交際中，你的上司批評你時，你如何辯解呢？

不要畏懼。不必害怕聲色俱厲的上級，把握時機。尋找一個恰當的機會進行辯解也很重要。辨明應該越早越好。排明越早，則越容易採取補救措施。否則，因為害怕上級責罵而遲遲不說明，越拖越誤事，上級會更生氣。

自我反省的事項要越簡單明了越好。不要悔恨不已，痛哭流涕，不成體統。越把自己說得無能，反而會增加上級對你的不滿。還是適當點一下為好，但要點到本質上，說明自己對錯誤已經有了足夠的認識。

辯護時別忘了站在對方的立場上講話。上級責備下級，當然是出於自己的觀點。如果下級不了解這一點，一味認為自己受了冤枉，因為站在本身的立場上拚命替自己辯解，這樣只能越辯越使上級生氣。應該把眼光放高一點，站在對方的立場上來解釋這件事，則容易被接受。

辯解時不管是何種情況，你這麼說....任何人都有保護自己的本能，做錯事或和旁人意見相左時，便會積極地說明經過、背景、原因等。但在上級看來，這種人頑固不化，只是找理由為自己辯護罷了。

「 雖然那樣.....」這道歉時不要再加上「但是.....千萬不要說：只是種道歉的話，讓人聽起來覺得你好像是在強詞奪理，無理攪三分。道歉時，說:「對不起!」; 不必再加上「但是......如果面對的是性格坦率的上級，或許就可以化解彼此的距離。當然該說明的時候仍要有勇氣據理力爭，好讓上級了解自己的立場。

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