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藍色游標攜手行業大咖講述中國故事,助力中國品牌出海

2018年4月11日,由藍色游標主辦、財新會承辦的「邁向下一個主場——2018中國品牌海外傳播高峰論壇」在北京召開。來自政府、學界、商界、媒體的優秀先行者們出席了本次論壇,就「一帶一路」宏觀背景下中國企業走出去,中國品牌的海外傳播等問題進行了深入探討,藍色游標駐華盛頓顧問、道樂諮詢董事總經理丁源遠和藍色游標國際業務高級總監李雅慧在論壇上對《2017中國品牌海外傳播報告》進行了解讀。

藍色游標從2016開始就編纂《中國品牌海外傳播報告》,「2016年我們的報告更多是關注美國市場,17年的報告就更多關注了『一帶一路』沿線國家。」 藍色游標駐華盛頓顧問、道樂諮詢董事總經理丁源遠說道,「本年度報告重點關注中國企業在『一帶一路』沿線國家的品牌建設。由於各個國家發展水平及民眾的消費、生活習慣各不相同,我們分別選取了東南亞、南亞、中亞、東歐、中歐、中東六個地區中國最大的貿易夥伴:越南、印度、哈薩克、俄羅斯、波蘭、沙烏地阿拉伯六國,進行了宏觀政治經濟和傳播環境分析。」

藍色游標駐華盛頓顧問、道樂諮詢董事總經理丁源遠

「除了每個國家大致的梳理之外,我們還選擇上述六國以及作為發達市場的代表的美國,共七個國家作為樣本,開展了海外消費者對中國品牌認知的調研,並以此作為中國品牌在發達國家市場和新興國家市場影響力的評估參照。」丁源遠說。

基於報告分析,丁源遠提出了中國品牌國際化面臨的三大挑戰:

第一,情感問題。如何打好情感牌?怎麼樣把我們的品牌的感性價值和理性價值結合起來,是品牌海外傳播面臨的最重要的問題。

第二,信息透明。中國品牌在國際市場中提升信任度任重而道遠,信息透明對信任的構建非常重要。

第三,環保和可持續發展。中國企業在這方面做了非常多的努力,如何把故事講的更好,這是我們大家要探討的話題。

藍色游標國際業務高級總監李雅慧在分享具體案例時提出,大部分「一帶一路」沿線國家在政治、經濟、貿易方面與中國保持了友好的夥伴關係,中國品牌在這些國家可以很好地感受到品牌認知度和品牌驕傲感。很多中國品牌、中國產品背後代表是中國速度、中國效率、中國質量。這些其實往往是發展中國家所需要的,這也是藍色游標建議品牌在這些國家傳播的時候講中國邏輯的原因。「一帶一路」沿線國家對中國在心理上的隔閡比較小,中國品牌可以通過打情感牌的方式實現突破。「一帶一路」沿線國家都有不同的政治經濟以及文化傳統,在這些國家進行品牌傳播特別是塑造品牌故事的時候,要需要精準地代入當地的品牌文化。

藍色游標國際業務高級總監李雅慧

中國智造

從製造大國到「智」造強國

當天的論壇包括兩場圓桌討論,由聞遠達誠管理諮詢公司總裁、原GE中國傳播總監李國威主持。第一場圓桌討論的主題是「中國智造——從製造大國到『智』造強國」,聚焦中國製造業品牌走出海外面臨的機遇和挑戰,在場的各位嘉賓分享了各自企業在出海過程中的故事。

從左到右依次為聞遠達誠管理諮詢公司總裁李國威、天合光能股份有限公司品牌管理總監張華、大疆創新公關總監謝闐地、比亞迪品牌傳播總監魏星、財新國際執行主編陽歌

在談及企業在全球化過程中有過什麼實戰經驗時,各位參與圓桌的嘉賓暢所欲言。天合光能股份有限公司品牌管理總監張華說:「天合光能很早就開始了國際化進程,產品已經銷售到全球一百多個市場,分支機構遍布40多個國家和地區,匯聚了來自36個國家和地區的人才。天合光能致力成為全球能源物聯網的引領者,把綠色能源網路推廣到『一帶一路』沿線國家和全球各地,為節能減排和應對氣候變化貢獻力量。」

而大疆創新的全球化路徑則有些不同,其起步於美國,而如今中國市場成為了無人機領域最活躍的新興市場。「2006年到2012年幾乎所有市場都在海外,但中國的市場爆發超出我們的預料,2015年到現在短短几年間,中國國內的市場份額成長了十倍。」大疆創新公關總監謝闐地說。

比亞迪打入海外市場的拳頭產品則是純電動大巴。比亞迪品牌傳播總監魏星介紹說:「在美國比亞迪的電動大巴市場份額已經佔到80%,到目前比亞迪連續三年全球新能源車銷量排名第一,新能源車足跡遍及全球6大洲,50多個國家和地區的200多個城市。」

