BI Intelligence、福布斯、麥肯錫的2018最新報告陳述了關於IoT的這些事實…

作者：物女王（彭昭）

物聯網智庫 原創

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------【導讀】------

最近福布斯、麥肯錫以及《商業內幕》旗下的研究機構BI Intelligence都發布了關於IoT的最新研究報告，這些報告全方位的解讀了目前物聯網的應用現狀以及未來的商業機會。

物女心經專欄|寫的第070篇文章。

最近福布斯、麥肯錫以及《商業內幕》旗下的研究機構BI Intelligence都發布了關於IoT的最新研究報告，這些報告全方位的解讀了目前物聯網的應用現狀以及未來的商業機會。

作為一個終身學習者，我每隔一段時間都會找來最新的市場研究報告讀一讀，閱讀的目的主要有兩個：證實和糾偏。關於IoT的報告很多，質量良莠不齊，上述3份報告相對權威，調研所得的事實和歸納推演的結論基本相同，有助於我們加深對行業的理解和判斷。

在這些報告中，物聯網被定義為將不同機器、設備和物體相連的互聯網，通過分析由此創建的數據，產生全新的洞察、操作和決策。除了BI Intelligence的研究之外，另外兩份報告重點關注B2B領域，並未涉及可穿戴設備、智能家電等B2C應用，因為研究者認為B2B和B2C「完全是兩個世界」。

報告很長，閱讀之後我總結了5個「錦囊」，一起來看看報告中呈現的IoT趨勢和你判斷中的是否一致。

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IoT佔據重心

首先，物聯網作為主流的新興技術之一，她的重要性在全球範圍內得到了一致認可。福布斯對全球500名企業管理者進行了調研，受訪者普遍認為物聯網在最重要的新興技術中列於首位，將其重要性排在機器人、人工智慧等技術之前。

多數企業已經深刻意識到了通過物聯網進行業務提升的必要性和緊迫性，相關數據均比往年有大幅提升。近三分之二（64%）的公司認為物聯網對當前業務非常重要，超過90%的受訪者認為物聯網決定未來的業務走向。

在麥肯錫的調研中，要求受訪者對各種技術帶來的顛覆性力量，以及所在企業針對不同技術的準備就緒程度評分。顛覆性力量評分從1到5，1=沒有影響，5=影響至少一半的業務；就緒程度的評分也是從1到5，1=沒有適當的措施，5=整體轉型已經開始。研究者將兩項評分加權，物聯網的得分恰好等於平均分-0.6。這一得分僅次於電氣化，高於人工智慧、自動駕駛、信息安全等，位於技術就緒的範疇。

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產業規模

對於物聯網的發展預期，如你我所預料，受訪者普遍持有謹慎樂觀態度，穩紮穩打的作風恰恰是物聯網應用落地與前進的基石。

從全局來看，BI Intelligence預測到2025年全球將安裝超過550億個物聯網設備，物聯網相關投資將超過25萬億美元，這些投資將為推進數據經濟提供動力，橋接物理世界和數字世界之間的鴻溝。

從投資規模上來看，受訪者的一致態度是寧要小而精，不要大而空。

從小額投資入手，通過示範項目驗證物聯網的價值是企業著手物聯網應用的常態。在BI的調研中，超過半數（52%）的受訪者表示其公司正在開始應用物聯網，聯網設備數據量不超過50台，只有19%的企業部署了超過1000台物聯網設備。

從投資金額上來看，31%的受訪者將投入金額設定為不超過10萬美元，37%的受訪者計劃投入10萬美元到100萬美元。與2016年的調研相比，受訪者關於物聯網的投入意願正在逐步增強，從側面驗證了早期的物聯網示範項目產生了正向回饋。

福布斯的調研同樣顯示，物聯網在能源、金融服務、醫療健康、製造業、零售業等領域都在逐步落地，超過半數的企業（51%）已有明確的物聯網應用計劃，另外的49%處於物聯網規劃的初期或正在運行試點項目，報告認為「沒有哪家公司能夠對物聯網的影響免疫」。

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主驅動力

驅動物聯網投資的主要動力來自實現部分業務的自動化（64%）、優化工作流程（53%）、提升產量（37%）以及節約人力成本（37%）。

物聯網解決方案中，最常見的應用是遠程監控（64%）、資產追蹤（49%）和智能設備管理（41%）。

利用由IoT遠程監控提供的豐富機器和設備數據，有助於通過預測性維護提升設備的利用率，節省維護維修的人員投入。在資產追蹤中，物聯網提升了供應鏈的可視性，提供關鍵數據簡化操作並識別瓶頸。還有些公司將照明和HVAC（空氣調節系統）納入物聯網系統的管理範疇，監督並減少電力等能源的浪費現象，從而降低運營成本。

