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重返聚光燈,綠盟做對了什麼?

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重返聚光燈,綠盟做對了什麼?

文 | 史中@淺黑科技

在我眼裡,曾聚集了中國最頂尖黑客的綠盟已經沉默了很久。想到它,我腦海中就浮現出一個透明的綠巨人,坐在桌邊喃喃自語。

講道理,這和它的傳奇過往顯得並不搭配。(有關綠盟的傳奇往事,中哥以後開貼專門聊,有想聽的童鞋舉個爪)但這個世界的善良之處就在於,它經常猝不及防地給你一些溫情反轉。

2018年元旦開始,綠盟股價結束了兩年半的下跌,從不到9塊上升到13,比最低點回升 50%。也幾乎是同時,他們的聲音在嘈雜的輿論背景聲中重新變得清晰。高管出街和發布行業報告的密度陡然提高,存在感一波高過一波。

比起那些悶頭賺錢(或者悶頭沒賺錢)的老哥們,「重返聚光燈」這五個字送給綠盟,應該是沒毛病。

歸來的歷程,綠盟冷暖自知。而從旁觀者的角度看,他們一定是做對了什麼。

我關心兩個問題:

1、作為公司,能否從綠盟身上學到傳統安全企業轉型的「標準姿勢」?

2、作為個體,能否從綠盟的轉身中獲得經驗:一個沉默許久的人,應該如何重返戰場?

我把綠盟的操作總結成三招,希望對你也有幫助:

Let"s Rock !

第一招:精選一首「主打歌」

在很多人心中,綠盟以安全產品見長,擅長造「工具」。它的各種產品就像刀槍劍戟一樣,十八般兵刃可以掛滿一面牆,讓人眩暈。

然而,就像某些電視劇片尾曲歌手,唱功人人挑大拇哥,但就是不溫不火。原因就在於沒有一個「主打歌」把它的形象釘在觀眾的腦子裡。

所以,綠盟返回戰場前,迫切需要一個「主打歌」。這個主打歌會是綠盟諸多硬體之一嗎?顯然不是。

執著於工具本身,並不一定帶來生存優勢。

我想到一個小栗子:

解放戰爭時期,國民黨軍配置重型美式裝備,解放軍大多是一些從日本繳獲的輕型武器。

但是,標準美式裝備有兩個巨大的弱點:

1、對道路的平整度要求非常高。

2、需要耗費大量能源。

而小米加步槍卻非常好地適應了中國一窮二白破破爛爛的現實情況,機動性爆棚。

戰爭的結果人盡皆知。解放軍勝利的一個巨大原因就是:看到了戰爭的「終點」是「消滅對手」,而不是「使用先進的武器」。

作為戰爭在賽博世界的翻版,網路安全同樣是如此。

企業用戶想要看到的終點是「解決安全問題」,而不是「擁有安全產品」。

從這個終點反推,綠盟找到的「主打歌」就是——威脅情報。

打個小比方:

硬體端就像一個人的四肢、胸肌、腹肌;

而威脅情報就是一個人的認知(注意不是大腦,也不是智商)。

綠盟的硬體端是它的最強優勢,這是路人甲都知道的事實。但我想說,強壯的身軀,並不意味著打架一定能贏。看過《霍元甲》你就能體會這種感覺。

更為重要的是,你要知道對方會怎樣出拳,甚至要知道不同的格鬥拳路和風格,這就是「認知」。當你的大腦可以判斷出對手下一拳會打到哪裡,此時你就能優雅地調動全身肌肉躲閃,然後給對手致命一擊。

結論是:

只有你具備了「認知」(威脅情報)這個前提,你發達的肱二頭肌(硬體產品)才能被正確運用。

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綠盟的官方說法,把這種「腦手協作」叫做「雲地協同」,這背後的台詞是:

肌肉發達的綠巨人試圖克制自己的「優勢依賴」,慢慢學會有收有放。用認知來控制強壯的身體,而不是把傳統優勢榨乾到極限。

找到主打歌,只是第一步。接下來就要把整個專輯賣出去。

既然企業的終極要求是「解決安全問題」,那麼大多企業都需要網路安全提供商回答下列問題:

1、你能解決我的什麼問題?

2、你用什麼方法,什麼技術解決我的問題?

