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這匹靈活用工行業的黑馬,自帶58趕集基因,成立近三年用戶5000萬

如今90後已成為求職隊伍的主力軍,他們的求職觀念發生很大轉變,更願意選擇興趣所在的工作,希望有更多工作之餘的閑暇時間,並從工作中獲得更多認可和尊重,實現個人價值,是否是全職工作已並不重要。

而隨著「互聯網+」新經濟的發展,諸如美團、滴滴等企業興起,短期、臨時、批量的用工需求愈來愈多,對於有大量用工需求的企業而言,如何快速招到合適的人,並有效對招聘成本、用人成本和管理成本進行控制,已成為企業招聘部門的難題。

由此,「平台+個人」的靈活用工模式應運而生。在該模式下,求職者不用與用人企業建立全職勞務關係,只需通過靈活用工平台進行求職,由平台進行雙向篩選,此時,人力資源像是水和電一樣,按照需求隨時使用,隨時停止。

「近幾年,在受經濟、政策、社會、技術多重因素的影響下,促進靈活用工進入了加速爆發期。」斗米創始人、董事長趙世勇對新芽NewSeed(ID:pelink)說道。

2015年從58 趕集集團孵化而出的靈活用工服務平台斗米,正是通過多重模式,解決企業「找不到合適的人」和求職者「找不到合適的工作」這兩大難題,成為靈活用工賽道上跑出來的一匹黑馬。

斗米創始人、董事長趙世勇

從服務業切入市場,同時撬動C、B端

「2012年到2017年,我國勞動力下降了2500萬,相對應的我國靈活用工市場空間巨大,規模達到了12.8萬億。」趙世勇說道。

在傳統招聘市場陷入一片紅海之後,趙世勇選擇投身於靈活用工這片藍海。而之所以從第三產業即服務行業切入市場,他同樣有自己的戰略考慮。

首先,第一產業市場里,玩家眾多,競爭比較激烈。國家正在推進有關兩稅合一的新政策,預計最快將在Q4或者19年Q1推出,屆時起征點標準會進一步提高,這將對靈活用工是一個巨大的利好。未來,利潤來源不夠陽光化、不夠透明化的公司將面臨生存的困難,而斗米從成立之初就希望做一家陽光的、透明的公司。

其次,中國第三產業增速強勁。截止2017年第3季度,中國服務業GDP佔比已達到52.8%,且隨著新經濟的發展,服務業GDP比例仍會持續增長。

再次,服務業的用工模式與靈活用工更為契合。服務業從業人員規模與GDP同步增長,而以快遞員、外賣配送員、共享單車運維員為代表的基層崗位,對於靈活用工的需求最為強烈。

靈活用工是一個雙邊市場,只有同時撬動C端和B端,才能實現精準匹配,才能不斷增強用戶粘度,增強行業壁壘。

「由於目前勞動力市場已處於供不應求的狀態,所以我想了一個平衡木的模型,顯然現在的情況是找工作的人少,崗位多。所以,在2018年服務升級戰略中,我們各種動作都將是為了給C端用戶更多的優質服務和驚喜。」趙世勇說道。

斗米的平台上彙集了海量的優質崗位,不需要用戶繳納任何費用。通過建立在線「審、賠、保」機制,運用人工智慧技術對招聘信息來源進行分析,過濾垃圾信息關鍵詞,進行風控複查。當求職者陷入薪資糾紛時,會先行賠付,不讓他們損失一分錢,提升就職保障。

而針對B端企業,斗米通過自身大數據平台提供額外數據服務。將用人企業在後台積累的數據做成分析報告,清楚顯示從簡歷投遞到邀約,到面試,到發Offer,到上崗等各個環節的轉化率,幫助用工方提升招聘效率和效果。

「以離職分析為例,可以通過我們的數據報告,清楚反饋給用人企業HR:為什麼你的離職率高,同行業是什麼情況,你的優勢和劣勢是什麼。」

斗米目前已在27個重點城市設立分公司,業務服務覆蓋超300個城市,截止目前,註冊用戶已達5000萬,報名量突破5200萬,位於垂直招聘行業第三,總商戶數超過170萬家。

打造線上線下生態閉環,延展服務模式

傳統招聘分為線上線下兩種模式,但線上招聘通常信息魚龍混雜,可信度難以保證;而線下招聘則流程繁複,成本高,透明度低。

針對這樣的痛點,斗米以O2O閉環模式,基於線上雙邊大流量與線下落地服務打通,形成雙向的業務驅動,從而徹底解決信息不對稱、應聘成本高、匹配效率低下、缺乏保障等各種痛點,確保企業和求職者雙方的利益最大化。

求職者方面,斗米擁有最大的人才活水池,包含千萬份簡歷,月新增註冊用戶達到百萬,日活躍度同樣達到百萬級,並且對求職者有幾十種標籤類型。

用人企業方面,有最大的企業用工需求庫,與包含酒店飲業、物流快遞、零售快消、教育培訓、互聯網等全行業客戶建立深度合作關係,擁有順豐、美團、摩拜、麥當勞等標杆客戶。

除此之外,斗米通過在線招聘、RPO招聘、崗位外包、在線眾包、SaaS管理工具等一站式的產品和業務矩陣,幫助企業快速響應用工需求,向更加多元化、專業化發展,從而覆蓋整個產業鏈。

服務方面,力爭通過對求職者提供職業技能培訓、健康體檢、消費金融、房屋租賃等更多的增值服務增強用戶體驗。

趙世勇舉例道,「之前我們有一個健身零基礎的求職者,通過我們的培訓,成為了一名健身教練,月薪相比之前有很大的提升。」

另外,斗米依託自身平台多元的業務、海量的數據與豐富的案例,成立了「斗米研究院」,圍繞研究課題、數據報告、案例集錦三方面展開,為斗米自身業務發展提供智囊支持,同時為政府決策提供信息輸入,探索互聯網+靈活用工創新模式,傳播行業知識。

在成功躋身招聘行業第一梯隊後的斗米,可以說是從多個維度進行了升級,品牌詞上,也從之前的「斗米兼職」升級為「斗米」,宣布了全新的「工作好,選擇多,上手快」Slogan。

「接下來斗米希望在報名量方面成為垂直招聘行業第一,同樣也希望通過自身努力,助力釋放每一位用戶的價值,激發靈活用工新動能。」趙世勇說道。


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