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旁聽亞馬遜與產業鏈「密謀」 今年Alexa有這三大趨勢!

智東西文 | 寓揚

智東西4月17日消息,今天亞馬遜Alexa同方案商Linkplay、晶元商新思科技、音響製造商哈曼國際等產業鏈一干人等在深圳相聚,圍繞Alexa、智能語音市場、開發者等話題進行交流。

現場亞馬遜Alexa Voice Service(AVS)部門主管Jon Kirk圍繞亞馬遜Aexa做了主題演講,他談到美國已經有46%的成年人使用語音助理,論述了Alexa在美國以及全球的快速發展,以及Alexa應用場景的多樣化。

通過其他參會嘉賓的分享以及與產業鏈各方溝通,智東西發現Alexa在今年有幾大變化,比如加速國際化、推廣藍牙語音產品、推車載設備、推帶屏音箱等,這些變化很有可能成為亞馬遜Alexa在2018年乃至更長時間的趨勢。


一、Keynote:46%美國成年人使用智能語音

亞馬遜AVS主管Jon Kirk談到,2014年亞馬遜推出Echo智能音箱,在市場上表現很好,後來又應用到汽車場景,然後進入廚房等更多個場景,成為了個人助理。大家看到的主要是智能音箱,但Alexa更重要的是一個個人助理。目前84%的美國消費者使用過或者知道Alexa,也包括很多中國人,Alexa的團隊也在高度國際化。

他繼續分享了一組美國人關於智能音箱的使用數據,目前46%的美國成年人使用語音助手或者語音搜索,55%的用戶使用語音交互是因為無需用手更加便捷,60%用戶每天超過4次使用語音助理,並且91%用戶想要買更多的連接設備(智能家居)。這一組數據可以明顯看出語音設備對智能家居的營銷。

從用戶的使用場景看,Alexa主要集中在客廳,其次是廚房和卧室。而在使用的功能上Alexa的用戶主要集中在聽音樂、問問題、問天氣、定鬧鐘上,有趣的是Alexa的用戶用來控制智能家居的比重也並不高。

Jon表示,Alexa語音服務在快速增長,品類增長的複合增長率在32%,他預計美國市場今年可能會有4200萬的智能語音產品,主要包括智能音箱、車載語音設備、智能電視等。而亞馬遜的願景是Alexa無處不在。

為了這一願景,Alexa從三個方面進行發力:Alexa Voice Service(將Alexa集成到你的產品中)、Alexa Skills Kit(開發更多的技能)、Connected Devices(打造更多元的智能家居產品)。

Jon又公布了另一組數據,目前已有數千萬內置Alexa的語音設備,上萬個Alexa開發者,但他並沒有給出具體數據。而Alexa的技能數量已經超過3.5萬個,通過認證的智能家居產品已經達到1000多個單品。

他在最後還放了一張CES上展示的Alexa產品,有Anker的藍牙車載設備、捷波朗的藍牙語音耳機、Polk sound bar、海信電視、聯想的PC筆記本、報警器等設備。

通過這張圖,我們可以看出Alexa的宣傳重點已經不再局限於智能音箱,而是放在了搶佔更多場景,並且藍牙設備也成了新的宣傳點。可以預見的是搶佔更多場景成為接下來Alexa的重心。


二、智能音箱已成「重災區」

今天參會的有許多OEM/ODM(統稱生產方)廠商,一些廠商也將自己的Alexa音箱進行展示,各家展台都展示著一堆的Alexa智能音箱。

亞馬遜Alexa最大的系統集成商(方案商)Linkplay銷售副總裁Mark Zadeh談到,使用其方案並通過亞馬遜認證的Alexa產品就有100多個,有數百萬的產品銷往海外。

智東西向Linkplay求證,得到的回復是這100多個他們支持的Alexa產品大多是智能音箱,包括鬧鐘音箱、帶燈的音箱等。而在具體的Alexa產品出貨量方面,Linkplay給出的數據是300萬台左右。

通過現場的觀察,智東西發現普通的智能音箱已經爛大街,同質化較為嚴重,沒有特色,出口海外只能拼價格戰,而在亞馬遜Echo的補貼之下,他們的盈利狀況引人擔憂。

(君蘭電子帶屏智能音箱)

而現場還有兩家做了帶屏音箱,通過與一家名為君蘭電子的負責人溝通,我們發現這款帶屏音箱只是做的DEMO展示,使用的是三星的晶元方案,預計今年Q3季度才會通過亞馬遜的帶屏認證。但他們沒有做Google Assistant的帶屏音箱,原因是谷歌有制定的配置標準,成本較高,而Alexa則沒有這些限制。

此外,Linkplay 一位美國的VP Jade告訴智東西,「帶屏也會是Alexa今年推的一個重點」。

在大會現場哈曼國際的一位VP Bin Li也宣布將會在近期推出一款搭載Alexa的智能音箱,而這款音箱在國內搭載的是騰訊雲小微,智東西此前得到的消息是,該產品應該會在今年5月份上市。


三、藍牙產品會是今年Alexa的一個重點

亞馬遜Alexa在2018 CES上就推出了移動開發套件,這使藍牙耳機、藍牙音箱等設備都可以通過藍牙與手機APP中的Alexa相連接,從而獲取智能語音服務。

今天亞馬遜AVS主管Jon和Linkplay都重點談到了Alexa藍牙設備,這可能會是Alexa在今年重點發力的一塊。因為藍牙設備單單是藍牙耳機、藍牙音箱都是一個非常龐大的體量,Linkplay Jade則直言「Alexa在藍牙產品有更高期待」。

智東西在3月份也和Alexa的另一位系統集成商米唐科技CEO宋少鵬也聊過Alexa藍牙設備的話題,他當時稱也有在做類似方案,但還處在比較早期,不便透露更多信息。

今天Linkplay市場總監陳良君告訴智東西,他們從去年底開始做Alexa的藍牙方案,目前已經在Alexa的認證過程中,預計5月份第一批Alexa的藍牙產品就會上市。儘管今年Alexa藍牙設備的市場剛剛開始,他預計僅使用他們方案的藍牙設備出貨量就可以達到600萬左右。

從Alexa的兩家系統集成商都開始做起了藍牙設備的智能化,Alexa自身也更重視藍牙設備的入口,今年這一市場又究竟能達到多大規模呢?


四、Alexa國際化:下一站日本是重點?

隨著去年聖誕季谷歌智能音箱開始強勢反擊,亞馬遜與谷歌已經在美國打的火熱,但隨著智能音箱在美國市場進一步普及,後期其增長空間也會縮小,而此時二者又雙雙掀起了國際化之爭。

4月10日谷歌在印度市場發布其Google Home和Google Home mini,意欲在印度市場與亞馬遜Alexa競爭。而近期Alexa也先後進軍印度、日本市場。Linkplay Jade稱「Alexa在印度、日本市場都開始布局,下半年還會在更多歐洲國家推出」,但並沒有透露那些國家。

相比較而言,亞馬遜在日本的電商基礎較好,雲服務也布局較早,並且日本本身就是音頻的消費大國,Alexa在轉戰多國外,又是否會將日本作為下一個重點市場呢?


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