3、你是否能提供一個客觀的標準,讓我能夠獨立比對你和同類產品?

於是,綠盟羅列了幾個企業最需要自己的場景,舉幾個例子:

1、企業安全平台:解決「誰在搞我?」的問題。

2、安全態勢感知方案:解決「誰想搞我?」的問題。

3、威脅分析系統:解決「誰搞了我?」的問題。

4、威脅情報中心:解決「黑客怎麼搞的我?」的問題。

等等等等,還有不少。

這就像孫思邈把諸味道草藥組合成固定的藥方,恰能對症治疾一般。

這是一種比較務實的心態:你有病。我有葯。你關心我的葯是什麼成分,我也可以解釋清楚;你不關心我葯的成分也沒問題,不看廣告看療效。

好了,總結一下綠盟的第一招:

企業安全的終點是「遠離風險」,盯著這個目標,盤算自己的「主打歌」;

「主打歌」應該是「威脅情報」,用「威脅情報」支配優異的「硬體產品」;

主打歌 Ready,然後尋找用戶的痛點,為這些痛點設計具體的「全套服務」。

從終點反推路徑,從路徑反推方案。一目了然。

套用綠盟科技副總裁宮智的話說就是:「從被動響應變成主動出擊。」至此,「掙扎」終於變成了「奮鬥」。一切開始順理成章了。

第二招:讓別人感受到你的「神操作」

就像一把芭蕉扇。「威脅情報」是扇柄,處在樞紐位置。「硬體產品」是扇骨,給人帶來最直接的效果。

然而,這把芭蕉扇能扇滅火焰山的前提是,扇骨要足夠堅硬。也就是說,綠盟的威脅情報能力起碼要及格。

那麼,綠盟的威脅情報能力到底行不行?

之前一些網路安全業內人士對我表達了這樣的觀點:綠盟「端」的數量不夠,且分布不均,沒有強大的威脅情報收集能力。

開始我覺得好有道理,你看人家XXX,那麼多端,收集那麼多海量數據。但是和更多大牛聊過之後,我覺得不能這樣簡單地理解。

要想說明什麼樣的威脅情報是好情報,還得回到企業面臨的威脅,我粗暴地把威脅分為兩類:

已知威脅(主要由在全球普遍爆發的漏洞引起)

未知威脅(主要由 APT 這類針對性攻擊引起)

這兩類威脅看起來平分秋色,在數量上卻比例懸殊:絕大多數企業最緊迫要解決的問題,是已知威脅。目測佔到了所有威脅的90%。

再來說一下綠盟的威脅情報的主要來源:

部署在企業端里採集的數據

合作運營商流量數據

安全研究員成果

網路空間探測器 SEER(類似於空間探測引擎 Shodan)和蜜罐系統

交換/購買/合作夥伴數據

根據一些企業安全大牛告訴我的經驗:

1、解決已知威脅,用「交換/購買/合作夥伴的威脅情報數據」就可以作為主力;

2、解決未知威脅,情報數據所能派上的用場,沒有想像中那麼大。

從這個角度來看,綠盟的威脅情報數據,應該可以打到80分。(當然每個人的評價參數不同,但我認為超越及格線肯定是沒問題的)

所以,又回到綠盟所說的「雲地協同」:威脅情報數據夠用,再配合傳統優勢的硬體端能力,就可以比較好地解決已知威脅。

那麼,怎麼評價問題解決得好不好呢?

我先給你大概描述一下企業面對已知威脅時的一個經典場景:

一個漏洞在全球爆發,如果企業沒有在十個小時之內「亡羊補牢」修補漏洞,那麼基本上你就不用補了。。。因為羊應該已經亡得差不多了。黑客已經入侵完畢,植入後門,拿到你的數據,回家吃雞去了。

(當然這種說法有點極端,看到漏洞爆發,無論經歷多久都一定要把自家企業的系統修復,這才是正確的人生觀世界觀。只是如果拖得時間越長,黑客就會越深入,損失就會指數級增長。)

從黑產的角度看,他們已經形成了分工明確的產業鏈:

「漏洞黑客」專門研究各大系統,一旦發現漏洞,第一時間發布到黑市;

「開發者」買來這些漏洞,開發成自動化攻擊工具,然後第一時間發布到黑市;

