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扎堆在線少兒編程教育的玩家,不得不面臨這4個痛點?

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幾天前,來自上海的初創型在線少兒編程教育平台妙小程獲得新一輪融資:由易成資本領投、正念資本跟投的數千萬Pre-A輪融資。算上這筆融資,據鯨媒體不完全統計,截至目前,今年已經有8家少兒編程培訓機構得到了資本的青睞,這個數量已經超過了去年少兒編程賽道融資數量的一半以上。

鯨媒體觀察,市面上有不少編程教育機構已經或早已推出了在線直播小班課的授課模式,例如編玩邊學在去年4月推出「哈克尼斯圓桌小班模式」。哈克尼斯圓桌小班模式採用「在線小班」教學,每個班級一名老師和六個學員。課前通過引導學員自主完成PBL項目創作,上課時每堂課45分鐘,包括互動教學、討論、答疑。

又如剛剛獲得融資的妙小程即為真人在線小班直播課,為6-18歲青少兒提供在線編程教育,線上小班課每班不超過10人。在授課模式上,妙小程採用了「三師課堂制」,每個直播小班由主講老師、輔導老師、班主任三位老師合作進行教學,主講老師參與直播授課,輔導老師在課後以微信群和學生互動解答,班主任則負責整體課程安排和協調。

少兒編程為何會出現在線小班直播模式,與以往的線上一對一、線下一對多模式相比,在線直播小班課模式有哪些優點?少兒編程賽道會是線上一對一、線上小班、線下一對多等百花齊放的狀態嗎?在火熱的少兒編程培訓市場,後來者如何實現差異化競爭?

針對以上問題,鯨媒體採訪了多位少兒編程培訓機構,聽聽他們的看法。

導讀:

少兒編程在線小班課更加經濟實惠?

為爭奪用戶而頭破血流?

競爭力歸因於服務水平?

師資成最大的攔路虎?

1 少兒編程在線小班課更加經濟實惠?

反觀現在的少兒編程賽道,與當年的在線少兒英語外教「發家史」如出一轍,從最初的在線一對一,逐漸發展為一對四、一對六甚至是在線班課。看到在線外教賽道已經有獨角獸跑出,編程玩家也紛紛想要下注?

推出在線小班直播課已有一年的編玩邊學CEO郝祥林告訴鯨媒體:「從2016年底『砍掉』線上一對一,隨後發力小班直播課,之所以這麼做最核心的原因在於師資供給。在線外教賽道從一對一開始做起,最先跑出來的也是一對一的玩家,按道理少兒編程一對一也能很快做起來,但對於少兒編程領域來說,本身師資供給並不是那麼充足,更別說是針對線上教學的師資

郝祥林介紹道,在線小班課要求老師有較強的控場能力、排班能力,為了培養更多適用於線上教學的編程老師,編玩邊學直接在武漢設立了專門的教師基地。

剛剛獲得融資的妙小程編程創始人管春華對外表示,「之所以選擇小班模式,主要是基於三方面考慮:一是在財務模型上,相比於一對一教學,小班模式盈利更好;二是小班模式可以在課堂上加入更有趣的形式,比如分組PK等;三是教育需要培養孩子的社交能力,而小班教學可以同時滿足教育與社交的需求。」妙小程主要以真人在線直播小班課的教學形式為6-18歲青少兒提供在線編程教育,線上小班課每班不超過10人。

少年創學院創始人兼CEO張路也認為:「編程學習很多樣化,程度也千差萬別,所以大家在嘗試各種模式;一對一適合有基礎的,小班課同學之間互相學習更有氣氛。」據了解,創客教育機構少年創學院已經開闢出少兒編程線上班課業務,每班人數在25人左右。

「有一點值得肯定的是,編程是在整個創客/素質教育里最適合線上教學的課程。雖然在線少兒編程一對一的客單價高,但獲客成本也高,除去獲客、師資成本,真正的營收並沒有多少,大家漸漸把賬算明白後會朝一對多方向走。」創客教育公司寓樂灣CEO劉斌立對鯨媒體說道。

較早進入少兒編程市場且已經獲得6輪融資的編程貓創始人兼CEO李天馳認為:「一對一的成本相對不好控制,且師資匱乏。目前有些小班課的客單價實際已經達到或者超過了K12一對一的價格,雖然可以通過迅速調高客單價獲得營收,但收入實際是預付款。當市場規模化以及紅利期過後,少兒編程的客單價會漸漸趨於正常和健康。」

