白鷺灣小區通天然氣花數萬公關費招待費 業主質疑物業委屈

西安白鷺灣小區東區的天然氣終於開通了，但開通天然氣的賬目卻讓業主十分不解——公關費55240元、招待費23847元。

業主：自家小區收費比隔壁小區高

4月14日，廖先生給華商報打來熱線，他說，2017年下半年，小區的天然氣開通了，這事雖然過去幾個月了，但他始終想不明白，賬目上為啥會有公關費、招待費？60歲的廖先生家住西安含光門附近白鷺灣小區東區，小區建成有二三十年了，屬於老舊小區，一直沒有通天然氣。

廖先生說，2016年，小區天然氣籌備組向業主每戶預收了2800元，後因費用不夠，又向每戶收取300元，2017年下半年，天然氣通了，同時安裝了燃氣灶。

但廖先生了解到，隔壁小區開通天然氣，其中一個小區每戶交了2400元，另一個小區每戶交了2700元，為啥自己小區收費3100元？

賬目顯示 公關55240元 招待23847元

因為有業主提出質疑，小區天然氣籌備組於2017年10月在小區公示賬目。4月14日，廖先生拿出當時籌備組張貼的情況說明。「我從小區公告欄上撕下來的，留到現在。」廖先生說。

記者看到，情況說明中公布的賬目顯示：共收2821000元，現有票據支出2341282元（有票據），工程支出162060元，圖紙40960元，公關55240元，招待23847元，電45038元，吃飯26169元，交通費、話費18560元，押金3000元，其他43262元……

「小區開通天然氣咋還需要公關費、招待費？都招待誰了？」看到賬目，廖先生更納悶了。

這份情況說明裡還寫到：籌備小組以居民自籌、推薦的形式形成……由社區多次組織召開會議通過不記名投票的方式推選4人為負責人……在辦理天然氣手續時，遇到各種阻礙，曾經也想過放棄，白鷺灣社區書記說開弓沒有回頭箭，你們4人辦成功，就是小區的功臣……

籌備組負責人 難度大狀況多哪一項不要錢

14日下午，記者找到籌備組負責人李雪霞，提起此事，60歲的李雪霞說自己一肚子委屈。

「小區的天然氣是老大難問題，之前啟動過幾次都沒辦成。」李雪霞說，因為小區是老舊小區，一開始連小區的施工圖都沒有，「我們跑了很多部門才拿到上世紀90年代小區低洼改造的資料，天然氣方面的手續也很難辦，還要給工人租房子，鋪設管道時，經常需要挪住戶的空調，狀況太多，哪一項不要錢？」李雪霞說，中途她去給社區主任說，太難了，不幹了，「主任對我說開通天然氣的事很重要，只許成功不許失敗，有些隱性的費用該支出就支出。」

關於公關費、招待費，李雪霞說：「我不能回答你這個問題，我說了就把別人害了，咱不能天然氣問題解決了，最後又把人家告了。」

疑問 公關費、招待費到底咋回事

公關費、招待費到底咋回事？老舊小區天然氣的開通有哪些流程？記者來到小區物業，值班人員說，對此事物業沒參與，也不知情。隨後記者來到白鷺灣社區居委會，值班人員告訴記者，白鷺灣東區開通天然氣的事，社區只是起到調解作用，其他情況不知道。

廖先生說，他為此事曾去找過白鷺灣社區任主任，並將雙方的對話錄音了。記者從錄音里聽到，對於賬目，任主任說：「公關意思就是招待，這兩項重複了。」

記者撥打社區主任電話時，電話處於呼叫轉移狀態。

記者撥打秦華天然氣公司客服熱線96777時，客服人員說，不了解此事，需等到星期一轉接公司相關部門詢問。

西安市物價局 安裝工料費每戶1300元

開通天然氣的費用有沒有標準？記者查閱到，2017年5月22日，西安市人民政府官方網站發布西安市物價局關於加強天然氣用戶安裝工料費管理的通知，其中內容包括：天然氣用戶建築紅線內安裝的用氣設施產權屬於用戶。燃氣企業為用戶安裝用氣設施時可收取用戶安裝工料費，目前收費標準仍按省物價局原陝價管調發〔2002〕107號文中規定標準執行。具體為：居民用戶收費標準每戶1300元，不包括IC卡表費用；其他各類用氣用戶工程安裝工料費均按施工圖預算執行。

編輯： 張娟

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