婚都離了還沒拿到婚紗照，樂山24格影畫店的顧客毛了……

四川樂山的盧先生很氣憤，也很無奈。

直到離婚了，他都還沒拿到半年前拍攝的婚紗照，攝影店的老闆也聯繫不上了。4月12日，盧先生打算去攝影店門外張貼「尋人啟事」，要老闆雷亞男現身給個明確的說法，「要麼給照片我拿回去做個紀念，要麼儘快退錢給我。」

此前部分顧客在「24格影畫」討說法

最近一兩個月，不斷有市民投訴樂山「24格影畫」攝影工作室拖欠婚紗照和相冊等。有50多人建群抱團維權，稱除了被該店拖欠相冊、拒退定金和押金外，也有人追討車費、培訓費和工資等。當地工商部門表示，接到部分消費者投訴後，正在介入調解。

直到離婚了 他都沒領到婚紗照

「次次都是敷衍你，典型的『老賴』。」4月12日，盧先生請朋友列印好了「尋人啟事」，準備去「24格影畫」門市外張貼，一是希望老闆雷亞男現身，二是希望他人不要再被騙。

談起在「24格影畫」拍攝婚紗照的經歷，盧先生連連搖頭嘆氣。去年10月，在朋友的介紹下，他和妻子去「24格影畫」拍攝了婚紗照，一共花了4799元，當時店裡說大概一個月就可以拿到婚紗照成品。

盧先生的婚禮定在2018年元旦節，因為婚禮上要用，期間盧先生多次催促。「雷老闆先表示訂單太多在排隊，後來又說已經做好，安排時間給我送來，但就是送不來。」盧先生說，直到婚禮前幾天，他實在沒辦法了，只好去拷貝了兩張底片放大做了海報。

婚禮後，盧先生也曾多次催要婚紗照未果。前不久，盧先生與妻子準備離婚了，而一直未拿到的婚紗照也時常成為夫妻倆爭吵時提及的話題，「要離婚的主要原因還是與妻子感情不和，但婚紗照也是心中揮之不去的痛」。

此前，每次去「24格影畫」維權時，盧先生說「馬上都要離婚了還沒拿到婚紗照」，有人笑了，認為不過是個噱頭罷了。

4月8日，盧先生和妻子離婚了，他沒能領到在「24格影畫」拍攝的婚紗照產品。

下月要結婚 她連底片也沒見到

如今盧先生婚都離了，到底要照片還是要退錢？盧先生說，他覺得自己還算通情達理，照片和錢，總要給一樣。要麼儘快交付產品，雖然已經離婚了拿回去就當個紀念，要麼就儘快退錢，不要一拖再拖。

盧先生的遭遇並非個案。樂山市民王女士不但沒拿到婚紗照產品，甚至連底片也沒見到。去年11月，她在「24格影畫」花9000元到三亞拍婚紗照。下個月，王女士就要結婚了，但她至今也沒見過照片，店裡告知她婚紗照底片也被刪掉了。

在一個50多人的針對「24格影畫」的維權微信群中，很多人都表示被該店拖欠婚紗照和相冊，部分群昵稱改成了諸如「17年9月拍照無產品」、「12月初拍照未拿到精修片」、「1399沒有產品和照片」、「4808元5個月未拿到產品」之類的。

此外，還有人反映交了定金沒有拍照，即便要求扣除違約金再退還也未果，也有部分人在群中追討車費、培訓費和工資。

此前「24格影畫」負責人承諾退錢未履行

工商部門已介入調解

「24格影畫」為何陷入如今尷尬境地？此前該店老闆雷亞男表示，皆因一個僅僅在店裡工作了一個月的員工而起。去年12月底，因為工資糾紛，該員工辭職時拷走了部分顧客原片並刪掉店裡備份，以此要挾補足剩餘工資，後來還建群慫恿更多顧客來退錢。

今年春節前，即有幾位拍婚紗照的消費者投訴「24格影畫」拖欠婚紗照。後經樂山市中區市場和質量監督管理局張公橋所調解，最終拿到了婚紗照。3月5日，再次有多人投訴，雷亞男寫下承諾書答應4月5日向9位顧客退款，但最終未能履約。

對此，該所相關負責人介紹說，經過向「24格影畫」店負責人雷亞男了解，其稱與合伙人之間存在資金問題，可能是資金鏈斷了，導致不能按時向顧客交付婚紗照產品。目前該店仍在營業，其行為也尚未達到立案調查標準，正在努力調解。

該負責人透露，經過初步調解，雷亞男已經做了意向性表態，一是將部分客戶的婚紗照產品儘快交付，二是對於不能交付產品要求退款的將分期進行退還。

4月12日下午，成都商報客戶端記者多次撥打雷亞男手機號碼，均無人接聽。該店大門緊鎖，門上貼了一張紙「今天休息」，上面被人添加了一行字「亞男做人要有誠信」。

對於雷亞男，盧先生已經完全失去信心。「我不再相信他說的任何話了，被他忽悠了快半年了。」盧先生無奈地說，只希望此事儘快了結。

成都商報客戶端記者 顧愛剛 攝影報道

編輯 楊渝彤

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