All in智能物聯：聯想中國的戰略抉擇

礪石導言：AI與5G時代到來帶來的智能物聯網機遇，給了聯想集團一次重新證明自己的機會。回歸中國，跳出個人電腦業務，押注智能物聯這一歷史機遇，無疑是一個正確的戰略選擇。

劉學輝 | 作者

付迎爽 | 編輯

中國是全球最大，也是全球競爭最激烈的消費市場，正日益成為全世界商業版圖的核心，很多中國創造正在引領全球行業的發展趨勢。如果一個企業能在中國市場取得領先，一定程度上意味著其在全球商業領域具備了充足的競爭力。

中國區是聯想集團的戰略重點區域，更是聯想集團的大本營。在全球化戰略取得階段性成功以後， 聯想集團正迫切需要回歸中國區創造新的輝煌。

當在中國市場取得成功以後，聯想集團還可以把中國市場的創新模式複製到海外，反哺聯想集團的國際化。

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2017年5月，離開聯想集團近兩年的昔日大將劉軍回歸聯想集團，執掌中國區業務，出任聯想集團執行副總裁兼中國區總裁，正式拉起了聯想中國業務探索、變革的大幕。

劉軍是聯想集團內部公認的最具有創新思維與系統思維的高管之一，他對聯想中國區業務所面臨的內外部環境進行了細緻的觀察與深入的思考。他清醒地認識到，個人電腦業務在全球範圍都處於萎縮態勢，要想推動聯想中國變革，就不能只依靠PC業務，只能找准下一個時代的風口，並有所作為。

在經歷PC互聯網與移動互聯網後，人工智慧和物聯網正在迅速發展，並且相互之間發生化學反應，由此將催生一個新的智能物聯網時代。劉軍敏銳地洞察到了這個趨勢。

他預測，2020年前後，智能物聯很有可能會在中國爆發，那時中國或將領跑智能時代。基於這些判斷，劉軍為聯想中國制定了「智慧聯想 服務中國」的全新戰略願景，「服務中國」表達了聯想集團回歸中國市場的決心，而「智慧聯想」則代表了聯想中國對未來智能產業趨勢的判斷。

前瞻者有前瞻者的共鳴。全球科技界的傳奇人物、日本首富、軟銀集團創始人孫正義的布局印證了劉軍對未來趨勢的判斷。2016年，孫正義旗下的軟銀集團成立了一個規模高達1000億美元的投資基金「軟銀願景基金」(SoftBank Vision Fund)，這個基金超過全球其他所有風險投資基金規模的總和，而「軟銀願景基金」投資的重點就是人工智慧與物聯網。

在「智慧聯想 服務中國」這一全新戰略願景指引下，劉軍決定帶領聯想中國由一家硬體設備製造商轉向智能物聯服務商，並圍繞智能物聯，展開了一系列堅決的業務變革。

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2018年4月9日，劉軍參加了在深圳舉行的第六屆中國電子信息博覽會，在這次展會上，劉軍首次對外披露了聯想中國區的四大核心業務版塊，即智能物聯、智慧行業、智慧服務與智慧渠道。

智能物聯是聯想中國最核心的業務版塊，包括聯想自研品牌、賦能品牌、智選品牌三部分，前兩部分是重頭戲。自研品牌包括PC、手機、平板電腦與VR/AR等設備；賦能品牌部分，聯想中國則面向To B和To C兩大領域推出了兩個不同的賦能品牌，To B端推出了智能物聯商用賦能品牌ThinkPlus；To C端，推出了智能物聯消費賦能品牌Lecoo。

智慧行業是聯想中國另外一個重要的業務板塊，其主要藉助聯想集團在設備、雲端基礎架構和AI上的核心優勢，在教育、醫療、製造、交通、零售等行業普及推廣推進「基礎設施+雲」的智慧解決方案。在智能製造領域，聯想已經實現在研發、製造、生產、供應、銷售與服務等領域的全鏈條製造智能化，目前已打造出了聯寶工廠、武漢基地等智能製造標杆樣本。聯想中國希望將其積澱的智能解決方案向更多的產業與更多的企業賦能，成為這些企業在人工智慧時代的基礎設施，助力它們的智能化改造。

在智慧服務版塊，聯想中國將為大型商用企業提供IT管理雲服務和企業級解決方案；為成長型企業提供泛IT一站式智慧服務平台；為廣大消費者提供SIoT設備送達、維修、安裝、保養、配件及其他增值服務。面向三類客戶打造針對性服務，實踐服務增值。

在智慧渠道板塊，聯想中國正在構建線上與線下結合的立體營銷體系。面向消費端，大力布局智慧零售，以用戶為中心，重構人、貨、場關係，實現線上線下一體化、數字化、智能化，打造業界領先的4S（service服務、sale銷售、social社交、show展示）模式，目前聯想中國已孵化出了智慧零售公司天禧傳奇。而面向商用端，聯想中國也以互聯網為工具，不斷整合線下渠道資源，打造了泛IT的B2B一站式惠商平台。據聯想內部數據統計，2017年4月至今，惠商平台已經累計激活商家2.4萬家，上架商品SKU 4000多個，平台總銷售額超過30億元。另外，根據規劃，聯想中國未來還計劃在商用端推出全新的智慧渠道解決方案。

