沒有傳統媒體,只有傳統媒體人:5大「動」能再造媒體人競爭力
不要再談新媒體和傳統媒體了!
傳媒產業發展到今天,幾乎所有的媒體都是具備了文字、圖片、音頻、視頻等多重功能的融合媒體。除了產權關係和管理體制的不同,實際上所謂的傳統媒體與新媒體已經在傳播介質層面沒有太多差異了。
當然,要在根本上實現媒介融合的預期目標,最關鍵的就是要打造一支符合媒介融合趨勢的傳媒人才隊伍,不但要廣泛吸納複合型新生人才增量,更要重視現有傳媒從業者這一人才存量的職業能力的轉型升級。
那麼,既有的傳媒從業人員如何在新時代提升自身的職業能力,以適應不斷發展變化的全球媒體環境呢?我們認為可以從以下幾個方面著手。
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從業人員主動提升
新時代的信息獲取方式變得異常簡單,關於新技術、新產品、新業態、新媒體等與媒介融合這一主題相關的文字、圖片、音頻、視頻資料都可以通過我們現有的終端設備輕而易舉的從互聯網上獲得。
作為新範式下的傳媒從業者既是海量內容的生產者、傳播者,同時也是信息受眾、內容消費者,這種低成本、高效率、快節奏獲取專業知識和職業技能的無限可能為傳媒從業者主動學習、主動提升、主動轉型提供了廣闊的空間。
總的來說,傳媒從業者主動提升的職業能力可以概括為專題知識、創新思維、思考方式、技術前沿、國際視野等諸多方面。這樣,就在他們自身崗位和既有能力的基礎上,為他們打開了更寬廣的事業空間。
他們可以結合自身的職業規劃和興趣愛好,主動選擇自身期望實現的融合方向,拓展職業能力,實現「一專多能」、「一超多強」的複合型能力的提升,主動從單一型人才向複合型人才轉變。
在這種運用全媒體手段主動提升職業能力的過程中,傳媒從業者轉變為全媒體的用戶角色,在學習媒介融合知識和技能的同時,也在身體力行的去了解媒介融合時代的用戶需求和用戶體驗,為進一步完善所在崗位和所在組織的媒介融合實踐積累了有益的思考。
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組織內部驅動提升
由於我國傳媒機構處在文化體制改革的背景之下,傳統的傳媒事業管理體制和轉型後的企業管理體制仍存在一定的磨合過程,因此,完善傳媒機構內部的組織結構和管理流程,以適應媒介融合時代的客觀環境需求和人力體系架構也成為傳媒從業人員職業能力提升的重要保障。
一方面,傳媒機構自身需要在包括人才培養、崗位調整、考核改革、流程再造、文化理念等諸多方面實現組織架構的更新,破除陳舊的、過時的觀念、做法和體制,進而通過責、權、利的重新分配和有效調整來驅動和引導組織內部的從業人員提升自身的職業能力以適應新環境、新崗位、新要求。
另一方面也要認真研究組織自身現有的人力資源狀況,根據企業的轉型目標,因地制宜、因人而異、因材施教的制定全員提升計劃並展開相應的媒介融合主題培訓,邀請內容生產、管理經營、資本運營、技術開發等不同領域的學界和業界專家,針對性的進行員工職業能力的提升和轉型,並設定具體的培訓效果考核指標和員工職業晉陞目標,激勵從業人員快速轉換思維和角色,更新知識結構和職業技能。
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破除邊界互動提升
媒介融合是對原有線性的傳媒產業鏈流程進行的相關性、網路化、平台式的重組和再造,因此才產生了對跨學科、跨部門、跨領域的對複合型人才的強烈需求。
既然如此,那麼對現有傳媒從業者職業能力的提升也必然要求打破傳統的邊界,通過建立起不同崗位、不同部門、不同媒體、不同企業甚至不同產業的從業人員相互了解、相互交流、相互學習的機制,最終實現能力提升的目的。
這裡的互動,既可以指傳媒企業內部不同的管理部門之間的互動,也可以指不同企業、不同媒體形式乃至不同國家的傳媒產業之間的互動,而這種互動則可以採取多層次、多維度、多樣化的形式。
例如,在傳媒企業內部可以建立崗位輪換制,定期不定期的安排不同部門的基層員工乃至中高層管理者進行跨部門輪崗,以達到能力提升、加深了解、強化融合的目的。