從發展趨勢上來看，致力於提供物聯網技術和解決方案的新型企業正在朝著大而全的方向前進。很多用戶希望物聯網服務提供商具備一站式的IoT解決方案部署能力，實現既包括邊緣計算、網路通訊、還包括雲平台、安全服務的全套應用。

同時，隨著物聯網應用的深入，很多傳統企業正在轉變商業模式，朝著「X即服務」的場景推進，將分批次的離散型銷售轉變為連續性的客戶服務。比如用於輸油管道定期檢測的「無人機即服務」，用于海洋中天然氣設施維護的「水下機器人即服務」、以卡特皮勒公司為代表提供的「工程機械即服務」等。

另一方面，福布斯的研究也表明，物聯網帶來了企業與客戶之間關係的精細化、豐富化、交互化等改變。

過去生產部門與最終客戶之間只有間接或者次要關聯，而物聯網在改造產品的同時也正在改造著客戶關係。65%的企業表示正在使用物聯網創造新的收入，60%的企業正在使用物聯網快速、簡便的定製新產品。比如阿迪達斯改變了以往大規模遠程採購的方式，利用客戶反饋和增材製造完成個性化運動鞋的定製，不僅省錢、省力還提升了客戶滿意度。

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未來挑戰

每一項新技術的應用都面臨多重挑戰，物聯網也不例外，需要在tackle tough中前行。

技術成熟度問題、物聯網安全、領導者的重視，這些是受訪者首先需要攻克的難題，不少公司在這些困難面前止步。那些已經實施了物聯網應用的企業將技術成熟度問題（44%）和物聯網安全（49%）列為核心的擔憂點，而仍未實踐物聯網項目的企業則將主要精力花費於提升領導層和決策者對IoT的關注和支持（51%）。

福布斯的研究也指向了相似結論，在物聯網項目實施過程中，各種企業所面臨的挑戰包括無法獲得令人信服的投資回報（32%），擔心物聯網系統的安全問題（32%），跨部門合作難以達成（31%），不同的業務數據無法整合（30%），以及缺乏熟練使用物聯網系統的員工（29%）。

很多受訪者認為，他們在構建物聯網能力時面臨的最大挑戰並不在於IoT技術本身，人的因素必須被納入綜合考慮。IT部門、OT部門、CXO、銷售部、財務部、研發部都在物聯網項目的決策和推進過程中起到關鍵作用。

跨部門合作、整合人員和數據是物聯網項目成功實施的基礎，也是需要持續蓄積的物聯網未來增長原動力。

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部署策略

物聯網不僅是產業優勢的來源，同時也是競爭威脅的來源。如果不想被組織「拋棄」，還可以嘗試在這些報告中給出的成功應用物聯網的實戰步驟：

第一步：從業務流程開始，而不是從IoT技術開始。

物聯網並不是一套標準方案，對於早期採用者來說充滿風險，需要按照各個企業的業務流程逐項定製策略，回歸本源，明確要解決的問題和實現的目標事關物聯網項目的成敗。

第二步：建立從上到下逐級明確的物聯網戰略。

這對實施物聯網系統的項目經理是一項極大的考驗，他需要具備強大的領導和決策力，調動利益相關者，跨越信息孤島，按照里程碑和規劃路徑依次推進。

第三步：將物聯網項目進行拆解，從最飽滿的「果實」開始「採摘」。

率先找到一個具有明確回報的切入點開始著手，是很多「過來人」共同分享的成功經驗。小處著手有利於規避風險、測試產品、磨合團隊並快速驗證結果。

第四步：延展物聯網項目的邊界，它的外延並不在企業內部，而是囊括了供應商和客戶等不同角色。

物聯網項目是一個由產業鏈上下游共同完成的協同創造過程，這一價值鏈長、參與角色眾多、附加值高的特性，導致物聯網項目並不是僅憑企業內部的IT或者OT部門之力就能完成的任務。從供應商、到不同業務線、再到客戶，物聯網引發的是一次由內而外的運營模式變革。

第五步：當物聯網解決方案投入運營時，需要做好隨時捕捉不期而遇的商業機會的準備。

物聯網項目的核心團隊需要時刻保持緊迫感，持續感知時代的脈搏，加速引領產業或者被同行超越往往只是一念之差。

-------The End-------

最後，附上3份報告的下載方式或者購買鏈接，以供感興趣的朋友細讀。

【購買】THEINTERNETOF THINGS 2018 - HOW THE IoT IS EVOLVING TO REACH THEMAINSTREAM WITHBUSINESSES AND CONSUMERS, BI Intelligence, January 2018

【下載】THE INTERNETOF THINGS:FROM THEORY TO REALITY - How Companies Are Leveraging theIoT to MoveTheir Businesses Forward, Forbes Insights

【下載】Disruptiveforces in theindustrial sectors - Global executive survey, McKinsey &Company, March 2018

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