攜號轉網，移動極有或許會痛失上億老用戶

攜號轉網呼聲又起！

最近，工信部印發的《信息通訊行業開展規劃（2016－2020年）》中明白提出「最遲到2020年全國都可以完成攜號轉網」也就是說，最晚在2020年，就可以夠不換號碼也能換運營商了。

在2016年12月底數據調查中，在攜號轉網試點的五個地域中有近45萬用戶攜號轉網勝利，此中移動轉入16.2萬轉出25萬，中國聯通轉入14.7萬轉出16.1萬，中國電信轉入16.8萬轉出6.6萬。從數據中可見，2016年底，移動就已處於用戶流失率最高的運營商，再綜合現在移動的情勢，在攜號轉網來暫時，移動極有或許會痛失上億老用戶。

為了加大通訊行業的合作，國度出台了攜號轉網的政策，所謂攜號轉網就是號碼不跟著你通訊運營商的改動而改動，號碼可以畢生供你運用，這麼的政策就意味著，假如移動的老用戶想要轉移到聯通或許電信運營商，不再需求操持保號套餐，只需帶著本來的號碼到聯通電信營業廳操持手續便可持續運用。

獨一無二，最近，三大運營商發布了四川地域10月運營數據，四川移動新增用戶顯疲態，呈現持降落趨向，而電信、聯公則呈現穩步增長勢頭，新增4G用戶更是有69.8%挑選運用電信，為何會發生這麼的後果呢，我們從上面幾個角度來看。

收集速度快、掩蓋廣是硬目標

在手機上網成為時期主流的今日，收集質量已成了用戶挑選運營商的主要條件。追劇、遊戲、接納文件等，無一不遭到旌旗燈號的影響，斷網、卡頓、沒旌旗燈號對用戶的感知是最間接的。旌旗燈號上，移動旌旗燈號現在其實不佔太大劣勢，早前三大運營商旌旗燈號最強，掩蓋最廣的該當算是移動。可是跟著聯通和電信的開展，在一些大城市地域，聯通和電信旌旗燈號簡直已遇上移動。

而電信被稱為黃金頻段的800M低頻收集，是中國第一張低頻段上建立的LTE收集，旌旗燈號掩蓋相較於高頻TDD/FDD，有著穿透力強、掩蓋廣的天然劣勢，不管在時速300千米的高鐵、仍是身處偏遠的山區，良好的旌旗燈號質量能讓用戶隨時隨地感觸感染更穩定的運用體驗。

不僅如此，依據四川地域最新的4G測速專項調查數據顯現，四川電信收集速度分明優於別的運營商：

數據濫觴：運營商4G測速專項陳述

用戶滿意度高是軟氣力

在效勞這一塊，中國電信（四川）的用戶規範滿意度76.58，NPS（Net Promoter Score凈引薦值）引薦目標19.48%，手機上網收集旌旗燈號、手機上網速度、價錢程度、套餐資費設想等多個要素，成為了用戶引薦中國電信的主要原因，被用戶看好說起的幾率均遠遠超過了中國移動，在移動的運營數據中不難看出，9月以來，四川地域的成都、內江等地4G用戶數均呈現持續走低疲態。

照片濫觴：第三方數據陳述

別的，中國電信的星級用戶政策也是增加好感度方法之一，關於星級用戶來講，不僅能享用優先接入10000號，還能享用專屬用戶司理的特權，有問題第一時光就可以失掉解答；不僅如此，另有營業廳優先操持、手機欠費告急復機48小時等知心效勞。

套餐資費優惠是決定要素

用戶挑選一件商品，看重的常常是性價比，如何用更少的錢買到更合情意的產物，選套餐也一樣。移動公司之前依靠著在移動流量市場上的把持位置，一度讓網友們以為運用流量也成為了一種高消耗，跟著4G手藝的成熟，一段錄像或許就有500MB，這麼的流量不是30MB/月這麼的套餐可以消耗得起的。

但是，電信卻在四川地域推出了49元的不限量套餐，此中還包括了當地流量不限量、中國流量2個G，100分鐘語音，還能增加副卡同享不限量，10元/張，兩人運用相當於每人天天只需1元錢。

跟著攜號轉網政策的落實，不限量已不新鮮，運營商的合作愈演愈烈，誰真正能滿意用戶需求的，誰的套餐最廉價，用戶就往那裡活動，更優質的收集滿意用戶需求，更廉價的資費浪費用戶的錢包，更完美的效勞節流用戶時光，天然更受用戶偏心。

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