時隔10個月，我再次使用了滴滴打車

時間回到2017年6月7日，這一天打車去辦事，結果到達的時間比預計的晚了半個小時，類似的情況在這個月已經出現了多次。此時滴滴打車給我的感覺是：價格和計程車基本沒有區別，滴滴司機不認路，高峰期加價。準備自己以後再也不用滴滴打車了。此時，我已經在滴滴APP上消費了幾千元。

距離上次打車整整過了十個月，我又一次使用了滴滴打車。

昨晚的一次超市購物後，準備打車回家，我住在北京五環外，這個時間計程車太少，想坐計程車回家確實比較難。迫於無奈，準備再用一次滴滴打車。

剛開始，我準備用滴滴軟體呼叫計程車，等了半天沒有回應，索性再叫一次滴滴快車試試吧。

叫車時我發現，滴滴打車的選項里增加了一個「優享」。使用後發現，優享司機穿著比較整潔，車價也比普通快車稍微貴了一些，但車內環境比普通快車也好了不少，司機的整體素質比以前乘用過快車的大部分司機高了很多。整個打車過程十分輕鬆愉快，車開的穩，司機素質高，下車幫乘客開門，幫忙拎東西，整個過程讓自己感覺像貴賓一樣。即使比普通快車多收一些錢，心裡也是舒服的。

美團涉足打車領域後，不少司機和乘客開始動搖，司機抱怨滴滴抽成高，乘客抱怨滴滴現在收費太高，司機不認路，車內髒亂差。這種情況也確實存在，但是優享快車確實會讓人改變這個觀點。

乘客抱怨車價高並不是只和計程車價格對比，更重要的是滴滴司機服務的水平沒有達到乘客所付乘車費用的價值。

相信滴滴會繼續優化滴滴的用戶體驗，讓乘客覺得使用滴滴打車物有所值。

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