實體店即將崛起,信盛新零售體驗館帶你走出「關店潮」
易買得全面敗出中國,瑪莎百貨退華,百麗退市……2017年,國內關店的唏噓聲不斷,其實國外的情況也不好過——美國至少關店2880家,關店這個詞,簡直要聽膩了。
很多人不斷唱衰實體店,聲稱實體行業的末日要來了……看看同樣的市場條件下,其實也有相當多的品牌活得還不錯:
截至7月31日的上半年內,Zara母公司Inditex整體銷售額同比大漲11.5%至116.7億歐元,又一次高出分析師的預期;
在全球坐擁 25000 家門店的星巴克,他們計劃在 2021年之前再開12000家,其中有 5000 多家都開在中國市場;
由此,開始意識到,實體店以前的老套路已經行不通了!現在的實體店想要在2018年實現突破,還必須革新!革新!再革新!
所以,馬雲在雲棲大會演講中第一次提出了「新零售」一詞。
不管是傳統零售還是新零售,其實零售的本質一直都沒變,就是洞察客戶以及客戶的需求,並提供優質並且有針對性的產品和服務。
零售的本質沒有變,變的就一個字:「新!」
新店鋪形象
首先,思考一個簡單的問題:你的店鋪形象還跟5年前一樣嗎?如果是的話,那我就要提醒你一句,你已經站在了關店的懸崖邊!
早期的終端門店形象
這樣的店鋪你想進去嗎?燈光黯淡,無法展示商品魅力,在最佳視覺點放中島架,一眼看過去全是貨!完全沒有發揮好實體店的優勢,消費者無論是心理上還是視覺感受的需求都沒有被滿足,創新門店形象勢在必行!
信盛新零售體驗館,布局相當別出心裁,以主題化、景觀化呈現,其陳列以及設計都非常具有創意以及統一規劃,商品編輯響應主題且靈活多變;
門店專門劈出適當供顧客活動場所、休息區域,精緻、美觀……給消費者一種貼心的享受,同時,也能坐下來和商家商談產品、銷售等。
其體驗感十足,營銷線上線下一體,門店布局、主要活動、特色服務都能在移動端各商家線上商城清晰呈現,其智能物聯網技術與智能設備的運用,讓消費者掌握商品生產信息以及享受便捷支付;
顯然,實體店的優勢就是能帶給顧客直接而強烈的體驗感——良好的終端視覺形象就是品牌最好的廣告。記住,消費者永遠是追求新鮮感的。
如果你的店鋪形象還停留在五年前、十年前,那麼淘汰你這種拖後腿的殭屍店鋪會是實體經濟重新騰飛的第一步!
新消費群體
店鋪形象為何變得如此重要?回想十年前,那個時候的店鋪可沒有現在這麼講究,真的是因為電商的衝擊導致的嗎?歸根結底,還是因為消費群體改變了!
現在的消費群體顯然是以80後90後為主,他們追求新鮮感、刺激,對新型事物接受能力高,有趣的、好玩的才是他們想要的,所以實體店鋪想賺錢,肯定是要迎合年輕消費群體的需求。
信盛新零售體驗館在這方面就做得很好,為了吸引年輕消費者的注意力,信盛新零售體驗館專門獨家設計了體驗感十足的分銷區,還辟出休息區。
「我們認為,如果你想創造出讓人無法忘懷的體驗,獲得那些慣用數碼產品的精明目標受眾的注意力,你得把線上和線下的活動結合在一起。於是,信盛新零售體驗館就創造了這個體驗感十足的場館。
這種打破常規的商品展示完全調動了消費者的興趣,完全契合年輕消費者的口味,又能給予他們不一樣的體驗,而這種體驗更是電商無法賦予的。
所以,新生代消費者對新鮮事物的接受能力是非常強的,小編認為這恰恰是實體店崛起的一個優勢——實體店可以玩的方式、花樣更多了!而且新生代消費者也樂於為此花錢,何樂而不為?
