以數字化的方式做新時代的生意 1688逐浪全球化

內容摘要

國家「一帶一路」的倡議點燃了中國企業「走出去」的熱情，跨境B2B電商平台搭上了政策的順風車，迅速成為被行業人重點關注的藍海。一直以來以內貿交易為核心的1688也開始了其全球化的征程。

近日，阿里巴巴1688在廣州舉辦跨境峰會，數據顯示，截至2018年3月底，近五十萬優質的中小企業通過1688跨境專供為速賣通、亞馬遜、Wish、eBay、lazada平台提供服務遍布全球220個國家和地區。1688跨境專供上線一年，交易規模和買家一年增長超4倍。這種成績的取得對阿里巴巴全球化戰略意義重大。

馬雲在2017年6月舉辦的投資者日大會上表示：「到2036年，阿里巴巴要服務20億消費者。」並隨後於阿里18周年年會上明確了阿里巴巴未來將全力投入全球化、積極推進全球化。成年後的阿里巴巴將目光望向了全球，這也印證了馬雲在一開始創業時的那句名言——「我們的所有競爭對手並不在國內，而在美國的矽谷。」

國家「一帶一路」的倡議點燃了中國企業「走出去」的熱情，跨境B2B電商平台搭上了政策的順風車，迅速成為被行業人重點關注的藍海。一直以來以內貿交易為核心的1688也開始了其全球化的征程。阿里巴巴集團副總裁、阿里CBU事業部聯席總經理汪海在跨境峰會現場表示「1688的全球化戰略讓我感到十分驚奇，1688作為中國最大的貨源平台正在成為世界通用的商業語言。」

1688試水跨境，貨源成其絕對優勢

阿里巴巴中國內貿事業部聯席總經理楊猛介紹，跨境專供的商家與1688的商家有許多不同：首先需求不同，1688內貿商家更多偏重現貨，季節化、行業化、專業化要求很高；而跨境商家則會追熱門，定製加工是主流；其次痛點不同，1688內貿商家的信息獲取方式來源於傳統經驗，而跨境商家則更多依託於線上。這就導致了跨境商家對於數據支撐和服務體系要求更高；最後，跨境商家會需要例如海外代發、賒賬、品牌授權等特殊服務。

對於1688來說，全球化戰略雖然剛剛開始，但是這並不意味著在跨境行業上，1688是一個新生兒。其自身積累的體量優勢讓1688跨境專供一站式貨源平台的定位十分突出。據透露，經過18年的沉澱，1688有接近100萬付款的會員以及持續走了十年以上的4萬多家供應商客戶。為保障貨源的穩定，跨境專供平台增加了更加嚴格的准入規則，嚴格挑選每年認證、每年合作且達5年以上的供應商30萬家，並且結合1688多年的服務體系，從產業鏈的各個節點進行把控，為買家創造一個放心的交易環境。

賦能跨境產業鏈，對接數字化全球貿易

1688平台自2017年起從內貿交易平台向營銷平台轉型,提出了1688「乘」的概念，其中1688×速賣通，主要為了直通上游工廠供應鏈，挖掘一手貨源，幫助跨境商家快速補足弱勢品類，提升在全球商家中的競爭力。據汪海介紹，乘的概念意在通過不同的營銷渠道商，幫助跨境專供商家更好地貨賣全球，通過跟不同平台的合作、賦能，幫助企業做全域營銷。

此次跨境峰會上，阿里巴巴B2B事業群增值業務事業部總經理李多全發布了針對1688跨境專供商家的金融服務戰略級產品「跨境寶」。目前外匯合規、轉賬限額、線上服務成本等都是跨境專供商家所面臨的問題。據李多全介紹，目前跨境寶提供的服務分四個階段：第一期提供結匯服務；第二期提供收匯服務；第三期提供多采多賒；第四期提供多采多貸。「我們要抵押的是信用，這也是1688跨境專供平台的優勢。基於阿里體系對客戶的認知，包括交易數據、金融數據等等數據考量來提供服務。我們做的和傳統金融機構最大的差別就是看貿易跟金融履約情況，不看線下有多少資產。」