在李天馳看來,少兒編程培訓是個巨大增量市場,具有不確定性和機會,後來者依然會有很大機會,大家現在的狀態就像是在大海上,彼此很難看見,在接下來的2、3年少兒編程培訓市場的增量會大於存量,且線上的存量空間要比線下大,因為線下有周圍5公里的獲客範圍,而線上則沒有這種限制的,但拋開經濟模型,線下所提供的教學服務和學習體驗要優於線上。

在大方向上,在線小班和在線1v1在未來都有機會,而且少兒編程培訓的競爭力應該體現在非應試化、系統性教學上,培訓市場不像快消品市場有統一的生產標準和寡頭壟斷存在,培訓市場需要差異化,需要滿足不同用戶的需要,只要能滿足和切入用戶需求點的都會有很好的發展機會。」李天馳對鯨媒體說道。

「國內的少兒編程市場目前還處於早期階段,和諸多發達國家相比,中小學Scratch滲透率極低。市面上現有的公司,其規模和體量也都比較小,大部分公司都還在嘗試各種商業模式的階段。」成立於2017年的初創型在線少兒編程教育平台奧創熊創始人王舒表示。

專註在線一對一直播課業務的傲夢青少兒編程創始人兼CEO袁哲棟發表了不同的觀點,袁哲棟告訴鯨媒體:「少兒英語扎堆一對一是依據教育企業掌握的資源決定的。一對一教學是目前針對性最高、教學效率最好的方式。其實不只是少兒英語,各類課程的培優教學也是以一對一模式作為主打品牌的。反觀少兒編程,由於人才資源在地域分配方面的不均等,致使一些機構由於教師資源短缺,不得不採取線下小班課、小班直播、錄播課程的模式,這也是無可奈何的情況。

袁哲棟認為,「一對一教學,最大優勢就是因材施教。尤其是編程的課程,包含龐大的信息數據與複雜的邏輯思維,如果缺少專業老師的循循善誘,反而容易讓孩子陷入茫然,失去學習動力。青少兒編程教育,其核心的價值就是鍛煉學生的邏輯思維與創造力。」

2 為爭奪用戶而頭破血流

越來越多的玩家進場,意味著市場大蛋糕也不斷被瓜分,有少兒編程培訓機構從業者向鯨媒體透露:已有的幾個頭部玩家已進入打仗狀態,在獲客方面打得激烈。

劉斌立在此前接受鯨媒體採訪時曾表示,「一般編程培訓機構的互聯網基因屬性比較強,線上用戶較多,但是這也在一定程度上限制了教學模式的多樣化,同時也可能逃不出『做互聯網很燒錢』的怪圈。」

奧創熊創始人王舒表示:「目前少兒編程市場各家都還在跑馬圈地中,談爭奪獲客渠道都還太早。主要的獲客方式有傳統的老帶新、作品分享傳播、線下地推、學校&培訓機構合作以及線上的廣告投放及流量營銷。

少年創學院創始人兼CEO張路介紹道:「獲客方法並沒有本質變化,大家主要在爭奪入口人群,一般還在低年級甚至幼小階段,最核心的還是產品質量、家長轉介紹。

傲夢創始人兼CEO袁哲棟說道,「傲夢剛成立的時候是在2014年,當時幾乎沒有同類品牌。隨著少兒編程賽道融資頻繁、不斷有新玩家介入,競爭也將愈加激烈。如果百度搜索『傲夢』,甚至前5條的內容都是競爭對手的廣告。

傲夢認為:價格戰不應該成為編程教育行業的主旋律。說到底,教育產業其本質更應該是一種服務業,在大量資本的助力下,爭奪獲客渠道可能在短時間內成為一些業內同行的主攻方向,但這樣並不是一種良性、健康的發展模式。在『燒錢』模式過後呢?」

袁哲棟說道,「傲夢爭奪獲客渠道的方式是保持教學品質和服務品質,不斷通過老學員轉介紹提升滲透率,只要真正做好課程研發與嚴控教學質量,自然會得到消費者的青睞。」

劉斌立認為,「資本的注入讓少兒編程培訓機構變得不『淡定』,不排除一些機構盲目誇大少兒編程的功能性,不斷給家長製造焦慮,這可以看作是商家搶奪市場的一種手段。」

「從目前來看,在線少兒編程的獲客方式與在線少兒英語十分類似,甚至整個在線教育的獲客方式多是千篇一律,並不是因為大家不用心,而是經過多年的試驗驗證這是一種有效獲客方式。但如果少兒編程從一開始就陷入到野蠻競爭的地步其實挺可憐的,低價競爭一旦開始,那麼各家的獲客成本會越來越高,甚至最終破壞整個市場的競爭秩序。」

3 競爭力歸因於服務水平?