智能物聯、智慧行業、智慧服務和智慧渠道四大全新業務版塊的推出，是聯想中國押注智能物聯時代所做出的重要戰略選擇，也是劉軍帶領聯想中國實現業務復興的核心依靠。

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在聯想中國的四大智慧業務板塊中，當前階段，智能物聯業務板塊最為重要，承載著劉軍復興中國區的重任。

2017年12月20日，在聯想創新科技大會哈爾濱峰會上，劉軍發表演講，他首次提出了「智能物聯網」的全新提法。劉軍說，隨著人工智慧和物聯網技術的成熟與結合，智能物聯網時代將要到來，智能設備的核心價值將是服務，聯想中國將依託核心資源，賦能並聯合生態夥伴，共建開放的智能生態體系。

在這次峰會上，聯想中國發布了其首款智能生態產品聯想Mirage AR智能頭盔套裝，並將在2018年上旬發布一系列智能物聯新品。2018年4月16日，聯想中國召開智能物聯春季新品發布會，正式發布聯想智能物聯消費賦能品牌Lecoo及首批3款智能物聯新品，Lecoo「倍愛寶」寶寶成長記錄儀、Lecoo「看家寶」智能攝像機與Lecoo「掘金寶」智能路由器。

2017年11月15日，在ThinkPad 25周年品牌之夜，聯想中國曾發布了面向商用端的賦能品牌ThinkPlus。Lecoo品牌的發布，是繼ThinkPlus發布後，聯想中國智能物聯戰略落地的又一里程碑事件。

Lecoo品牌的品牌口號是「給生活來點酷的」，在理念、產品和服務上都表現出了極大的特色。

從理念層面看，Lecoo首先是一個賦能品牌，聯想中國將把自己的產品、服務、渠道、AI和生態能力向合作夥伴賦能，與他們共同打造這一品牌；另外，Lecoo致力於成為一個智能品質生活品牌，有樂趣、有溫度、有品質，是平淡生活終結者。

從產品層面看，Lecoo產品基於「設備+雲」，將更加智能、更加多元、更具個性，能為客戶提供更豐富的場景體驗。產品同時具有情感屬性和社交屬性的，不僅停留在解決問題的層面，還能為生活加料。

從服務層面來看，聯想中國不僅要給用戶提供基於設備的服務，如個性定製、急速送達等，更有基於雲的內容和應用服務，如智能推送、雲存儲等。未來，聯想還將針對會員提供更多更有趣的升維服務。

聯想中國副總裁、首席設計師姚映佳在發布會現場表示，Lecoo的每款產品都將與眾不同，不僅能為客戶解決實際痛點問題，還能為客戶帶來豐富的場景體驗和高維度的服務體驗。倍愛寶、看家寶與掘金寶三款產品都很好的體現了Lecoo在理念、產品和服務上的與眾不同。

以「倍愛寶」寶寶成長記錄儀為例，其最大亮點是AI功能，可以24小時不間斷記錄寶寶小情緒，自動優選適於製作表情包的動態素材，無需切換App即可完成表情包裁剪、添加字幕等操作，還可以一鍵分享到各種社交媒體，讓寶爸寶媽曬娃曬得更加有趣、更加自然。

除了上述三款創新產品外，Lecoo品牌還將在今年夏季再發布一批智能物聯新品，為消費者提供更多的智能物聯設備。

聯想中國希望，通過新品牌和新產品為用戶打造一條通往未來智能品質生活的新賽道，也為聯想創造一條通往智能物聯時代的新賽道。

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近幾年，批評聯想集團的聲音不少，但在這些批評的聲音後面，也飽含公眾對聯想集團這個民族企業代表的無限期許。

還好，AI與5G時代到來帶來的智能物聯網機遇，給了聯想一次重新證明自己的機會。回歸中國，跳出個人電腦業務，押注智能物聯這一歷史機遇，無疑是一個正確的戰略選擇。

從這次Lecoo品牌的發布來看，聯想中國採用了網路視頻直播、點亮水立方、上線Lecoo商城（lecoo.com）等全新的傳播、營銷與銷售模式，一改過去傳統守舊的形象，展現出不同以往的氣質。這種微小改變的日積月累，將有可能徹底改變公眾對聯想的傳統認知。

開工沒有回頭箭。All in智能物聯，這不僅是聯想中國的變革之戰，更是關乎聯想集團的聲譽之戰。

從目前來看，由劉軍負責的聯想中國區PC與平板電腦業務極其穩健；喬健帶領的聯想手機中國區業務也已經找到癥結與對策，重啟聯想品牌，快速復甦；童夫堯帶領的數據中心業務更是成長喜人；再加上劉軍在智能物聯風口上進行布局的四大智能板塊，整個聯想中國業務都正行駛在正確的戰略方向。剩下需要的就是不能急於求成，而是保持持之以恆的戰略定力，花上3-5年的時間來徹底打贏聯想中國這場變革之戰。

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