最近，我們在組織申報亞洲醫院管理獎項目，其實很多的管理創新都是在細微之處和有些薄弱環節中可以尋找到的。這裡我們僅以醫院滅火器二維碼的管理這一創新做個簡介，供院長和醫院管理者們思考。

第一、為什麼會進行滅火器二維碼的管理？

一是患者就醫環境的消防安全需求。醫院是屬於人員高度密集場所，醫療區域內部配置著諸多的電氣醫療設備而且供電線路密如蛛網，如果現場的消防設施有效到位，即可進一步提升病人就醫環境的安全指數；

二是消防設施條件的安全有效性。按照國家消防安全的標準在醫院內的相關部位配置消防器材並進行例行的預防性維護，我院已於2015年8月通過了國際醫療衛生機構認證聯合委員會（JCI）的評審認證，數據要求可追溯。

三是藉助互聯網+大數據的這個有效平台。國務院於2015年9月發布了《促進大數據發展行動綱要》，旨在大力促進中國數據技術的發展，數據將被作為戰略性資源加以重視。消防設施的實時監測和預防維護可以藉助國家大數據產業發展的這個大平台來予以兌現。

四是傳統的消防安全僅關注對事件的處置結果而非過程，缺少完善的預警機制和科學的分析工具。原有的消防安全措施缺乏有效支撐，監測維護的手段不夠科學，實施效果不夠直觀。

第二、滅火器二維碼管理要達到什麼目標？

我們始終追求患者就醫更安全、消防隱患更少、監測維護更合理、持續改進更有效這樣四個目標。不同的醫院對目標理解不同，實現過程就會有偏差。需要醫院結合國家的政策以及現場的實際情況等，藉助數據云平台，按照科學化、工具化、路徑化要求，對各種管理要素進行重新排序與構建，改變傳統的消防安全管理方式，從而建立科學的隱患防控系統和安保設施巡檢維護工作模式來提升消防安全指數。

第三、滅火器二維碼管理的具體步驟。

整個計劃項目的完成主要是以二維碼為管理載體，數據云平台為依託基礎，具體操作流程模式如下：

首先要採用手機APP終端建立動態、精準台賬，利用安保行業的標準化資料庫進行自動糾錯。設立安保設備設施的屬性類別以及帳外設備管理流程，嚴格的許可權管理則確保數據安全可控。其次，優化報修流程，微信報修，自動推送，語音圖片文字多媒體記錄，自動歸檔；移動端與雲端實時同步，確保系統數據的準確性和實時性。最後是採用信息系統優化預防性維護管理（PM）流程，對於維修服務加強質控。

第四、滅火器二維碼管理方面取得的成績。

目前，我們已在門診急診區域完成了600件次滅火器的貼碼實施，該二維碼信息包含滅火器的出廠信息並提供相應的維修記錄、報損標示、日常性檢查、預防性維護、檢測等數據動態歸檔，確保滅火器基本數據的準確記錄和安全資質的可追溯性；

其次，可以通過手機微信快速查看滅火器的資產信息並進行維修管理、設備日常檢查記錄、預防性維護以及檢測管理。基於手機微信和二維碼的便捷維修流程管理大大提升溝通效率，降低因問題設備設施而導致的撲救安全隱患。所有流程中手機端和設備資產雲台賬可實時同步，避免二次輸入，從而大大提升了日常巡檢的效率；

最後，通過該信息平台可實現電子化盤點，較原來的傳統手段相比可以大為節省人力和時間，還可提供本部門滅火器的數據報告，並涵蓋故障預測等數據挖掘內容。

按標準化、智能化的貼碼管理模式對消防滅火設施設備進行常態化的巡查保養，制定預防性維護（PM）計劃，對潛在的安全隱患進行前瞻性評估和實時監控，通過二維碼形成雙重信息，可在關鍵節點進行識別，提高安全性及進行效率分析，完善的預防性維護措施（PM）使設施設備性能完好和穩定並能處於隨時待用狀態，從而實時保證醫務人員與患者的生命安全。

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