非洲裔男子沒點餐，星巴克報警抓人

咖啡巨頭星巴克最近頭疼的事情有點多。咖啡致癌風波剛剛過去，又出現了種族歧視爭議。

美國當地時間4月12日，兩名非裔男子在費城的一家星巴克等朋友，因朋友說要請客，所以兩人在先行抵達星巴克後，並沒有點餐。之後兩人想要使用店內廁所時，店員以他們沒有消費為由拒絕，並要求兩人離開，但兩人仍留在店內。店經理最後以他們二人「非法入侵」為由報警。

2名非裔男子被警察上銬逮捕

久後6名警察獲報趕到店內，將2名非裔男子團團圍住，並3次要求2人離開未果，最後直接將2人上銬逮捕。此時和2名男子約在店內的朋友剛好抵達，不斷在旁詢問警察：「他們犯了什麼錯？」不少其他看不下去的顧客紛紛表示：「他們什麼都沒做。」不過最後2人仍被警方帶走。

現場一名女性顧客荻皮諾(Melissa DePino)事後將2名非裔男子遭警方反手上銬的過程發在推特上，今已有近900萬人次點閱。荻皮諾透露2人是房地產經理人，當天是和家人及朋友相約在星巴克見面，沒想到卻遭遇到這麼不公平的待遇。

這2名男子因警方沒有犯罪證據，直到14日凌晨才終於獲釋。

網友紛紛氣憤回應事件「荒謬至極」、「根本是種族歧視」。也有網友表示自已在星巴克工作多年，公司的政策是任何人都可以待在店內，無論有沒有點餐，只要他們沒有睡著或是打擾其他顧客。這起事件不僅在社群平台上引發軒然大波，美國網友也為此發起了要拒買星巴克的運動。甚至有不少民眾到事發的費城星巴克店門口，舉牌抗議該店種族歧視。

4月14日上午9:59，星巴克發表推文對此事件表示歉意。

4月14日晚上7:52，星巴克CEO凱文·約翰遜(Kevin Johnson)在推特上正式發表了道歉聲明。

星巴克CEO凱文·約翰遜(Kevin Johnson)在推特上正式發表了道歉聲明

他表示，這並不符合星巴克的精神與理念，希望當面向兩個黑人當面致歉。並表示星巴克會對此展開調查並檢討員工訓練，以防類似事件再次發生。星巴克將堅決反對歧視或種族主義。

費城市長吉姆·肯尼(Jim Kenney)在一份聲明中說：「我很痛心地看到費城新聞頭條上發生了一件事——至少根據我們目前所知道的情況來看，這明顯是一起種族歧視事件。」

據悉，星巴克以前也經常因「種族歧視」成為熱點頭條。

2012年兩名韓國人在美國亞特蘭大一家星巴克店裡購買咖啡時，店員在塑料咖啡杯上畫「眯縫眼」，後來事件在網上鬧得沸沸揚揚，星巴克總公司向顧客正式道歉，並表示，星巴克絕對沒有任何形式的種族歧視，涉及此事的店員已被解僱。

2015年3月，星巴克發起了一項反對種族主義的「RaceTogether（各種族在一起）」活動，在RaceTogether活動發起期間，星巴克店員會在你的咖啡杯上寫下「race together」的文字。雖然活動的出發點是好的，但很可惜，預期效果並未出現。網友們嘲諷道，星巴克店員不僅會在你的咖啡杯上胡亂寫字，還會和你談論種族主義。

星巴克發起的反對種族主義的「RaceTogether（各種族在一起）」活動，星巴克店員會在咖啡杯上寫下「race together」的文字

2015年4月，南灣辛尼維爾(Sunnyvale)一名華裔男子將其3月在星巴克的經歷貼在點評網站Yelp上，並給星巴克最差的一星評價。他表示與友人到訪西雅圖一家星巴克新店，遭店內員工誣衊其偷取該公司機密到中國大陸。事件公開後引發迴響，星巴克表示會徹查事件。

2016年，韓國一名女學生在德國慕尼黑星巴克買咖啡時，店員在遞給該女生的咖啡杯上畫了一個有兩條「眯縫眼」的人像。該韓國女生還表示受到男店員性騷擾。事後該女生將此事上傳至韓國某論壇上，引起眾多韓國網民不滿，紛紛留言，希望通過輿論抗議星巴克。

2017年9月，一位亞洲顧客Kim聲稱星巴克咖啡師用帶有種族歧視的方式給他的飲料寫上了「Ching」的標籤。「『Ching』顯然不是我的名字，這是一個種族歧視。」Kim表示。星巴克在Kim的Facebook帖子上回復道：「我們絕對不能容忍商店裡的任何歧視，並且正在調查此事。我們期待著與你聯繫，改正我們的錯誤。」

整理編輯：馮艷彬、梁桐

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