再如,企業外部形式多樣、主題各異的媒介融合專題沙龍也為這種互動提升帶來了大量的機會,來自互聯網企業、傳統媒體、新媒體、投資機構等各個領域的行業專家組織的小規模沙龍,各方就大家共同關注的話題站在不同角度暢所欲言,也可以視為傳媒從業者提升職業能力的重要途徑。
此外,業內外、國內外的各種參觀考察也幫助傳媒企業中高層的管理人員開闊了視野、提升了能力。
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校企合作聯動提升
高校承擔著知識傳播、科研創新和文化傳承的重要職能,雖然傳媒從業者都已經完成了大學本科或者研究生的學歷教育,但是這並不意味著學習生涯的結束。
鑒於目前國內尚無高校獨立推出跨學科的交叉型專業,傳媒企業可以聯合多所高校或者不同學院,共同推出針對媒介融合專題、符合企業自身需求的職業能力提升教育,幫助傳媒從業者實現「回爐再造」,為企業量身打造新範式下的複合型人才。
例如,大型傳媒企業可以選擇與在新聞傳播不同方面的專業優勢各有側重的院校,共同打造一個集內容、技術、網路、營銷、管理等於一身的虛擬型企業大學——如以該企業名稱冠名的「媒介融合學院」。
而這種校企合作聯動提升職業能力的機制,沒有時間和地點的限制,上課既可以選擇在周末的學校實驗室,也可以選擇在工作時間的辦公室,甚至還可以根據具體工作目標即時即地開展互動教學。
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新老業者傳動提升
媒介融合的實現需要藉助複合型的人才體系,而當前傳媒從業人員的知識結構、技術水平、能力層次和興趣愛好等諸多方面都存在較大的差異,尤其是年輕的新進從業者和年長的中老年從業者,雙方在媒介思維、作業方式、管理流程等諸多方面甚至存在本質上的差異。
我們當前正在積極推進的媒介融合進程,並不意味著要徹底拋棄傳統媒體時代所有的運作方式,也不是一味的迎合、全盤的接受時下正盛的互聯網思維,而是要兼容並蓄一切有利於傳媒產業健康發展的多種思維、多元理念、多樣方式,為用戶打造一個隨時、隨地、隨心的全媒體環境。
這樣,同一傳媒企業內部的年輕從業者和年長從業者之間,由於各自具有新媒體或者傳統媒體方面的經驗和優勢,年輕人沒有必要因為年齡而妄自菲薄,年長者也不能依仗資歷而自恃功高,進而他們之間可以建立起一種相互「傳、幫、帶」形式的連接,在具體的業務環節和工作流程中通過言傳身教的方式影響彼此,同時抱著謙虛開放的姿態學習對方優秀的思想和技能,從而整體實現工作方面的改進和職業能力的提升。
- 結語 -
新範式下的媒介融合形態客觀上要求所有傳媒從業者「以用戶為中心,打造出極致的媒介產品,通過平台建設增強與用戶的深度互動,滿足用戶的信息需求、互動需求以及情感需求,使用戶成為粉絲,增強用戶黏性,在媒體融合中實現資源的聚合與價值的創造」。
因此,每一名從業者的工作必須關注並服務於整體的成功,儘管傳統的分工模式不會徹底的消失,部門的界限和專業的層級也仍然會繼續存在,但是跨越界限甚至徹底打破界限的融合、合工模式將會成為未來傳媒企業業務流程和運作管理的主流模式。
不同專業、不同崗位、不同思維、不同類型的人才將會被經常性的組合在一起工作,這就要求傳媒企業內部的透明度和溝通效率必須實現大幅度的提升,進而要求傳媒從業者必須成為既精通自身專業領域又了解並掌握包括內容、技術、網路、管理、資本等在內的多方面知識的複合型人才。
然而,實際上實現現有傳媒從業者職業能力的整體提升或轉型並不是一蹴而就的,甚至這種人才管理的變革會在根本上觸及到一部分從業者的切身利益,尤其是那些資歷老、經驗多、貢獻大但又不願面對轉型的人群。
因此,在移動互聯網浪潮快速席捲傳媒產業的當下,在引進人才增量的同時,如何立足傳媒組織長遠目標快速激活人才存量,成為許多已經走上轉型之路的媒介集團所面臨的巨大考驗。
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