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C輪融資1億元,手握5300萬用戶,他如何抵住多家上市公司收購的誘惑

悅跑圈創始人兼CEO梁峰

關注新商業時代,尋找下一個王興、程維、張一鳴,就看創業邦「100未來領袖」。本文系第98篇報道。受訪者是「悅跑圈」創始人梁峰。

作者 | 鍾小玉007

編輯 | yinming、kuma

梁峰在例會上又忍不住發了脾氣,把自己看到的細節疏忽一一指出來,問員工為什麼沒考慮到。事後又為態度道歉,說自己衝動了,但還是想表達下情緒和憤怒。

作為悅跑圈APP的創始人,梁峰帶領公司取得了不俗的成績。

據官方數據,目前悅跑圈已有5300 萬用戶,近2 萬個註冊跑團。同時他們還投資了 11 家公司,涵蓋訓練、康復、賽事、雜誌等,2017年營收 8000 萬。

今年3月份公司剛完成了C輪1 億元融資,本輪由創世夥伴資本領投,華穎投資戰略投資,亞商資本、廣州九方企業管理跟投。

然而,梁峰只給去年的成績打 60 分。

梁峰的脾氣源於焦慮,他想做一家體育公司而不是互聯網公司。為此,他在管理上是事無巨細的梁老闆,在C輪融資上是兩年不妥協的鬥士。

1

抗擊爬坡期

梁峰形容2017年,可能是這輩子過的最難的日子,很長一段時間每天只睡4個小時。

首先是體育大環境,變化有如過山車。

2014年《國務院46號文件》後,互聯網+體育的創業風氣盛行一時,跑步和健身類新創項目幾乎佔半壁江山;經歷不到兩年的喧囂,2016年市場開始降溫,隨之而來的是資本寒冬,很多互聯網體育公司相繼倒閉。融資環境進一步惡化。

悅跑圈從2016年上半年啟動C輪融資,梁峰聽到投資人問的最多的問題是,如何C端盈利。

但在梁峰看來,國內跑步行業還處在初期的階段,至少還要三五年才會進入成熟期,體育是離錢最近的慢生意,追求流量變現會提前透支行業

也因此,悅跑圈從 2016 年選擇從B端來做商業化,幫助品牌合作夥伴策劃線上線下活動、運營、實施等,甚至一起構思海報文案。合作方中不乏阿迪達斯、UA、寶馬、可口可樂這些國際品牌。

「別人給1分錢,我能給到2分的回報,我就覺得這樣的生意才是長久的。」

跑友的體驗最終還是在線下,所以悅跑圈和組委會或品牌方一起,去服務了線下的幾乎所有知名的賽事。

在C端則主要是沉澱數據,比如跑者的消費和行為習慣、社群關係、賽事關係等,設置多樣化的標籤,這也成為了悅跑圈最核心的競爭力。

為了獲得質量更高的數據,團隊下了不少「笨功夫」。比如跑友穿什麼跑鞋?員工的相機幾乎記錄了所有大型賽事的現場照片,然後對一手資料做統計分析,數據報告甚至被國內很多體育品牌拿來做考核指標。

梁峰想讓悅跑圈輸出的是服務,不是流量,也不是商品。於是公司去篩選認同價值觀的、有能力的專業服務商合作,比如培訓、旅遊、營養、課程等,基於沉澱的數據,為C端用戶提供服務匹配,爭取做到千人千面。

但資本寒冬讓人焦慮,2017 年悅跑圈團隊內部遇到了極大的意見分歧,是繼續走體育這條路還是互聯網這條路。

在團隊某些人看來,儘管悅跑圈在B端的商業化目前還能養活公司,但他們覺得梁峰的這些笨功夫意味著慢,不去做用戶端變現的事也是慢。

不是不能,只是不想,做不來。」梁峰沒給價值觀不合的人以機會。

內部的一些人甚至等著看他的笑話,這反而激發了他。中途好幾家上市公司想收購悅跑圈,甚至有機構出了在創業者看來的「天價」。他有一瞬間覺得累了,但還是咬牙頂住,他說偏要證明自己堅持的事情是對的。

今年3月份,悅跑圈宣布獲得C輪1億元投資,來自相互認同的投資方。領投方創世夥伴資本的創始合伙人周煒表示,從探探等項目投資到現在,高價值垂直人群的社交模式被驗證是可行的,悅跑圈極強的線下運營能力讓人印象深刻,這是潛在的護城河。

2

拒絕「人情味」

簡單的板寸頭,圓臉,偶爾戴副黑框眼鏡,一身運動休閑裝,梁峰看起來像個大男孩,但其實他已是剛到不惑之年的連續創業者了。第一次創業的挫敗,讓他變得更加專註。不改的是,他一直想做的是一家體育公司,而不是互聯網公司。體育公司就要遵循」體育精神「。

