師生相處，走肝不如走心
「儘可能深入地了解每個孩子的精神世界——這是教師和校長的首條金科玉律。」
【著名教育家
蘇霍姆林斯基】
01
前兩天在手機上看到一則騰訊新聞：遼寧鐵嶺市一所高中13名學生逃課去打籃球，班主任用掃帚猛抽這些學生，最後，掃帚都被打斷了。我想，你們可能也看到了這個新聞。
我在朋友圈對此事做了個調查，設置的問題是：「如果你兒子逃課去打籃球，老師因此拿掃帚打他，是你贊成還是反對？為什麼贊成/反對？」
我以為所有的家長都會站出來反對，結果卻出乎我的意料。
在參與調查的12位父母當中（湊巧的是爸爸和媽媽各6人），持反對態度的有9位（4位媽媽），持贊成態度的有3位（2位媽媽）。
我沒想到會有四分之一的家長贊成老師用掃帚打孩子。
我想，如果我把問題換成「假如你逃課去打籃球，老師用掃帚打你，你贊成嗎？」那麼，我相信那3個持贊成態度的家長也會堅決反對吧？看來只有當掃帚打在你身上，你感到痛時，你才知道「我不要被老師打。」
02
孔子有句名言：「己所不欲，勿施於人。」我覺得很有道理，所以，一直把它當作我做人的原則。
我常常拿孔子這句八字箴言提醒自己：「如果你不希望別人用某種方式對待你，那麼你就不要那樣對待別人。」
我不希望老師用粗魯的言語批評我，所以我從不用難聽的話罵學生。我無法忍受老師打我，所以我也從來不打學生（不管是打手、臉或是別的地方，我都沒有）。
美國心理學家羅傑斯提出過一個著名的心理學概念，與孔子的「己所不欲，勿施於人。」頗有相通之處。
這個概念就是「共情」。它是指體驗別人內心世界的能力。通俗點說，共情就是同理心，就是換位思考。
一個具有共情能力的人在看到別人受到傷害時，會有心痛的感覺，這不僅會阻止他產生傷害別人的動機，而且會使他在想要傷害別人時，及時控制住自己，使事情不至於變得更糟。
如果老師擁有了這種共情能力，他們不會對女學生又拖又拽，把她按倒在地發了瘋地似的一頓毒打，直到把對方打出精神病（2016年9月，山東省滕州市科聖職業中專），
他們不會拿針往幼小的孩子上扎（2017年11月，紅黃藍幼兒園），
他們不會因為女學生背了個時尚布包，25秒鐘內連扇她5個耳光（2018年3月，陝西定邊縣某初中），
他們不會拿掃帚狂抽逃課的學生（2018年4月，遼寧鐵嶺）……
03
如果你的孩子曾經遭受過老師的打罵，請用你的火眼金睛及時發現孩子的異常，耐心幫助他們疏通負面情緒，千萬不要淡然處之，不要覺得沒什麼大不了，也不要馬上跟孩子講一大堆道理，孩子心情差時，是聽不進任何道理的，更不要和老師一樣打罵孩子，那等於是雪上加霜、火上澆油。
我們不要高估了孩子的心理承受能力，連我們大人都有很多時候敏感脆弱玻璃心，何況是未經世事磨練的孩子呢？在孩子的世界裡，任何小事，都可能釀成大事，我們做家長的不能掉以輕心。
那麼，當你發現孩子被老師打罵以後，情緒十分低落時，怎麼幫他走出情緒困境呢？
你可以問孩子：「老師打（罵）你的時候，你心裡是什麼感受？」（引導孩子把情緒表達出來）
如果孩子願意說出來，你要專註而耐心傾聽，並適當地表示認同，不要一邊做其他事情（比如玩手機）一邊聽孩子說話。
如果孩子不願意說，或者不知道怎麼說，你可以幫助他表達：「你是不是覺得很委屈很難過？是不是心裡記恨老師？覺得他太過份了！根本就不配做老師？」
引導孩子用合適的方式表達出情緒以後，還要幫他樹立正確的認識，告訴他：
「孩子，不管你發生什麼事，媽媽（爸爸）會永遠愛你，陪你一起想辦法解決。作為一個孩子，你在學校犯錯是難免的，你可以請老師給你機會改正。