目前,大多數的少兒編程培訓機構的課程結構都有如下幾種形式:初級課程以圖形化編程為主,讓學生們學習圖形化編程Scratch+;中級課程讓學生學習Python基礎編程;高級課程則是讓學習Python進階編程和C++語言。

在授課方式上,如此前所說,有線上一對多、線上一對一、線上小班課,在2016、2017年知識付費火熱時,也有少兒編程培訓機構也採用知識付費的形式,提供付費錄播課程。

隨著時間不斷推移,少兒編程培訓老玩家以及新入場的選手如何凸顯自己競爭優勢呢?

編玩邊學CEO郝祥林告訴鯨媒體,編玩邊學的策略是精細化戰爭。例如已建立了在矽谷很受歡迎的Growth Hacker部門(增長黑客),以數據驅動業績增長;啟發於miniKTV,構建了提供老師使用的具有隔音、換氣、可拆可搬的「移動直播間」,並且已表現出優勢。

開展在線直播小班課的妙小程則在Scratch的基礎上進行了技術重構,開發了可以在PC端和Pad端同時使用的移動端編程工具。年齡較小的學生可以在Pad上進行圖形化編程的學習,年齡稍長一點的孩子可以通過電腦看視頻、用Pad操作。在授課模式上採用了「三師課堂制」,即每個直播小班由主講老師、輔導老師、班主任三位老師合作進行教學,希望給予學生優質的教學體驗

「在業內最頭疼的教師培養方面,奧創熊利用計算機學習的特性摸索出了一套高效的培訓方法,在快速的反饋迭代中,以學為教,以教為學。對於小學高年級和初中階段的Python課程,奧創熊加強了遊戲性輔助自主學習能力上的提升,採用金牌導師錄播講解+名校助教真人答疑+遊戲化battle答題的方式,以實現解放師資和個性化教育的平衡。」奧創熊創始人王舒說道。

少年創學院張路告訴鯨媒體:「編程有一個特點是產品線超長,從圖形化到代碼到演算法,覆蓋整個K12,甚至前後都可以延伸。一家機構也很難覆蓋這麼長的階段。少年創學院現在的辦法是先佔據頭部至高點,也就是最有剛需的部分。信息學的課程主要是C++編程和演算法。這部分市場需求剛性,有自主招生出口。在這個領域少年創學院覆蓋國內最優秀的信息奧賽金牌選手,師資目前階段不是問題。」

4 師資成最大的攔路虎?

「師資匱乏不只是編程這一個領域所面臨的問題,而是整個STEM教育一直存在的問題。」寓樂灣劉斌立對鯨媒體說道,「寓樂灣很早就開始儲備師資,在全國培養了六十個全職老師和將近九百名的兼職老師,此外在各地的布有教學區。寓樂灣有公立校的合作資源,也有線下門店和線上編程培訓導流,在師資和獲客方面不存在較大的困難。」

傲夢袁哲棟表示:「正如前面提到的,由於教師資源的匱乏,許多機構不得不採取1對多或者是錄播課的模式進行教學,而少兒編程作為一個全新的品類這一點更是突出。我們認為中國缺的其實不是優秀的老師,而是精細化的師資培養體系和管理體系,以及保障優秀老師的薪資待遇。老師的質量決定了教學的質量。

袁哲棟向鯨媒體介紹道:「傲夢用高出業內30%的薪資招募編程老師,選擇985、211名校的畢業生與名企的計算機工程師作為師資標準,另外有15天的完整入職培訓與定期的在職培訓,通過大數據分析保障每個老師的教學品質以及給到孩子和家長的學習體驗。」

從以上幾家少兒編程培訓機構的描述中來看,大家提升競爭力大多從教師培訓和教學服務上入手,如:為教師提供更好的教學環境、更高效的培訓方法;開發更便於學生使用的設備,招攬名師為學生提供更優質的教學體驗等等,教育行業從本質上講屬於服務行業,未來少兒編程機構是否會越來越趨向於構造重服務的平台?答案值得期待。


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