新消費體驗
一個符合年輕消費者口味的店鋪形象可以吸引消費者進店,但是如何讓他們留下來呢?當然就是體驗了!如果說店鋪形象是終端硬體,那麼終端店鋪為顧客打造的消費體驗就是它的軟體!這些軟體同樣在實體店的發展中起到決定性的作用!
體驗是什麼?小編認為,體驗就是讓消費者在實體店中有參與感,並獲得美好感受。
信盛新零售體驗館,是致力於線下體驗和社區推廣的新零售平台,打造「一公里內體驗消費」的社區新零售體驗商業。體驗館利用自身地區服務優勢,消費者可以下樓就能買到,體驗到,還能送貨上門,顛覆了消費者對線下傳統門店的原有認知。
信盛新零售體驗館,特邀社區事務諮詢服務中心入駐體驗館內,定期舉行各類互動體驗類活動,注重精準的整合營銷與推廣,直接面對消費者,在場景化消費中讓客戶在線下實體店體驗中產生更多消費慾望,促使他們產生自傳播。
讓消費者在場景化中享受消費,促進消費慾望,實現在娛樂中消費,在消費者分享。
同時,幫助商家融入周邊居民社交圈,開通「社區事務微信公眾平台」,把商品信息更多的分享給消費者,讓消費者在線下體驗時,還能在線上購買,不僅更多的掌握商品信息,還能更加便捷的支付,享受極致的物流服務!
與傳統實體店相比,新零售會更加重視店鋪給顧客帶來的消費體驗:一方面,通過新穎的門店設計,從視覺效果上提門店的「顏值」;另一方面,嫁接餐飲、科技甚至娛樂部分,重新定義人、貨場。
很多人說電商把實體店逼死了,其實我們換個角度思考一下:
在地理上,離消費者最近的不是電商,是實體店!
在心理上,能帶給消費者更多感受的也不是電商,是實體店!!
在功能性上,最能與消費者面對面提供服務更不是電商,是實體店!!!
實體店能給顧客帶來的強烈體驗感根本就是電商無法取代的,但如果你不加以創新,那也無法在這個新時代存活!
信盛新零售體驗館 開創新零售體驗結合社區精準營銷新模式,將引爆2018零售市場。
信盛新零售體驗館能為企業提供實體展示場地,實現場景化銷費體驗讓企業線下線上同時布局。
最主要是新零售體驗館能為企業解決客戶在哪裡的根本問題,優化線上銷售平台的粉絲質量,實現線下真實客流向線上轉化。
信盛新零售體驗館還能使企業用最小的成本,大規模鋪設線下實體店及增加商家售後服務網點,提高客戶的信任感。
信盛新零售體驗館還能依託政府社區平台,讓企業融入周邊居民的社交圈,產生更大的傳播效應,並通過政府社區線上平台使企業線上平台實現更多銷售。
新零售體驗館為商家在上海的每一個社區提供了一個線下實體展示的場地,解決了商品線下展示和用戶體驗的雙重問題。
今後線上的商家遇到客戶在購買的問題上猶豫不決的時候,可以讓客戶到最近的體驗館內體驗一下商品,讓銷售人員與客戶面對面的溝通。
新零售體驗館除了等客戶上門外,同時也會積極的走出去,在周邊一公里範圍的社區內,依託政府公益服務平台大力開展社區推廣活動,提高商品的認知度和銷量,增加企業的線上粉絲。
如果您是傳統行業的生產商或經銷商正在考慮如何線上線下同時布局,如何提高銷量。
如果您是電子商務平台或互聯網科技企業,正在考慮如何提高點擊率,如何迅速增加線上的用戶量。
如果您的企業不在上海,但是非常希望進入上海市場做銷售。
如果您的企業正在為如何轉型創新苦思憫想。
只要融入了新零售體驗社區營銷模式,這一切都會迎刃而解
新零售時代已經到來 抓住新機遇 讓你的企業騰飛
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