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易訂貨一季度業績持續保持210%高增長,推出新零售行業解決方案

從長期蟄伏,到風起雲湧,再到陷入沉寂,回歸理性,中國的SaaS行業發展並非坦途。

進入2018年,歷經冰與火的交替淬鍊,一路披荊斬棘,SaaS行業的邊界正在悄然發生變化,前有互聯網巨頭降維攻擊式碾壓,後有創業新貴與傳統老字號舉案齊眉聯姻攜手,各家都在覬覦這塊尚未開墾完畢的黑土地,以數據為動因的跨界競爭也在日趨激烈,強敵環伺,誰之天下?

近日,新零售時代的全渠道營銷SaaS解決方案提供商易訂貨交出了2018年Q1業績答卷。

第一季度,易訂貨整體銷售收入完成去年全年營收一半以上,同比增長210%,平台付費客戶帶動的企業上下游獨立客戶數突破150萬家,單月GMV突破30億元人民幣,預計2018公司全渠道終端銷售業績將突破1.2億元。

如果說前幾年是CRM等管理型SaaS主導中國SaaS江湖,那麼現在儼然進入業務交易型SaaS的主場。業務型SaaS不像CRM時代VC市場那麼狂熱,而是關注企業更加穩健的業務實踐與落地營收。

像易訂貨這樣的業務交易型SaaS正在幫助新消費時代的品牌企業高效處理內外部客戶訂單協作,打通企業上下游供應鏈的各項業務數據鏈條,提升渠道銷售運營效率,讓生意更簡單。

作為「最早吃螃蟹的人」,易訂貨在2013年創立以來,成功驗證了以B2b移動訂貨為切入口的企業間協作剛需,但同時也引發諸多後進者模仿,移動訂貨領域逐漸成為近幾年最高速增長的SaaS垂直領域,易訂貨也成為連續5輪融資規模最大的細分市場冠軍。

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把握趨勢,而非追趕風口

從產業鏈互聯網發展的趨勢來看,從TOC到TOB,當C端互聯網比較充分之後,必然會倒逼產業鏈上游往B端走,逐漸實現供應端和企業端的互聯網化,從消費互聯網轉向產業互聯網。

越是產業鏈上游,互聯網化的程度越低,進程越慢。以餐飲食材產業鏈為例,先是C端外賣的互聯網化(代表企業美團點評、餓了么),再倒逼餐飲門店軟硬體一體化的數據對接、再延伸到中央廚房,乃至上游的生鮮農貿等食材供應端的訂單數據互聯網化。消費升級帶動每一次的商業模式變化也同時帶來一波新的商業機會,觸發某個細分領域的爆發性增長。易訂貨即誕生於供應鏈訂單協作的碎片化,多元化與去中心化的新消費經濟時代。

然而,要想贏得長期增長,企業需要穿過風口的紛擾,把握住大趨勢,並在大趨勢中做出業務的精準預判。

對於品牌企業來說,歷史沿襲而來的渠道分銷模式並不會被互聯網夷為平地,基於鏈主企業穩定上下遊客戶關係的B2b交易協作平台越來越通過數字化賦能煥發新的營銷張力。讓企業主在消費升級的浪潮下迅速搭建起自身的全渠道營銷客戶訂貨平台,而不是依附於控制了消費端流量的互聯網巨頭,任人宰割。

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2018年,SaaS將去往何處?

資本圈人士曾經總結了2017年企業服務市場發生的四個明顯的變化:SaaS和雲接受程度越來越高,並且穩步增長;數據應用和處理快速增長;人工智慧崛起;B2B交易平台從平台逐漸轉向自營模式。並預測2018年SaaS會向三個方向進行發展:企業越來越在意軟體的延展性、易用性、相互分享的能力;企業打通內外數據,使數據流通,避免出現孤島;軟體要做到服務化。

創新工場曾在「預見2018」的投資趨勢分享會上提到OMO將重塑中國互聯網經濟,目前中國前所未有的經濟與消費的擴張與重構正在帶來新的機會,尤其是線上融合線下的OMO紅利。

品牌升級、品類升級、渠道升級將會帶來新機會,供應鏈升級勢在必行。技術升級,提效、賦能、重構線上線下全渠道營銷網路,提升企業運營流轉效率,重組供給端,升級上游供應鏈。

IDG預計中國企業移動服務市場將保持持續高增長,到2019年市場規模將達到21.9億美元。

企業服務領域已經出現了大量產業鏈投資,未來還將有重金匯入,加持賽道。與此同時,最優質的公司從來不缺投資者的青睞,細分賽道的頭部集中趨勢也越來越明顯,資本越來越關注細分賽道的頭號黑馬。