無論是1688「乘」概念，還是跨境寶審核的信用資產，1688平台在通過自身的多方資源賦能產業鏈，助力其實現數字化的目標。汪海在介紹1688未來在跨境行業方面的發展規劃時提到：「首先1688要幫助更多的中國企業完成數字化升級，這樣才能對接數字化全球貿易；其次1688正在搭建通道，連接所有能連接的一切，包括海外菜鳥戰略布局、螞蟻金服國際戰略布局等等。共同帶動中國具備數字化能力的企業，把他們的商品、服務、產業全部實現數字化。1688平台一定會在全球貿易上幫助中國最優秀的企業對接到全球市場。並且這將是一項長期的任務，在阿里巴巴實現2036年服務全球20億消費者的願景之前，要持續去做。」

線上數字化升級，線下直面客戶需求

數字化是1688全球化戰略的核心內容。1688未來3年的戰略發展目標就是希望真正幫助中國的製造和貿易類的中小企業能夠走向數字化營銷平台，用數字化的營銷方式幫大家獲取更多的互聯網的用戶。汪海表示：「數字化代表所有的東西能被更多的人非常簡單的去發現，這是互聯網帶來的力量。我們希望所有的中小微企業，不管是製造商還是貿易商可以藉助數字化，讓整個營銷獲客能力跟互聯網時代的力量對接上，改變傳統的獲客方式和傳統維護客戶的方式，把服務能力更好的數字化，從而展現給更多的人，以數字化的方式做新時代的生意。」

1688跨境專供是在1688的基礎上，幫助賣家在新的競爭環境下提升專業化的能力，從貨源到數據上的選品指導，從線上走到線下來幫助商家做好生意。楊猛認為，傳統貿易依託整個專業市場和產業帶。因為新的專業市場在升級，所以1688與專業市場進行合作，設立1688服務中心：第一，幫助線下買家選擇最優質的商品，進行線上化。第二，幫助專業市場商家更好的去做物聯網、電子商務和面對全球的買家。希望在和商家的互通上，通過阿里巴巴中間紐帶，整個線下產業和跨境行業在數字化、全球化的趨勢下能夠共同發展。

「通過跨境專供線下產品對接會也可以感受到跨境的熱度。因為阿里巴巴做B類生意，跟C類不一樣，B類客戶更多講究的是嚴肅性和時效性、專業性、確定性，我們希望在線上選品、線上對接商機的同時，線下建立更好的客戶跟客戶之間真實的認知鏈接。B類達成貿易後，還是會去線下見面，去驗場、驗貨，所以我們今天也是線上線下一體化。我們讓整個貿易分兩次、三次，希望在這個過程中，阿里巴巴18年的線上服務經驗開始向線下更深層次的供應鏈服務中滲透。」在楊猛看來，線下的產品對接會的價值就在於此，能夠幫助工廠及賣家直面彼此的需求，更好的達成合作。

全球化趨勢不可阻擋，阿里巴巴要打破商業邊界

汪海對托比網記者表示，商業是推進世界進步主要的力量，所以整個世界全球化，始終是不可阻擋的趨勢，在整個數字化之後，世界貿易全球化越來越寬泛。阿里巴巴的全球化步伐邁的也越來越大。中國幾千萬中小企業，真正實現數字化的商業策略是極少的，但是十年以後，所有的企業必須線上、必須數字化，這樣才能參與到全球的競爭，全球開放體系，去對接全球的商機。「今天我們要打破這個邊界，我們希望從原來好貨通國內，發展為好貨通全球；從原來國內的貿易和服務升級，發展為全球貿易和全球服務升級，這是阿里巴巴的使命。」

就如汪海所說，阿里巴巴是一個理想主義者，同時也在腳踏實地的推動每一步的發展。1688跨境專供是1688多年資源和經驗積累的集成者，發展至今，是全球化浪潮推動下的必然結果，而要成為一名瀟洒的乘浪馳騁者，1688未來要做的功課還有很多。但不可否認的一點是阿里巴巴合作開放的理念可以讓其未來探索出無限的可能。

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