聯想智慧零售CEO周銘：萬家線下門店快速複製 聯想智慧零售進入擴張階段

新零售領域又迎來一個新的巨頭。

「在零售業聯想可以說是老大哥，在新零售領域我們也做了很多嘗試，聯想的新零售就是要回歸零售本質，為此聯想提出了智慧零售戰略。對於擁有30多年零售經驗的聯想來說，零售升級是聯想必須抓住的機遇。」近日，在接受《證券日報》記者專訪時，聯想智慧零售天禧傳奇科技有限公司(下稱天禧傳奇)CEO周銘表示。

建1000家加盟店、造5000家智能無人售貨櫃、將智慧零售模式在一萬多家線下門店快速複製……無一不透露出聯想在智慧零售的野心。

空降新零售操盤手

兩個月前，聯想新零售全球第一家智生活店的開業，宣告聯想正式涉足新零售業。聯想智生活店由聯想中國區控股的天禧傳奇全權負責。作為與聯想已建立了多年合作關係的周銘，提到此次與聯想攜手涉足新零售領域的原因，他笑稱：「因為兄弟情誼。」

周銘的初衷簡單，被楊元慶(聯想集團董事長兼CEO)、劉軍(聯想集團執行副總裁兼中國區總裁)踏足新零售領域的決心和信心感動，他在劉軍的召喚下，飛奔回國，扛起了聯想新零售的重擔。

從聯想最大的分銷商，到如今聯想控股的天禧傳奇CEO，周銘與聯想這份情誼，持續了20餘年。

「其實原本教育行業是我更關注的。」周銘在接受採訪時，語氣淡然地與記者談他對於兒童教育的思維與看法。近年來，周銘進行過數次教育領域的投資。說到這兒，他便向記者介紹起他眼中的投資高手——現任天禧傳奇首席財務官周明鈞，其曾成功操盤兩家公司上市。兩人是清華大學同窗，早在學生時代便成為了志趣相投的合作夥伴。周銘稱，在項目實操過程中，他倆常常能配合默契。這也是此時倆人攜手操刀聯想新零售的原因。

在新零售理論概念基本完善，技術革新與消費場景優化紛至沓來的如今，各大巨頭強勢進入，聯想此時此刻進駐群狼環伺的新零售領域，是否是個為時已晚的決定？

「只要能解決用戶痛點，什麼時候入場都為時不晚。」周銘說。

他認為，在3C服務領域，目前沒有企業可以超越聯想。所以聯想什麼時候入場不重要，重要的是入場後是否能破局，甚至改變行業生態。

談及第一家智能生活店開業近兩個月的業績，周銘透露：「目前，月銷售額已達200多萬元、客流量倍增、手機等智能產品銷售額都是在不斷提升的。」

不過他也坦言，這家店距離他起初的設想還有差距。「這家店是測試店，需要不斷迭代，今年的目標是做成範本後將其模式複製到全國150家直營店，最終實現線下門店的全覆蓋。」據悉，目前，聯想全國線下店面已超過一萬家。

智慧零售布局進入擴張階段

周銘與聯想公司在正式開啟新零售之前，對項目的可行性進行了無數次的論證。

相較於阿里、騰訊、京東等涉足新零售的潛在競爭對手，聯想若想僅靠自身在零售領域多年來的品牌積累與零售網路，打造新零售模式並非易事。周銘也認識到了這個問題，單單對用戶消費場景的詮釋並不足以完成智生活的發展目標，唯有通過技術革新二次定義零售領域。在開啟新零售戰略之後，近日聯想內部對這一戰略繼續升級，再次提出了智慧零售戰略。

說到聯想在智慧零售的布局，周銘表示：「我們將通過20家直營店打造模型，升級150家4S店進入體系。此外，我們將用三年時間，建立1000家加盟店和5000家智能無人售貨櫃，全面推進聯想智生活在新零售領域的布局。」

目前，聯想智慧零售剛剛起步，距離周銘眼中的「智能布局」仍有一段距離。如何進一步提升用戶體驗、增加流量依舊是聯想要面臨的挑戰。據悉，近日，聯想智慧零售將在品牌和產品上有新動作。對於新品方向，周銘透露稱將會是讓行業側目的家庭智能產品。

他透露，聯想在智能無人售貨柜上已經開始招標：「聯想將建立多業態新零售店面，今年目標約150家，三年後是1000家。這150家店建成後，聯想智慧零售的銷量至少會增加30%。」據了解，4月29日，聯想智慧零售的智生活店將在成都、深圳兩地開業。

而加速推動智慧零售變革與服務轉型的聯想，也正在從原來單一PC硬體品牌轉向智能生態，實現整個聯想產品線、品牌形象的快速轉型，並劍指新零售獨角獸。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！