利基產品已經顛覆了以往通用型的產品,新的商業模式可以讓中小企業更容易採用,而新產品會更迎合中小企業的需求。如此來看,2018年新加入的競爭者將會很艱難,有實力的競爭者,能夠在擴張速度和執行質量上保持領先,這對成功至關重要。

作為國內第一個「移動訂貨系統」,2013年出現的易訂貨,是專門針對企業間業務協作需求打造的「工具+交易」型營銷SaaS,在當下新商業時代,易訂貨的價值得以充分體現,成長為頗具代表性的高成長型公司。易訂貨先後獲得險峰長青天使輪融資,華創資本A輪融資,深創投B輪融資,創新工場B+輪融資。2016年,創新工場董事長李開復博士在第一輪投資銥雲科技(易訂貨)時曾提到「中國企業級服務是一個特別巨大的市場機會,這是一個非常有革命意義、高速成長的藍海市場。而且也會產生中國自己的『獨角獸』。銥雲科技(易訂貨),就是這麼一個有『獨角獸』潛力的公司,是最被創新工場看好的公司之一,也是目前創新工場在SaaS領域投資最多的公司」。在此後的一年中,創新工場時刻關注銥雲科技的持續性發展,在2017年,創新工場再次注資銥雲科技,成為工場在SaaS領域最大一筆投資。

市場環境面臨消費升級,越來越多質量高、復購率高的優秀單品開始蠶食只爭銷量、利潤微薄的大路貨的陣地。在供應環節,愈發個性化的商家自然也不再單純追究價格,而開始追求獨特的品類與穩定的高質。越來越多有個性的小企業,需要一個合適的運營手段,優化手中的渠道,讓下游小B訂貨更快速、反饋更快速、驅動更快速。

易訂貨創始人&CEO馮頡說,曾經的零售行業還不需要這麼頻繁地與供應商深入交流,如今的產業鏈運營不是傳統企業的玩法。總結起來,就是馮頡常說的三個「端到端」:渠道端到端,產品端到端,訂單端到端。

易訂貨在移動SaaS的基礎上,垂直、點對點或說「端對端」地連接上下游所形成的能量密集、深度運營的B2B平台,並非把一個大網鋪在另一個大網上,而是讓每個老闆自己一對多的「網」,成就自己的平台。

於是,易訂貨這種在整個供應鏈提供營銷服務的B2b平台,逐漸成了新零售時代必不可少的工具。

馮頡篤信在商業競爭中,一把手要秉持「勝兵先勝而後求戰」的商戰原則。銥雲科技致力於為品牌企業重構全渠道營銷的數字化商業平台,從營銷、管理、IT賦能三方面,幫助以品牌商為核心的鏈主企業,提升分銷鏈及消費鏈在內的全鏈路運營效率及數字化運營能力,不斷優化服務體驗,提升銷售業績。銥雲的未來就是新消費品牌的B2b訂單交易網路平台。

今年3月,易訂貨在細分領域內率先推出針對生鮮農貿、餐飲連鎖行業客戶的首個垂直行業產品——易訂貨生鮮專版,還率先在移動訂貨細分領域推出了「易訂貨專屬訂貨小程序」,成為繼PC登錄、移動端APP登錄、微信公眾號登錄、釘釘登錄之後的易訂貨又一全新入口。

未來,易訂貨還將發力多個垂直行業,不斷推出行業解決方案,拓展營銷服務鏈,在通用版產品的基礎上,構建起具備高行業壁壘的產品護城河。

此外,有別於同行大多數選擇以「直銷」為主的企業服務軟體公司,易訂貨另闢蹊徑,以線上電銷為切入口,再從渠道分銷大舉切入終端市場,構建了500家遍布全國地縣城市的SaaS夥伴服務生態鏈,成為企業服務領域渠道生態布局的新勢力代表,在SaaS行業獲得了獨一無二的渠道鐵軍口碑,也成為保持業績持續三年三位數以上高增長的重要因素。

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結語

做SaaS就像搞基建,它是一種厚積薄發的長期趨勢。本身談不上風口,更談不上快錢。它即不像TOC項目那麼熱鬧和受關注,也比較難在短時間做到爆品,實現百倍以上回報,但只要選對了方向,並圍繞用戶需求不斷延伸產品,還是會跑出令人驚喜的成績。

中國的新一代品牌企業在互聯網浪潮中「與狼共舞」搏擊了十多年後,終於明白只要武裝好的軍火,改變經營思路,擁抱全渠道變化,就能守住自己的根,而不被任何平台商自我綁架。每個老闆內心都有一個平台夢,易訂貨為這個夢想賦能。


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