世界零售大會，首次寫入「新零售」-全球品牌和零售變革，看中國阿里巴巴

張宇/文

今年已來，包括歐美在內的傳統零售業一片哀鴻，股價不斷下挫，線下門店不斷關閉。與此同時，中國整個零售行業，正在經歷一場新零售的變革和勃興。

4月17日，世界零售大會（WRC）在西班牙馬德里舉行。今年大會主題是「Innovate

to Win」，背景是「快速變化的新零售」。這也是WRC 第一次把「新零售」寫進它的歷史。

天貓總裁靖捷：

零售業要學哥倫布

WRC創立於2007年，每年吸引全球商業領袖到場，既囊括了成熟市場的大公司，也包括了各種提供顛覆性創新想法的初創公司。

自2007年起，世界零售大會就成立了「名人堂」，旨在表彰富有洞見給全球帶來革命性影響的公司的商業領袖。早在8年前，阿里巴巴就已入駐「名人堂」。2014年，世界零售大會就將「阿里上市成就最大IPO」列入了當年的商業大事記。

4月16日晚，因為今年阿里巴巴天貓和新零售的加入，世界零售大會首度「提前」開幕。當晚，300 余名歐洲政界和商界的重要嘉賓參加了歡迎晚宴，在哥倫布廣場附近與天貓總裁靖捷暢談新零售中國方案。

「不知在場的各位有沒有發現，我們的對面就是哥倫布廣場。」靖捷說，人們都記得哥倫布找到了新大陸。但實際上，他最初的目的是為了找到和中國建立商業貿易往來的通道。「如何找到通往中國之路? 傳統零售如何轉型創新？我的答案是天貓新零售。」阿里巴巴曾以全球最大的電商平台而著稱，如今利用互聯網和大數據重構人貨場，阿里倡導的新零售將讓零售行業回歸它的本質並煥發新的活力。

「阿里巴巴和天貓的成就引人矚目。他們的到來讓這次世界零售大會蓬蓽生輝。」世界零售大會主席Ian McGarrigle表示。這是大會歷史上首次開辦晚宴，因為全球零售企業和品牌都迫切想了解發生在中國的這場新零售變革。

「我們都很好奇天貓在做的事。剛聽了天貓總裁的演講，覺得天貓很不可思議。」創立於1985年英國利物浦的時尚公司Matalan 的國際事業部發展經理　Sadia Alam 說，「我們也一直在研究如何上天貓的方案。」

整個「西班牙」都上天貓了

2016年9月，西班牙葯妝品牌MartiDerm獨家入駐天貓國際，主打高濃度精華安瓶。彼時，天貓國際上的安瓶品牌還屈指可數。作為MartiDetm品牌負責人的王迪，在接下去的5個月，見證了一個新品類在中國市場的爆發。僅Marti-Derm天貓國際單店，五個月的銷售便突破了2000萬元。Marti-Derm在天貓國際一年的成交，已達到該品牌自創立以來在西班牙本土市場70年累積成交。

MartiDerm在中國掀起「安瓶熱」的消息傳回西班牙後，整個西班牙葯妝乃至歐洲葯妝行業都大受震動。越來越多擁有藥劑師背景，且注重技術創新的歐洲葯妝品牌，也開始通過天貓國際，邁出進入中國市場的第一步。

目前，西班牙在天貓國際進口國家中排名前十，其中來自西班牙的服飾、化妝品、火腿、紅酒等最受歡迎，Zara、ISDIN、瀾紅酒、5J火腿等上百個西班牙品牌都已入駐天貓。

馬德里老城區著名的CAlle Fuencarral 大街上的本土品牌都幾乎都在天貓開設了官方旗艦店，整個一條「天貓大街」。

「天貓是歐洲中小品牌的希望之地，也是誕生奇蹟之地，我愛天貓國際，也愛中國。」sesderma創始人Gabriel

Serrano博士3月底在天貓國際扶持歐洲中小企業的溝通會上說。

西班牙生鮮也在天貓上發展迅猛。2015年到2017年，西班牙生鮮在天貓上的平均漲幅120%，是在天貓上增速最快的國家之一。西班牙豬肉已經通過天貓超市配送到中國接近150個城市。過去一年，天貓西班牙火腿成交同比增長達50%。

全球零售變革，看中國

近幾年，全球零售大牌和品牌與天貓基於新零售合作漸入佳境，如今包括　Costco、寶潔、pola、moony等快消巨頭接連開出天貓雙店，利用雙進口通路，加速引進全球供應鏈優勢品類，加重布局中國市場。

全美最大超市巨頭Costco曾徘徊中國市場15年，三年前終於開出第一家天貓國際店，後來又開一家天貓店，雙進口通路全面擁抱中國市場，引進包括生鮮在內的優勢品類，並考慮在中國首開線下店。

美國老牌百貨梅西百貨曾對中國市場調研了整整三年，線下開店無果，最終只花了3個月敲定入駐天貓國際，中國市場成為其全球最重要市場，基於與天貓合作，也在為全渠道以及線下開店積極籌劃。

實際上，全球品牌通過天貓進入中國遠不止佔領市場份額那麼簡單。天貓所提供的「新零售」的基礎設施，打通用戶體系、提升數據能力、對接供應鏈升級，讓全球品牌感受到的大數據才是零售業變革的原動力。

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