面對拒絕，心裡柔和謙卑，就能享安息
「職場箴言」是什麼？
神學家巴特（Karl Barth）：「…拿起你的聖經，也拿起報紙。兩者都讀，但是要用你的聖經解讀你的報紙。」《基督教周報》
「聖經都是神所默示的（或作：凡神所默示的聖經），於教訓、督責、使人歸正、教導人學義都是有益的，」（提後三16）
重要的不是神學家怎樣說，是聖經怎樣說，是神怎樣說。聖經為何是聖經？它不只是舊的經典，只適合於某個時代，某類讀者，而是適合曆世歷代的讀者，所以這才是聖經的寶貴性。
面對拒絕，心裡柔和謙卑，就能享安息
國際視線：
做快樂的失敗者，才是銷售員的最高境界
《哈佛商業評論》
克洛泰爾·拉佩爾（G. Clotaire Rapaille）是著名心理學家、人類學家和營銷專家。拉佩爾擁有巴黎索邦大學的政治學和心理學碩士學位，以及醫學人類學博士學位。他曾使用弗洛伊德學派和榮格學派的方法，在法國從事精神分析十年。
本文是拉佩爾在紐約家中接受《哈佛商業評論》採訪的節選。在這次主題寬泛的對話中，拉佩爾介紹了他對文化和銷售心理學的觀點。
拉佩爾認為，無論身處哪種文化中，雖然帶有地方特徵，銷售員本質上是相同的。銷售員是「快樂的失敗者」（Happy Loser），他們享受被拒絕，尋找讓自己有機會被拒絕的工作。
職場福音：
拉佩爾研究原型（archetype），是心理學中的潛在規律，能幫助我們理解人的處境。原型深植於文化中，讓人們難以意識到。每種文化都有一組共通的原型，用於指引社會成員的行為，不妨稱之為集體潛意識。
銷售的本質-
在每個地方，銷售都是一門複雜的學問，但它永遠受到集體經驗的影響。例如對日本人來說，美學是質量的一個原型，最終也是靈魂的一個原型。學習語言時，你學的不只是辭彙，也是看待世界的方式。在這個意義上，語言不僅是交流的手段，更是定義現實的方式。語言將世界劃分為不同的序列。但這一過程受先天和後天因素的影響同樣強大，因此我們並未意識到它對我們看待世界方式的影響。
管理銷售員的正確方式-
拉佩爾認為，雖然銷售員的原型在各個文化中的體現有差別，但可以說存在一種「原初原型」：銷售員是「快樂的失敗者」。銷售員大概至少90%的時候會遭到拒絕，人選擇這種職業就是為了刺激。成功的銷售員必須在失敗時也能快樂。遭受失敗時，他們不會看低自己、放棄希望或崩潰。管理者不能用「你總能成功」來激勵銷售員。其一，銷售員不會相信。其二，這會降低這份工作的吸引力。錢並不是真正驅動他們不斷重裝上陣的因素。他們賦予奮鬥的價值才是。要想激勵銷售團隊，你必須找到更多、更好讓他們奮鬥的方式。給他們安排更大的項目，讓他們遭受更慘重的失敗。
準確解讀原型更利於銷售-
原型在不同文化中的表現如何影響銷售。有的銷售是一種遊戲，一種享樂，是受到尊重的。有的做銷售是很低端、很原始的工作。不同行業的原型有差異。
但總結而言，通過分析心理印記，我們發現銷售員的原型是快樂的失敗者。
反省應用：
被拒絕當然是不好受，但銷售就是要面對很多拒絕，無數的失敗。
「耶穌在諸城中行了許多異能，那些城的人終不悔改，就在那時候責備他們說，…
那時，耶穌說：父啊，天地的主，我感謝你！因為你將這些事向聰明通達人就藏起來，向嬰孩就顯出來。
父啊，是的，因為你的美意本是如此。
一切所有的，都是我父交付我的；除了父，沒有人知道子；除了子和子所願意指示的，沒有人知道父。
凡勞苦擔重擔的人可以到我這裡來，我就使你們得安息。
我心裡柔和謙卑，你們當負我的軛，學我的樣式；這樣，你們心裡就必得享安息。
因為我的軛是容易的，我的擔子是輕省的。」（太十一20-30）
開展和推動一些新的事工時，總會遇到很多拒絕，其實推動的人，被拒絕當然不好受，但我們是快樂的，因為我們知道自己要做的事，也在做自己當做的事。反而拒絕人的人，才是最可憐的，因他們不知道其所作的。
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