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羅永浩的成功或失敗,這次還有懸念嗎

作為近年來少見的被網友黑出翔的名男子,羅永浩的鎚子科技公司正悄然步入正軌。從人性角度而言,這樣的故事讓反對者們感到痛心,支持者們感到歡心。但與大多數商業故事不一樣的地方在於,反對的聲音是如此赤裸裸且大範圍地籠罩著這家創業公司,以及羅永浩本人,以至於他們的產品總是被故意低估,或高估。

在就事論事原本就很難的中國,羅永浩的努力顯得更加困難。前幾次出場大多以外界的冷嘲熱諷告終,儘管堅果pro2的發布看上去給這家企業帶來了轉機,但時隔五個月之後的這次新品發布會最終導致的結局,仍然存在巨大的懸念。

1

鎚子科技2018年4月新品發布會前一周,白冰的新項目被迫中止了。

白冰是一家新媒體內容公司的產品經理,一直在研究和創作知名企業家的商業故事,兩個月前,他和選題組定下了「羅永浩講產品」這個課題,仔細研究並創作了一部分內容之後,他發現有一個難題越來越清晰地擺在面前——老羅的高調和反叛造就了一個自帶話題性的企業,但這位創業以來在科技產品領域發言最多的前著名英語教師至今沒有一款橫掃市場的科技產品。

這就像個魔咒,羅永浩在微博上越是挖苦同行、擠兌反對者,他盡心儘力營造的產品就越是從輿論的頂峰掉到嘲笑的谷底,在這個事實面前,他的正能量也被巨大的嘲弄輕鬆地湮滅了,對同行的正面評價和看似「悔改」的態度也不再重要,黑他的人,和喜歡他的人,都在生長,只不過前者的增長速度似乎一如既往的迅猛。

這不是空口無憑,而是白冰在忙了一個月之後進行初次市場試水得出的冷酷事實。即便不是在知乎這樣的羅永浩反對者大本營,從其他渠道得出的結果也大同小異。在反對者面前,支持者的聲音微不足道,因為支持者們的論據立足不穩,鎚子科技的產品無法盡如人意。

用常識就可以知道,一家創業五年且走了不少彎路的公司,自然無法與經過市場檢驗過的成功產品相提並論,哪怕他們的知名度已經可以分庭抗禮。

白冰不得不暫停了項目,市場不會因為一個創業者講了一些「金句」就輕而易舉地把成功送給他。白冰必須為公司眼下的當務之急負責,而不能無視洶湧的反對派。顯然,羅永浩並不是一個廣受愛戴的人物,相反,他依舊是一個廣受非議的「刺頭」,而大眾更喜歡溫情脈脈的東西。

2

4月1日,愚人節。

老羅推了一條視頻,在新浪微博上不出意外地炸鍋了,這條以羅永浩生平最厭惡的鄉鎮電視台壯陽葯廣告風格拍就的低俗視頻羅列了鎚子科技新產品的十大顛覆性賣點。

視頻本身很無聊,但老羅發出來就有了話題性,他知道這一點,事實上所有人都知道這一點,作為營銷界痛失的最大的一個人才,他在不長的創業歷程中唯一被人稱道的正是這一點,包括他的反對者們。

另外一個引人注意的風格也在這場傳播事件中昭然若揭——用相聲界又名的刺頭郭德綱的話來說——我還能讓你們猜到?

於是,支持者們自娛自樂,反對者們自我勝利,倒也其樂融融。

一個認真的羅永浩,總是用這種不認真的方式發起話題,於是總被人誤解,相聲謎對他離開脫口秀界表示惋惜,他對人說,拉黑,看上去莫名其妙,卻源於這種深深的誤解。

面對嚴肅媒體時,他一再強調自己是認真嚴肅的人,只是以喜劇的方式出了名,這本身就是個誤會。

3

錘黑,是鎚子科技創辦之後最關注老羅的人群之一,儘管他們不承認。

在《鋼鐵俠》和《超人總動員》中,至少有兩個大反派剛開始是主角的狂熱擁躉,被主角婉拒之後慢慢黑化,最終重新出現在面前時帶著「昨天你對我愛搭不理,今天我讓你高攀不起」的驕傲,無法被喜歡,只好毀滅你。

這大概也是錘黑群體中的重要一支,最經典的例子是起訴老羅的那位鎚子手機用戶。另外在知乎這樣的社區里,也有不少答主說自己被老羅在新浪微博上沒來由地拉黑了,這也是經典的粉轉黑。

粉轉黑比天生黑顯得溫和一些,天生黑總體而言更容易激動,他們會在帶有羅永浩或鎚子手機的話題中發起無情的攻擊,有時候這種攻擊顯得一廂情願,很少見到老羅的支持者和反對者們熱烈爭吵的場面,通常都是反對者佔據上風的場面,這種場面並不正常,而且因為沒有爭論,顯得非常孤獨。

