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宏發集團蔣威:物質產品和精神文化的消費升級 需要同步進行

2018年4月10-12日,被譽為商業地產行業奧斯卡盛典的「第13屆商業地產節」在廣州南豐朗豪酒店如期開幕。

本屆活動以「新時代 新商業:為了滿足人民的美好生活需要」為主題,吸引了數千名中國商業地產行業領袖精英學者匯聚一堂,探討新時代背景下,怎樣打造嶄新的商業形式和模式,如何實現「滿足人民的美好生活需要」?

本屆商業地產節為期3天,由商業推動地產論壇第13屆年會、第五屆CREE商業地產博覽會、餐飲/服飾時尚/兒童產業與購物中心渠道論壇、新零售商業發展趨勢論壇、商業跨界發展趨勢論壇等五大行業分論壇、企業專場定製沙龍以及中國商業地產「金坐標」頒獎盛典組成。

4月11日舉行的「商業推動地產論壇第13屆年會」微論壇環節,針對「美好生活背景下的商業下半場競爭」這個討論議題,宏發集團副總裁、深圳市宏發商業管理有限公司總經理蔣威帶來了精彩的觀點分享。

他認為,美好生活是所有商業人要去研究和引領的一種消費升級的願望,同時在美好生活的倡導之下,物質產品的消費升級和精神文化的消費升級,需要同步進行。

宏發集團副總裁、深圳市宏發商業管理有限公司總經理 蔣威

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未來宏發將會引入更多以健康作為主題的商業變革

當下美好生活和消費升級這兩個詞是最熱門的。創造美好生活的環境,可以說是每個人心中最好的一種願景。同時,大家也都在研究消費升級,研究到底如何來應對和變革商業,以滿足消費升級的要求。

基於此,蔣威認為美好生活應從大和小兩個方面來理解大的方面,在國家大的發展背景下,國運昌盛、社會和諧安定,這是每個人希望的美好生活的前提,在這樣的大環境下,去創造美好夢想和美好生活。再看小的方面,從個體來說,生活安康、安居樂業,也能夠讓人們擁有更多的激情和動力,去追求美好的生活,這也是一種在消費層面對美好生活的要求。

另外,人工智慧的進步和快速發展,在商業地產領域,尤其是地產開發,更多智能的應用,提升了消費便利性,將會帶來更好的消費體驗。同時,隨著生活品質的提高,人們對生活和健康的追求更加明顯,在商業規劃和運營過程中,宏發集團也將會引入更多以健康作為主題的商業變革。

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美好生活是商業人要去研究和引領的一種消費升級的願望

對消費者的研究,同樣也很重要。根據一些報告和數據,90後移動端的消費超過半數,80後在零售裡面達到70%的高度,目前80後、90後這些快速的崛起的消費群體,是商業人需要特別去關注的消費結構的變化。未來商業如何滿足新興消費的崛起,個性化、特色化的需求,新的消費特色都是需要重點關注的。

對此,蔣威認為,有一些群體特別注重新興消費,不再追求大眾化的審美和需求,尤其對精神層面的體驗、情感互動、精神共鳴有著特別的需求,與60後、70後發生了明顯的變化。

因而在新項目裡面,宏發集團將會引入更多此類互動,有關體驗的新概念,與商業進行融合。蔣威以其操作的項目為例,目前將項目整個主題、空間概念化,以此迎合周邊三公里的核心消費群體,即80後、90後新興家庭。怎樣把空間做的更加豐富?怎樣讓商業更加便捷、擁有更舒適的購物環境,來穩定市場地位?這是項目考慮比較多的。

包括在項目規劃里,蔣威表示也會對室內公共空間做深入研究和進行創新,如在公共空間的主題應用方面做了大量探索,在項目呈現的時候,再做一些具體分享,這樣可以更直觀、生動。

總體而言,美好生活是所有商業人要去研究和引領的一種消費升級的願望。蔣威也希望,未來商業從業人員在這個領域裡,能夠把零售、智慧、智能、健康與項目結合進行一些創新和探索。

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在美好生活倡導下,物質產品和精神文化需要兩手抓

美好生活最直接的體現就是消費在不斷提升、升級。而消費升級,包含有兩個層面純物質的層面不斷豐富、便利、更加多樣,讓人們享受到更好的品質商品,這是一個很基礎層面的理解。但在蔣威看來,消費升級的下半場,或者如何應對美好生活的更高層面的要求,其實這是更高的精神層面的消費,這也是消費的一種形式。

如何滿足人們日益提高的對精神文化需求的美好嚮往,這也印證了國家倡導的文化自信、文化重建的理念。作為商業人,蔣威認為在談論消費、產品豐富、品質提升的同時,也不能忽視對於精神層面消費的滿足,在商業的實踐裡面需要對此做一些探索。

同時,在商業平台上,是否把商業空間僅僅理解成消費物質的空間;是否可以賦予成精神文化的空間,讓商業擁有更多文化、歷史、藝術的內涵;如何把文化、精神與消費者進行互動,讓消費者在精神層面產生共鳴、觸點,在享受商品服務的同時,精神也能得到升華;還有讓下一代在消費上面能夠接觸到很多潛移默化的教育,這些都是消費形態的演變和需求。

因此,在美好生活的倡導之下,在人們的關注和嚮往之下,物質產品的消費升級和精神文化的消費升級,需要同步進行。


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