蘋果將免費修復部分無法開機或電池膨脹的Apple Watch Series 2

作為新服務政策的一部分，蘋果將修復部分無法開機或無法充電的Apple Watch系列Series 2。

原裝蘋果手錶

蘋果已經確定，在某些情況下，某些Apple Watch Series 2設備可能無法開機，或者他們可能會遇到電池膨脹。」蘋果公司在上周五發布了一份內部文件，並隨後通過MacRumors獲得了蘋果授權的服務提供商。

根據蘋果內部GSX網站編號為SN4534的文件，「Apple將免費為符合條件的設備提供服務」 。「這一服務將對在購買日期後的三年內符合條件的設備進行覆蓋。」

這項政策至少在美國、加拿大、墨西哥和歐洲發布，所以它很可能是會對全球範圍提供服務。

電池膨脹可能會導致Apple Watch不能開機或顯示器爆裂。最近幾個月，蘋果支持社區和MacRumors論壇的客戶已經分享了這個問題的照片，但大部分都是2015年發布的第一代機型。

合格性限於任何尺寸為42毫米的Apple Watch Series 2型號，包括Sport、Edition、Hermes和Nike+版本，根據編號為OP1977的配套文件進行視覺機械檢查。該文件稱，Apple Watch的保修狀態不會影響覆蓋範圍。

此新政策不適用於Apple Watch，Series 1和Series 3型號或任何38mm型號。然而，幾年前，蘋果公司還制定了一項類似的政策，為原裝蘋果手錶(Apple Watch)的機型配備了膨脹或膨脹的電池，這些電池可以在購買3年內免費維修。

受影響的客戶可以訪問聯繫Apple支持頁面，選擇Apple Watch電池，電源和充電進行維修以預約Apple Store或Apple授權服務提供商的Genius Bar。也可以通過電話或在線與Apple顧問聯繫。更換電池在非現場蘋果維修中心完成。

蘋果公司建議消費者查詢之前的Apple Watch系列2電池更換的退款，以聯繫其支持顧問。

蘋果公司並未公布這一政策，因為它與其他一些維修計劃一樣，但MacRumors已經通過多種渠道驗證了內部文件的真實性。然而，一些蘋果員工建議不要存在這樣的政策。在這種情況下，我們的建議是一定要維護消費者權益。

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