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3年了,互聯網+如何改變生活

現場展示的大數據交互管理系統。

【環球時報赴重慶特派記者 謝戎彬 馬俊】自從2015年政府工作報告提出互聯網+開始,這個自帶「高冷」范兒的名詞逐漸聽得耳熟,但仍然有很多人並不知道它的確切含義。12日,《環球時報》記者在「2018中國互聯網+數字經濟峰會」上發現,依靠應用驅動的互聯網+其實早已經進入到我們生活的方方面面,而且滲入程度還將越來越深。

公布數字中國脈動地圖

12日,2018中國互聯網+數字經濟峰會在重慶舉辦。其間騰訊研究院發布的《中國互聯網+指數報告(2018)》,為我們勾勒出一幅數字中國的脈動地圖。報告顯示,2017年全國數字經濟體量較2016年增長17.24%,為26.7萬億元人民幣。如果按照互聯網+指數省份排名,廣東省連續三年排名第一,江蘇、浙江緊隨其後,三省總和佔全國的33.1%。北京和山東分列4、5位。雖然產業指數的絕對值呈現「東高西低」的態勢,但產業指數的增長卻恰好相反,而且這種產業數字化速度西高東低的局面未來可能會持續很長一段時間。

這種用互聯網技術改造傳統行業的互聯網+對於我們的日常生活到底影響有多大呢?其實日常的刷手機乘車、人臉識別驗證自助開發票、使用微信預約挂號看病……這些都是互聯網+在生活中的運用。以數字政務為例,2017年,交通查繳、氣象、生活繳費、醫療、公共交通、車船票、教育、加油、出入境等是用戶量最大的前幾類服務,其中在線查詢辦理交通繳罰用戶量最大,服務了全國247個城市的超過5200萬名用戶,影響範圍可謂驚人。報告顯示,在衡量一個城市或地區在線數字社交行為總量的「社交指數」方面,排名前五的城市分別為重慶、深圳、成都、廣州和上海,被戲稱為「川渝的『龍門陣』擺到線上同樣火熱」。

互聯網+的大:進化無止境

提出多年的「智慧城市」概念勾畫了一幅美好的未來——利用各種信息技術手段,收集、分析、整合城市運行的各項關鍵信息,從而對城市生活中的各種需求做出智能響應,互聯網+是它最重要的特徵之一。在「2018中國互聯網+數字經濟峰會」上,騰訊互聯網+副總裁張巍說,依靠移動互聯網、人工智慧、大數據等技術的快速發展,智慧城市的概念還在不斷進化。例如以掃碼乘車為代表的智慧交通,讓城市居民出行更方便;商業零售因移動支付的便捷而誕生了許多新模式;通過網上政務大廳,提升社會整體服務效率……這一切早已經讓國人習以為常。未來智慧城市的進化之路還遠沒有盡頭。

在大會展廳的大屏幕上,《環球時報》記者注意到一套正在展示的「大數據交互管理系統」。工作人員介紹說,它整合了重慶城區的交通、醫療、警務、信息、工商、消防等各種數據,並在此基礎上實現智能管理。記者看到,屏幕下方不斷實時更新重慶主城區各個熱點地區的人數,一旦接近該地區預先設定的人群容納上限,就會自動提醒警方,防止人流密度過大發生擁堵甚至踩踏事件。警方通過這套系統,還能實時了解附近的警力部署。同時,警方還可以通過附近的攝像頭監控現場情況,制定最快的疏散路線。

這樣的精準人數統計是如何做到的?它們準確嗎?工作人員介紹說,它們主要是通過大數據獲取,通過分析該地區使用微信、QQ、滴滴、摩拜、美團、攜程等手機App的用戶數,以及城市攝像頭識別的人流數量而綜合計算得出。隨著大數據的飛速積累,這樣的統計會越來越精準,甚至可以提前預測到該地區未來某段時間的人流趨勢。

互聯網+用數字化信息變革同樣改變了防火工作。江蘇消防總隊楊揚在展示江蘇省「智慧消防」時表示,大數據能夠快速排查隱患,並且風險預警有利快速定位反應。以往由於人力有限,在開展區域火災隱患排查時,很難確定哪些地方是薄弱環節。而基於騰訊大數據套件實時分析技術構建的熱力圖,能夠查找出消防監督的薄弱環節。

人臉識別技術在公安領域的應用前景尤其顯眼。2017年3月,由福建省公安廳與騰訊聯合發布的「牽掛你」防走失平台上線以來,已幫助找回681名走失人員。騰訊公司安全管理部總經理朱勁松提出,相關技術可以進一步延伸,即互聯網+警務2.0合作新模式。他表示,通常攜帶刀具或圖謀不軌的歹徒會在行走姿態或神情上與常人有所不同,以往只有那些具備豐富經驗的警察有機會提前發現,但在人流密集的地方,單純依靠人力顯然是杯水車薪。如今騰訊和廣州公安進行了更深層次的合作,在廣州高鐵站利用動態人臉識別追蹤技術進行動態抓拍,實時發現高風險人員。

互聯網+的小:處處有滲透

如果說智慧城市和智慧警務還是日常生活中相對高端的那部分,那麼看病、教育、購物等每個人都離不開的領域同樣已經被互聯網+滲透。例如在醫療領域,除了最基本的取葯、挂號等流程通過數字化提高效率外,騰訊互聯網+醫療中心負責人常佳還透露,如今醫療影像人工智慧(AI)在消化道早癌篩查、肺結節、眼底糖網篩查、乳腺鉬靶等多個領域已經大量投入使用,而在輔診領域,在病歷結構化助力科研、病歷質量風險防控等方面也正在發揮作用。他表示,業內普遍共識是當前醫療AI的基本定位是輔助醫生,而不是取代醫生。這一方面是因為醫學屬於人文倫理與科學的交叉點,很多問題不能簡單以機械邏輯判斷;另一方面,醫療AI的發展時間還不長,仍需很長時間來持續進步。未來早癌篩查等將是應用主場景。

12日下午,騰訊與步步高智慧零售技術集成的首個門店也正式上線。據了解,步步高梅溪湖店超市聚焦支付、導航、精準營銷等領域。該店將實施「刷臉支付」,選定商品後顧客可在人臉識別支付通道,刷臉認證身份並完成支付,用戶無需拿出手機,僅需面部識別認證、支付即可,做到「無停留、無感知」出店,整個過程不超過15秒。

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