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你好啊,經銷商

關鍵詞:經銷商、S2B2C、賦能

字數:1462 / 閱讀時間:5.5分鐘

如何快速發展優質供應商?

1.

在提出這個問題之前,應該還有一個問題:

我們如何更有效率的幫助經銷商拓展業務?

如何幫助他們開展業務更加精準、快速、便捷,提升經銷商的業務能力?

在工業時代,經銷商作為典型的銷售渠道,往往面臨巨大的成本和風險:

庫存壓力、賬期周轉、專業壁壘。

2.

到了傳統互聯網時代,B2C經過去中心化,開始以客戶需求為導向,根據客戶需求定製解決方案,也就是變成了C2B。

這就倒逼供應商開始整合產業鏈、供應鏈,並且將產品形態進行細分和標準化,以「」套餐的形式(產品組合打包)出售給C端客戶。

並且利用互聯網平台收集和分析客戶(用戶)數據,為C端的用戶定製不斷優化迭代,也因此制定更加精準的營銷策略,提高營銷效率。

服務定製和產品標準化互相平衡並雙管齊下,對於精準營銷具有劃時代的意義,但是精準並不等同於效率,保持產品質量、滿足深度定製,同時還要形成可觀的市場規模,無疑是悖論。

於是經銷商在市場拓展渠道中,起到了關鍵性的作用。

這時候,我們不妨將文首提出的問題換個方式,更能體現本質:

經銷商為什麼要選擇我們的產品?

3.

上文提到,經銷商過去普遍遭受的三大壓力和風險,不過,在傳統互聯網時期,「品牌代理」就已經解決了這個問題:

由C端客戶直接在平台下單,通過網路追蹤渠道流量入口給予相應分成,甚至以一級代理、二級代理等分級分銷的形式,同樣實現了客觀的銷售額以及市場推廣。

在社交媒體為代表的移動互聯網時期,微商的崛起和沒落很大程度上代表了「品牌代理」的興衰史,人們發現,不論是C2B產品標準化定製,還是「品牌代理」分銷,都有明顯的局限性:

前者市場營銷效率低下,後者品牌泛濫治理網服務無保障。

4.

即使巨頭如阿里,也在很長一段時期無法解決這個糾結的問題。直到其參謀長曾鳴,根據馬爸爸提出的「新零售」和「消費升級」概念,指向S2B2C模式,才從理論上解決了這一問題。

S2B2C是指供應商(S)為經銷商(小b)賦能,通過網路協同為客戶提供深度服務的模式。

對於供應商而言,最利好的就是改變了市場拓展結構,形成快速拓展市場的能力;

對於經銷商而言,S對其賦能,不僅僅大大增強了其業務拓展能力,同時又在最大程度上降低了業務門檻、成本和風險;

對於C端客戶而言,意味著更加高效的客戶體驗,以及更有性價比的產品服務。

那麼,三方利好是如何通過S2B2C實現的呢?

其基礎就在於產品標準化;

關鍵在於對經銷商賦能;

核心在於將供應效率提高到了新水平。

其實現的基本邏輯,即利用SAAS類平台,獲取客戶端消費/使用數據,分析和定製方案後,將標準化產品組合改良打包銷售,同時也為經銷商提供了更加精準高效的營銷方案。

經銷商只需要發揮其渠道優勢,利用自身客戶資源達成成交,即可獲得相應利潤回報。

對於供應商而言,S2B2C模式需具備一下幾點能力或者優勢:

1、saas平台工具(軟體即服務)

2、產品類別集中採購,經銷商消化越多,邊際成本越低;

3、整合產業鏈和供應鏈,形成可深度服務的方案定製,滿足個性需求;

4、服務定製化+產品標準化=需求滿足效率;

5、數據運營和快速反應能力。

5.

必然君曾接觸的IVB智慧新農業,其基本業務邏輯可比對參考:

從IVB業務模式可見,經銷商往往依據城市地緣發展,城市倉儲作為地方服務網點,往往輻射其周邊區域,作為技術支持、客戶服務和發展經銷商的根據地,也是往三四十八線城市渠道下沉的主要手段。

而這個根據地本質也是一級經銷商,TA還有一個大家耳熟能詳的名字——「城市合伙人」。

城市合伙人往往從現有客戶或者經銷商中產生,因為其具備一定和合作和信任基礎。

當然,也有與有業務交叉的服務集成商達成合夥,這樣的城市合伙人,有時候是ODM/OEM採購商,品牌自主,由供應商完成生產貼牌即可再次分銷,或者自主分銷。

這種城市合伙人對於供應商而言,更能滲透市場細分需求,對供應商更有市場拓展意義。

S2B2C賦能,就必然君所接觸的企業,已有部分小有所成,其最甚者,銷售額幾何倍增,不可謂沒有借鑒意義。

正如其所言:我們都是空氣、陽光和水。


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