當流量遇上正能量，快手宿華的「職場危機」
這一年，快手面臨抉擇，宿華也迎來了自己的職場危機。
文 | 聿夏
互聯網上有一個專有名詞叫「35歲現象」，即很多企業將進人的門檻限定在35歲，35歲儼然成為了職場「生死線」。
這一點，放在快手創始人宿華身上也同樣適用。生於1982年的宿華，今年已是36周歲，雖說已經跨過了「35歲」這道坎，可煩惱卻是一點沒少兒。
大佬難當，宿華遭遇「職場危機」
在互聯網行業，能被稱為「流量巨頭」、「國民應用」的產品不多，微信算一個，快手也要算一個。
官方資料顯示，成立已有8年的快手，目前註冊用戶已超7億。在易觀發布的《中國短視頻行業年度盤點分析 2018》報告中，快手月度活躍用戶過兩億，領域滲透率達54.23%，在行業中居於領先地位。
快手規模越做越大，融資已至E輪的它，何時能夠上市一直是業內熱議的話題。自2017年初至今，快手上市幾乎已成「月經貼」，消息傳來傳去的背後，或許也是宿華乃至整個快手團隊的深思。
在快手的發展史上，轉型短視頻是一個重要的拐點。目前快手已是這一領域的領軍人物，資本市場還曾給出快手180億的估值。然而近年來短視頻已成香餑餑，誰都想分一杯羹。快手如何保住市場，又如何勝出，是一個值得思考的問題。
從某種意義上來說，宿華背負著衝刺IPO的壓力、還背負著如何將快手帶向新天地的壓力。僅從這一點來看，即使宿華是行業大佬，職場危機帶來的壓力也不亞於普通人。
雙面快手 宿華的成功背後是爭議不斷
不可否認的是，宿華帶領下的快手是成功的。但在宿華前進的道路上，爭議也是一路隨行。
快手偏向年輕化的用戶群體，一直是社會關注的對象。這也就使得快手時不時便因假冒公安廳長的「快手」少年刻假章買警服、3名少年踩警車上傳快手視頻、甚至於有未成年少女曬懷孕視頻等新聞成為爭議的對象。
近一個月以來，快手更是風波不斷：
1.3月31日，央視《新聞直播間》和《東方時空》雙雙對短視頻平台上存在的未成年人禁忌視頻現象做了報道，快手儼然成為重災區；
2.4月2日，央視《新聞1+1》再次點名快手；
3.4月4日，網信辦約談了快手主要負責人。
由於宿華曾稱，「我們更希望快手是這個世界的一面鏡子，照出這個世界最完整和最準確的樣子。」並提出鏡子不太可能只反射出美好，有時候也不得不去面對這個世界和人性中黑暗的部分。在快手內容頻繁惹爭議時，宿華也被眾人架上道德的十字架，接受批判。
對於宿華來說，企業規模越大，意味著承擔的社會責任越大，肩上的擔子也就越重。監管和輿論帶給快手的壓力都是他的職場壓力，而想要減輕這一壓力，需要仔細思考。
認錯態度誠懇，宿華的自我洗禮
事實上，面對壓力，宿華也在進行一場「自救」。
在企業價值觀上，宿華在被點名批評後，第一時間發文《接受批評，重整前行》，稱快手爆發出來的問題，是長久以來一直沒能重視的問題，快手不會推諉責任和逃避監管。
同時，宿華提出將重整社區運行規則，將正確的價值觀貫穿到演算法推薦的所有邏輯之中，堅決抵制和刪除違法違規及色情低俗視頻，建立專門的青少年保護體系，打造一個風清氣朗、健康向上的負責任的互聯網社區。
據悉，快手已於宿華髮文當天宣布與清華大學共同成立未來媒體數據聯合研究院，力求解決演算法價值觀問題。
其次是在產品上，如今，快手已經封禁了天佑、仙洋、牌牌琦、王樂樂等快手頭部IP，只為了產品能夠傳遞更好的信息，讓正能量氣氛在快手上洋溢，這也是宿華的忍痛割愛，誠懇認錯，此外，快手稱將加大日常審核力度，對現有庫存視頻全面回查，同時優化舉報處置流程，保障平台上內容的合規性。4月6日，快手方面發布了招聘3000名內容審核人員的信息，將審核人員的規模擴充到5000人。
一系列的舉措，可以看出快手希望能改變現狀。而從運營邏輯開始整改，對於快手來說，不亞於斷臂求生，宿華憑藉這一舉動也贏得了部分人心。
這場由陳華親自操刀關於職場危機的自救行動，認錯、整改無疑是一劑良藥。只希望快手能夠繼續保持正確方向，萬不可讓這場職場危機繼續蔓延。
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