「攻擊者」原本就長期盯著一些公司,公司裡面有什麼系統,攻擊者甚至比公司內部人員還了解。它會經常瀏覽黑市網站,一旦發現可利用的攻擊工具,馬上購買,開干。

從漏洞研究者發布漏洞,到攻擊者實施攻擊,整個流程下來也就幾個小時。

所以,從攻擊者開始進攻,到企業開始進行防護,中間有一個時間差。

綠盟和其他安全公司要做的,就是盡量縮短這個「時間差」,最好讓它為零,或者為負數。

舉個栗子:

海嘯爆發,衛星預警五小時後到達海岸。如果你可以讓遊客在五小時之內全部撤離,那邊此次海嘯就不會造成傷亡。如果海嘯到達的時候,已經撤離了大部分,只有少數財物還未來得及撤走,造成的損失也是可控的。

根據綠盟科技高級副總裁葉曉虎的說法,整合新的技術策略以後,「綠盟已經把以前需要數天的響應周期,縮短到了幾個小時。」

如果果真可以達到這個數據,就可以說是讓人眼前一亮的「神操作」。

總結一下:

綠盟的」主戰技能「——威脅情報得分並不低,只有在這樣的情況下,分散在企業中的」特色技能「——各路硬體才能充分發揮作用。

第三招:老司機帶帶你

如果把網路安全企業比作保鏢,那麼保鏢大哥不僅要幹掉明火執仗的敵人,也要幹掉放冷槍的狙擊手。也就是說,解決了已知威脅,還要解決未知威脅。

如果有人得了常見病,醫生就會非常精準地拿出治療方案。但如果得了罕見病,醫生就要一點一點幫你體檢,嘗試不同的治療方法。就是因為這種病是你獨有的,幾乎沒有前例可遵循。

綠盟做了什麼特別的工作呢?

隨便舉兩個例子:

前置化安全:在企業開發系統的最開始,就把安全的模塊和安全的理念嵌入進去。這樣開發出來的系統,自然免疫力強健,不太會生病。

紅藍軍對抗:和軍事演習類似,一邊組織藍軍對系統進行攻擊,另一邊幫助企業的紅軍對抗攻擊。

你有沒有發現,這些工作, 與其說是在幫助用戶搞安全,不如說是在幫助用戶提高自己的安全能力。有種「老司機帶帶你,一起去飆車」的感覺。

為什麼會是這樣呢?

還是用醫生治病來舉例子:面對未知的疾病,治療固然重要,但是即使華佗在世也往往只能事後補救。而最好的方法,是靠自身的免疫系統。

幫助企業建設安全能力,等企業一起成長,顯然不如直接賣產品收益來得快。聽起來綠盟像是在做公益。他們也學老羅賣情懷嗎?

我倒覺得不是。

簡單說來,雖然企業建設安全能力,短期來看成本巨大,而且不利於銷售更多的安全產品。但是長遠來看,幫助比給予更重要:

1、如果一味為客戶,就會讓客戶成為依賴極強的「巨嬰」,永遠無法長大,也就沒辦法用成長來回饋安全企業。

2、市場盤子做不大,你的市場份額再高,也永遠是小孩過家家。(其實中國幾百億的安全市場, 和其他行業比起來,就是過家家。過去十年都在過家家,如果未來還過家家,就真的要過一輩子家家了。。。)

這和談戀愛的道理一樣,

一個老司機和一個弱雞怎麼可能沒羞沒臊地在一起?

看清這一點之後,

老司機是不是應該帶帶你?

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曾經的綠色兵團,是黑客精神的旗手,它讓一代黑客相信了某種東西。站在此地回望,和綠盟同時代創業的其他黑客們,有的和綠盟一樣仍在堅持,有的已經累了,走散在這個時代里,杳無音信。

穿過二十年塵埃,我猜無論是曾經的夥伴還是對手,此刻看到綠盟的肩上還扛著那桿大旗,他們都會覺得釋然。

如果在理想主義的時代,能扛起理想的大旗;

而在商業主義的時代,還能扛起商業的大旗,

這事兒多他喵的酷。

在我眼裡,綠盟給出的商業答案還遠遠遠遠不完美,但是,它比過去的自己更好。

而如何成為更好的自己,才是每個人都可以借鑒的「標準答案」。

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