在談到中國企業在海外的品牌建設和推廣時,財新國際執行主編陽歌結合自己記者生涯的經驗談到:「中國公司出海還處在一個很初步的階段,還得學很多東西。但跟十年前比較已經有了很大的進步。在出海之前要做好充分的準備,要研究對方的市場需要什麼東西,有什麼特殊習慣。」

張華表示:「中國品牌走出去,其實就是有競爭力的產品和業務走出去。過去二十年間,以天合光能為代表的中國光伏企業把光伏發電成本降至最初的二十分之一,讓光伏發電在全世界具備了從替代能源成為主流能源的堅實基礎。十多年來,設立在天合光能的國家重點實驗室連續18次創造或刷新光伏發電技術上的世界紀錄。先是好東西創造好品牌,繼而由專業化的品牌建設助力業務加速增長,二者相得益彰。」

而謝闐地認為,大疆創新加強品牌建設,有利於提升中國智造在國際上的影響力,此外在拓展增量市場時,可以從消費者的情感訴求出發。

魏星結合比亞迪品牌傳播的經驗,認為中國品牌到海外,不僅僅是走出去,更要走進去,真正融入當地的社會文化,通過技術創新幫助所在國家提升社會發展,進而完善本地化,包括為當地創造更多的就業崗位等。同時,中國品牌到海外現在已不僅僅是產品的輸出,要學會從產品輸出到整體解決方案的輸出,再到標準的輸出。

此外,嘉賓們還對美中貿易戰中如何確保中國企業在美國的利益等問題進行了熱烈的討論。

數字中國

打造具有全球競爭力的世界一流企業

第二場圓桌討論主題為「數字中國——打造具有全球競爭力的世界一流企業」,從中國移動互聯網和相關行業、企業緯度,討論如何打造具有國際競爭力的數字企業。

從左到右依次為聞遠達誠管理諮詢公司總裁李國威、Google大中華區市場研究總監聶婉燕、獵豹移動歐美品牌總監龍周園、京東數據研究院院長劉暉、科大訊飛品牌部公關總監魏強

中國互聯網尤其移動互聯網引領全球互聯網發展潮流,在國內市場日益飽和的趨勢下,向海外市場進軍,愈發成為趨勢。在這個過程中,如何提高中國互聯網企業的海外競爭力是值得研究的話題。

數字化對我們未來的發展,對中國企業走向全球有什麼作用?Google大中華區市場研究總監聶婉燕說:「Google在中國企業出海過程中擔任夥伴、參謀、助手三個角色。通過Google的數據處理和深度挖掘能力,發現傳統手段所不能夠洞察到的商機,從而幫助中國企業贏得市場。」Google搜索數據也呈現樂觀的趨勢,「過去的五年里,中國品牌的搜索量和國際品牌搜索量之間的差距縮小了29%,這說明中國企業在海外的品牌建設方面已取得了長足進步。」聶婉燕補充說。

獵豹移動歐美品牌總監龍周園則認為,獵豹之所以能夠很快佔領海外市場,一方面是因為獵豹產品特別豐富,除了工具以外還有遊戲、直播等各種細分APP,另一方面,獵豹的產品研發、迭代能力非常強。「獵豹目前有6億月活用戶,約有75%在海外,其中歐美佔比很大。」龍周園認為,獵豹成功的秘訣在於,產品下沉到了當地的文化中,組建了當地的運營團隊,中國團隊和當地團隊有充分的溝通,給予充分的授權,邁出從國際化到本地化的進階。此外,他還分享了獵豹公關團隊在海外利用數字手段做營銷的成功案例。

而在談到如何通過大數據進行海外消費者洞察時,京東數據研究院院長劉暉講述了京東的積累和經驗。「京東一直在做海外購買數據的研究,特別是『一帶一路』,我們專門調取了『一帶一路』的國家,中國品牌究竟賣的是什麼,當地人買的是什麼。這兩年,智能商品,手環、VR眼鏡等智能可穿戴、智能家居商品,假髮、美容器械在『一帶一路』國家受到的關注度越來越高。」

「京東的供應鏈能力在發展中市場更容易複製,因為發達市場的線下零售設施非常強大,本土的零售發展也特彆強。」劉暉說。

作為智能產業領頭羊的科大訊飛提出了AI產業與其他產業發展路徑的不同。 科大訊飛品牌部公關總監魏強說:「AI行業要想為世界賦能實現應用,有三個關鍵要素:核心演算法、行業大數據和行業專家。所以在落地應用上,一定要深耕本地市場之後,把能力做的夠好。走出國門、走向海外肯定是科大訊飛未來的發展方向,目前我們已經在矽谷成立了美國公司,第一步就是開放我們的能力平台,歡迎更多的開發團隊共同使用,目前剛剛起步。」

本次論壇呈現了藍色游標及行業大咖對製造業和數字化產業的洞察和分享,未來藍色游標還將繼續深耕《中國品牌海外傳播報告》,為大家帶來更多產業及行業的研究分析,繼續為中國企業出海貢獻力量。

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