也因此,外界看到的這個悅跑圈有點「特別」。當大部分公司通過補貼、送福利等方式來拼流量、拼用戶數時,悅跑圈設置了反作弊機制,對於跑步作弊的用戶直接「請」出去。別人想方設法滿足用戶「要求」時,悅跑圈卻告訴你今天空氣質量不好建議不跑,那場賽事參照你的跑量對你可能不太適合。

這在梁峰看來,是體育公司應該有的樣子。他給悅跑圈定了三條文化——在公平的環境里競爭、正確面對輸贏、一份努力一分收穫,這也是他認定的體育精神。

「規則和人情味,你選哪個?」

「規則。」梁峰毫不猶豫地說。

有人覺得這未免無情,但他會告訴你,為什麼要這樣設定規則。

一次因為天氣原因,有用戶建議線上馬拉松改期。梁峰給對方發了一張自己兒子在暴雨中打橄欖球的照片,在他看來這就是一種契約精神,也是體育精神。久而久之,悅跑圈上留下來的都是高度認同的人。

曾經一位跑者給悅跑圈寫了非常長的帖子,表示自己因為腿受傷了無法參賽,但特別想要那場賽事的獎牌,這當然不公平。悅跑圈就讓用戶一起來討論,有90個人說不能給。

梁峰選擇了折中的方式,讓一位員工去跑,然後把這塊獎牌送給了那位跑友。仍有不少人給梁峰發私信,說你那樣做其實是不對的,每個人都要正確面對輸贏。他反思了自己,也因為用戶對體育精神的理解而感到欣喜。

3

擰勁兒

作為土生土長的重慶人,梁峰有山城的一股子「擰勁兒」,重慶話叫「犟骨頭」——你覺得我不行,我就要堅持到底。認定的事,怎麼也要做下去。

他不怕吃苦,笑言投資人投他的一方面是看中他能吃苦。一周能飛7000多公里,連續幾周這樣飛,洽談合作、參加活動等。乾淨利落整潔的是他,鬍子拉碴、臉被大風吹得起皮也是他。

有時候北京分公司的員工很無奈,覺得和老闆就像網友,總是忙,關注太多細節,也心疼梁老闆,跟邦哥說之後給你看看悅跑圈設計的獎牌,「是他很自豪的東西」。梁峰也坦言,真是累,但體育給他帶來快樂。

小時候的梁峰內向,很胖,身體不好,受《灌籃高手》的影響去打籃球,不會的動作就自己看視頻學習,一年半就成了校隊的隊長。運動讓他變外向了,也帶給他安全感。他覺得體育是最高級的人格,從打球就可以看對方是個怎樣的人,現在的很多好朋友也是以前打球認識的。

因為有這份熱愛,他堅信著「體育精神」,創業始終遵循著「體育的邏輯」,真正的體育帶給用戶的就是快樂。

1995年,父親獎勵他考上高中,買了台電腦,這對於農村家庭來說很奢侈,但也讓他有機會比同齡人體驗到更多。

也因此他討厭一成不變,重複的次數多了就會想要逃離,總喜歡往新事物更近一點。喜歡折騰,並且樂在其中。包括33歲從研究所的正處職位離開創業,還有悅跑圈創意上的不跟隨。

他說,創業極大滿足了自己的虛榮心和好奇心。

梁峰還記得,16歲那年他花了100塊錢買了第一件李寧的暴風雪風衣,走到哪都帶著,後來竟然可以和這些品牌成為朋友,一起討論來共同推動一些事情,感覺很奇妙。

4

自省和改變

梁峰相信,大浪淘沙後,悅跑圈留下的是真正有體育精神和熱愛的人。

外界對他的評價很多。有人覺得他目標清晰,總是知道自己要什麼,也有人覺得他實在固執。但其實他對自己的反省並不少。

對員工發飆了,他會反省自己;公司出現了一些管理上的問題,他會反省自己。有一次,他使用另一款App發生了數據丟失,打電話過去投訴,跟對方吵到一半,想到悅跑圈也有客服,想起他們的不容易,就跟對方道歉了。

「體育的精神就是你錯,你認。」

以前的他會因為員工沒有及時解決用戶問題而發飆,現在更多了份耐心,和員工一起去改變。前段時間他讓員工把用戶投訴貼辦公室門上,後來又改為電視屏滾動播放。他覺得用戶投訴是行為,不管理由是否成立,都要藉此去思考背後是否有什麼原因,可以怎麼優化。

他最近焦慮的是中層幹部的成長速度,希望悅跑圈能更快建成由中層幹部領隊的鐵軍;他也恐慌自己會有慣性思維,所以不斷學習,去很多學校讀書,向不同領域的人取經。

「為了這個創業,放棄了好多愛好,但最大的愛好體育還堅持著。」

遠看,他是拿到C輪融資、有足夠紮實護城河的悅跑圈創始人。近看,他只是一位想做成一家理想公司的創業者。而現在,他還在努力讓自己變成一位更好的戰友。

- END -

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