如果你第一次犯錯，老師就打你罵你，這不是你的錯，是老師用錯了教育方法。你不要因此否定自己、討厭自己，更不要自暴自棄，不要覺得自己很差、不值得被愛、不值得被世界溫柔對待。
你想一想：你遇到的絕大部分老師是不是都給過你溫暖和愛呢？即使是這個打你罵你的老師，他也有讓你感到溫暖的時候吧？
他打你罵你之後，自己心裡一定充滿了愧疚，只不過礙於面子，他不好意思向你道歉，你就當作他在心裡跟你道過歉了。
多想一想老師的優點，對老師的打罵，能忘記就儘快忘記，實在不能忘，也要儘快放下，不要把它當作垃圾包一樣一直背在身上，這樣你會很累很不開心。媽媽（爸爸）希望你過得開心一點。」
用這樣的方法，讓孩子心情平靜下來之後，再通過提問的方式引導他認識到自己的錯誤：「你覺得這件事情，你自己有沒有不對的地方？下次能不能改正？」
04
關於老師為什麼不能打學生，有三位家長的觀點比較有代表性。
有兩位爸爸說：「高中生逃課打籃球當然不對，但是作為老師這樣做就更不對了，這隻能激化師生之間的矛盾，讓事態更加嚴重。」「反對老師這樣的處罰，孩子們有自己的喜好和選擇，籃球打得好的學生可以免試入讀湖南師範大學，我的表弟就是國家一級籃球運動員。」
一位媽媽認為：「暴力解決不了根本問題，高中生正處在叛逆期，這樣做，無疑是讓他們更叛逆，厭師，厭學。」
我很贊同這些觀點。我還認為：「學生犯錯以後，老師用打罵的方式進行教育，只能短暫奏效，不能長期管用，更不能使學生心服口服。除了打罵，其實還有很多別的辦法。」
我們一起來看下面這個故事：
有個朋友買了套大房子，請了當地最好的承包商進行裝修。快要完工時，有天晚上，朋友到別墅察看，結果發現所有的房間都被刷得亂七八糟、很不均勻，窗戶上的油漆也掉了，整套房子看起來像被熊孩子用油漆噴過。
朋友感到非常氣憤，立即給承包商打電話反映情況。承包商火速趕到現場，仔細一看，大吃一驚，他立刻叫來了油漆工。
朋友原以為，承包商肯定會對著油漆工一頓吼罵，並立刻將他解僱。沒想到承包商不但沒有罵油漆工，還主動和他握了握手。
然後，他拉著油漆工走進房子，指出哪裡存在什麼問題。油漆工感到特別愧疚，主動承認自己誇大了工作能力和資質，實際上，他是第一次粉刷大房子。
接著，承包商關切地詢問了油漆工的家庭情況。油漆工說他很小就輟學打工了，現在上有老下有小，粉刷房子是他唯一的經濟來源。
承包商向朋友道了歉，然後心平氣和地對油漆工說：「我來教你怎麼粉刷房子。」
隨後幾天，承包商帶著油漆工一邊重新粉刷牆壁，一邊有說有笑。最後，把房子粉刷得非常漂亮。後來，油漆工跟著承包商學藝，技術變得越來越精湛，工作幹得十分出色。
這個故事是美國著名管理學大師史蒂芬·柯維講的一個案例。故事裡的承包商沒有對油漆工走肝——發怒，而是走心——用心去了解對方的難處，並幫助對方解決問題，從而達到了三贏的最佳效果（《黃帝內經》有「怒傷肝」之說，所以在此我用「走肝」表示「發怒」）。
我覺得，老師和學生之間是朋友式的合作關係，不是你死我活的敵對關係。老師可以向這位承包商學習他的高情商處事方式，對學生多走心，少走肝或不走肝。願天下師生和諧相處，親如一家，只相愛，不相殺。
【PS: 非常感謝所有參與調查的親朋好友，謝謝你們寶貴的時間和滿滿的愛心。】
——END——
作者:文華,自稱「荔枝小姨」，70後「勵志」女，碩士，二級心理諮詢師，喜歡業餘寫點勵志雞湯，溫暖你孤獨的心房。
荔枝小姨
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