你被知識「詛咒」了嗎?
什麼,我們竟然被「知識詛咒」了?
先從一個實驗說起。
28年前,斯坦福大學的Elizabeth Newton(伊麗莎白 牛頓)在通過研究一個簡單的遊戲而獲得了心理學博士學位。在這個遊戲中,她把參與者分為兩種角色「敲擊者」和「聽眾」。你可以想像成他們參與的是一個猜歌闖關遊戲,一個人聽歌描述,另一個來猜,但是描述者只能通過擊打的方式進行提示。敲擊者拿到一張25首名曲的單子,上面有《祝你生日快樂》和類似於我們的《小蘋果》那些人盡皆知的歌曲。每位敲擊者挑選一首,把節奏敲給聽眾聽(通過敲桌子)。聽眾的任務是根據敲擊的節奏猜出歌曲。
這個遊戲中聽眾的任務很艱巨。在伊麗莎白的實驗過程中,人們敲出了120首曲子的節奏。聽眾只猜出了2.5%的曲子:120首中的3首。
但這就是實驗結果值得作為心理學論文題目來研究的地方。在聽眾猜歌曲名前,伊麗莎白讓敲擊者預測聽眾猜對的概率。他們預測概率為50%。
敲擊者傳遞的信息40次中才有一次被理解,但是他們認為兩次中就有一次,為什麼呢?
當一個敲擊者敲打的時候,她聽到的是她腦子裡的歌曲。來吧,你可以自己親自來試試。你不可能避免在腦中聽到的曲調。同時,聽眾聽不到那個曲調——他們所能聽到的只是一串分離的敲擊聲,就像一種奇怪的摩爾斯式電碼。
在實驗里,聽眾要付出很多努力才能辨出樂曲,敲擊者會對此感到震驚:難道不是很明顯就能聽出來嗎?當一個聽眾把《小蘋果》猜成《祝你生日快樂》時,敲擊者的想法可能是:你怎麼會這麼蠢呢?
這個實驗來自一本《Made to stick》(中文翻譯為粘性)的書。書中提到一個「知識的詛咒」的概念:當一個人知道某件事後,他就無法想像自己不知道這件事的情況是怎樣的,我們的知識「詛咒」了我們。我們也很難與他人分享這些知識,因為我們無法輕易摸透他人的心理狀態。
為啥要了解「知識的詛咒」這件事?
作為一名老師,對知識的詛咒可能有更深的理解。想必大家都有過這樣的經歷:老師在講台前講試卷,看著學生答錯一臉茫然的樣子,特別無奈和無辜地重複道,這個知識點不是上周剛講過嘛~
對啊,作為知識點已經烙印在記憶里的老師來說,很難想像學生在沒學會知識點時的狀態,所以常常懷疑學生,但其實正是自己已經學到的知識和技能「詛咒」了我們,很難去想到學生在學習過程中遇到的障礙,然後責怪學生「怎麼連這個都不知道」,一點兒意義都沒有。
知識的詛咒是阻擋在我和學生面前的一道難以跨越的效率屏障。
以我為例,我很難想像自己0歲時咿呀學語時的懵懂狀態,儘管我能回憶起學英語時的狀態,但是所有的記憶都很難消除當下的認知烙印。有沒有那種體會,當你非常賣力,自認為用最簡單易懂的語言講解完知識點時,學生一臉茫然的狀態。就好像是雙方隔著一座山,聲嘶力竭地呼喊,卻怎麼也對不上,找不到共鳴。
當然,不僅在教學中,生活中的例子也有很多。
還記得當年駕校老師的諄(kong)諄(he)教(wei)導(xie)嗎?有幾個學車的司機不是被教練罵出來的且不討論教練的脾氣秉性,但從技術上說,一個已經成為教練的師傅技術肯定是爐火純青了,他已經很難想像一個完全沒摸過方向盤的人的心理和面對剎車離合手足無措的狀態了。對於一個「明明想要急剎車,卻狠踩一腳油門飛了出去」的動作實在是不能理解。
再引申一下,就會想到一個現象,就是所謂的換位思考,也只是一個陷阱。最典型的例子就是父母與子女。中國現代家庭中的父母習慣對孩子的人生規划進行干預,往往好心辦壞事。因為父母換位思考的時候很難擺脫他自己的價值觀影響,去真正理解子女的價值觀去考慮事情,因為價值觀本身就是人內心中強大而隱蔽的東西,隨便就能換來換去就稱不上價值觀了。於是父母常將「己所欲」施於「子女」,就像剛才實驗中描述者心裡所想的曲子,子女不能理解,也無法接受,矛盾就產生了。
再有,最常見的情侶吵架。」你不懂我。「恐怕是女朋友常掛在嘴邊上的那句話。女朋友出差回來,但沒有直接告訴男朋友,而男朋友想不到去機場接她。女生生氣的原因是,你作為男朋友,連我的需要都不懂,完全不重視我,不把我放在心上嘛。男生不解的原因是,你為什麼不告訴我呢,你不說,我怎麼知道你需要什麼呢?不說還為什麼要生氣呢?女生想要男朋友去接她的信息是她獨有的,她卻認為男生也應該享有這個信息,這就是信息的不對等。所以有些時候我們會對別人的做法感到匪夷所思,那就是因為我們並沒有掌握全部的背景信息。
總而言之,我們不知不覺中掉入了好多「知識的詛咒」的陷阱里。
「知識的詛咒」如何破?
重點來了。這個問題的核心點在於信息的不對等,也就是所謂的信息差。比如問題的焦點就在於,你要表達的和對方能理解的還差多少?怎麼能讓對方記住你的表達?怎樣才能更快更有效地傳遞信息?
《Made to stick》這本書里就討論了一下那些讓人聽了一次就難以忘記的信息的6個特點。
簡單(Simplicity)
意外(Unexpectedness)
具體(Concreteness)
可信(Credibility)
情感(Emotions)
故事(Stories)
那麼回到馨老師的對外漢語教學上面,了解這一概念以後,又換了一個理解學生的上課視角,但去打破「知識的詛咒」還得繼續理論結合實踐去不斷摸索。世界上最複雜的就是人類的思想,而不同國家的人的思維方式更是天差地別,這也決定了認知過程有著巨大的不同,所以,這麼豐富的認知路徑,只能通過不斷地溝通和了解,盡量去感受不同水平的人面對語言學習時的心理狀態,才能更好地提供學生所需要和可理解的知識。
最後,分享一句知乎上看到的話:「以前,我以為數學課有兩種:一種是我能聽懂的,一種是我不能聽懂的。後來我才發現,數學課的確有兩種:一種是老師想讓我聽懂的,一種是老師沒想讓我聽懂的。」
當一個懂學生又讓學生懂的老師沒那麼容易啊~
小尾巴有福利:
感興趣的你可以回復:知識的詛咒


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