星巴克那些不為人知的事情
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04-17
周日,賓夕法尼亞州費城的星巴克外發生了示威活動。
咖啡連鎖店星巴克在美國費城市的一家商店等候一位朋友時,兩名黑人男子被捕,星巴克對此進行了道歉。
視頻顯示,警察將這兩人戴上手銬,這兩人被商店工作人員指控非法侵入。
這段視頻自從在推特上發布以來就被廣泛分享,並引發了種族貌相的指控。
星巴克首席執行官凱文·約翰遜(KevinJohnson)表示,這段視頻「難以觀看」,所採取的行動是「錯誤的」。
警方稱,在周四晚上發生的這起事件中,兩名男子被店長聯繫,並要求在沒有購買東西的情況下離開。
作為回應,這些人告訴工作人員,他們在等一位朋友,拒絕離開。
費城警察局長理查德·羅斯(RichardRoss)表示,在工作人員告訴他們這兩人正在製造騷亂和非法侵入後,他的警官進行逮捕是正確的。
羅斯表示:「如果一家企業打來電話,他們說有人在這裡,我不想再從事我的業務,他們(這些官員)現在有履行職責的法律義務。」
在周六發表的一份聲明中,約翰遜先生對捲入這一事件的兩名男子表示「我們深表歉意」。並且說星巴克會做「我們一定會做正確的事情」。
約翰遜表示:「顧客拍攝的視頻很難觀看,其中的行為並不代表我們星巴克的使命和價值觀。」
他補充說,打電話給費城警察局不應該以事先發生的事件為「基礎」。
然而,到目前為止,這起事件的視頻已經收到了近900萬的點擊量,引發了批評,並呼籲抵制星巴克的咖啡店。
周日,人們聚集在商店外抗議。
約翰遜表示,該公司現在計劃對其做法進行調查,以「防止此類事件再次發生」。


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