當爭論被抬杠取代的時候,爭論顯然是沒有任何意義的。

4

羅永浩被市場教訓的差點死掉的那年,終於融到了一筆錢,後來又有一次差點死掉的時候,又融到了一筆錢。

他在2016年反思了這種痛不欲生的經歷,意識到供應鏈和輿論是導致這種局面的兩個原因。供應鏈是因為自己魯莽而外行,輿論則是因為他過於喧囂的自豪感。總體而言,這兩個原因都是雙刃劍,前者讓他痛下決心服從行業規律,後者讓他交出了社交媒體的密碼。

此後專心打造的產品依次是堅果手機、堅果pro、堅果pro2,還有一個空氣凈化器產品,鎚子科技從未認為自己是手機公司,就像小米也不認為自己是手機公司一樣,在產品布局上,至少截至今天,我們還無從得知鎚子和小米在商業方向上有什麼差異性。

所以,懸念懸而未決,讓錘友和錘黑都吊足了胃口,等著熱淚盈眶,也等著看熱鬧。

從產品本身,軟硬體兩方面,鎚子科技做了大量的工作,但讓人惋惜的是,這些工作大多不被大眾認可,也沒有培養起足夠龐大的支持者陣營,這當然是失敗的商業行為。

倒是對於行業,鎚子科技的創新起到了不小的作用。

單是「情懷」「工匠」「理想主義者」這三個詞,就已經是對於行業的一種現象級的改變了,儘管很多人說起這些詞時還帶著羞赧和自嘲,但畢竟,他們說了。

5

2018年4月9日,北京工業大學體育館,鎚子科技春季新品發布會。

老羅登場時甚至連以前的寒暄都沒有了,而是直接說正事——他像個認真的企業家了。不得不這樣。

先說輝煌戰績:京東商城的堅果pro2用戶好評、專業媒體的美譽、一系列品牌榮譽、企業獲得的2017年度媒體獎項……

接著雲淡風輕地宣布今天發布的新品是堅果3,不是堅果pro,也不是堅果2,是堅果3。

三個方面簡要介紹:

1、工業設計:一如既往,從市面上常見的糟糕設計說起,吐槽,再掀開堅果3的真容——同樣一如既往,並沒有如期的驚喜,反而引發現場錘友尖叫「假的」,老羅沒有理會。觀眾期待反轉。

2、硬體配置及功能:3面無邊框全面屏,4000毫安電池,7.16mm纖薄機身,3.5小時快充,指紋與人臉識別,AI通話智能降噪……一直被業界公認的「前置攝像頭放在下面導致手機要倒過來才能自拍」的痛點,被老羅改了改:「手機直接倒過來即可啟動相機進行自拍」——史上最便捷的自拍解決方案。

前兩部分一共只用時十分鐘左右,看來重點是第三部分。

3、軟體及操作系統:2018年5月15日,smartisan史上最大規模的一次升級。

然後老羅說,今天就差不多了。此時發布會只進行了三十分鐘。

然後,反轉來了——外觀,後置攝像頭從豎排改成了橫排,就這樣,一個談不上反轉的反轉。

6

現場平靜的簡直不像鎚子科技的發布會。

羅永浩溢於言表的冷靜與其說是冷靜,更像是熱情損耗之後的疲勞。

即便以企業家的身份來說,他也冷靜的讓人有點不適應了。

沒人知道他是刻意為之還是真的疲勞了。

少有的幾次鼓掌被老羅及時制止,他聲稱今年要發四五款新品,今天是小東西,所以不能激動。

終於,提到了一點新鮮的——「騙子賣葯」的愚人節廣告,幾乎每一個都是真的,仍然會在2018年5月15日揭曉。至於為什麼拍成那樣?老羅說因為廣告法。

接著,介紹了幾款周邊配套產品——手機背殼、移動電源,以及,新款空氣凈化器、t恤、帆布鞋、智能門鎖……

7

老羅成功或失敗的懸念,看來也最終要等到2018年5月15日才能更接近答案了。

錘黑和錘友們的心,還得懸一個月。

一場突如其來的發布會,註定不會有鎚子式的波瀾。

作為中立的觀察者,我們對一家企業的成敗沒有任何的主觀傾向,但很顯然我們願意祝福真誠的創業者獲得合理的回報,略微失望的是,我們在鎚子科技的商業策略上仍然沒有看到任何新東西,而在存量市場上,錘科唯一的優勢是老羅的口才,如果連口才也抹去,不知道這家企業還剩什麼。

至於這場「基本上沒什麼新東西」的新品發布會的未來銷量,老羅自己都表現的漫不經心,對於市場而言,還重要嗎?

散場了

共計時間90分鐘

應該是鎚子歷史上時間最短的發布會

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