為什麼長虹能讓智慧家庭的想像發生？

［ 釘科技述評 ］說聲「芝麻開門」進入山洞，打個響指亮起火把，拍拍毯子即時起飛，又或者問問鏡子誰是世界上最美的姑娘……天馬行空的想像，樸素地表達了前任對美好生活的嚮往。這些曾經只能出現在奇幻故事中的操作，而今正在成為你我的日常生活：智能化的設備配合「無處不在」的互聯網，塑造著一個又一個的智慧家庭。

需要注意的是，智慧家庭當前還處在一個較為初級的階段，不同品牌和品類相互割裂，單品碎片化的智能體驗還遠不是智慧家庭該有的樣子。從單一的功能屬性，到單品的智能化，再到跨品類、跨品牌智慧成套解決方案，這個行業還有很長的路要走。令人欣喜的是，長虹等家電巨頭的不懈努力，讓中國在這個過程中走在了世界的前面。

智慧家庭不能體驗割裂

物聯網被視為計算機及互聯網之後的下一個浪潮。在釘科技看來，每個未來的智慧家庭，都將是物聯網的有序基本單位。而智慧家庭的實現，離不開智能家居。

智能家居被寄予厚望，釘科技注意到：IDC預測數據顯示，2030年中國每個家庭將擁有40-50個設備感測器；Statista預計，2021年全球智能家居市場規模將達793億美元；ABI Research的預測觀點則認為全球智能家居市場2018年就會達到700億美元，2021年更是會突破千億美元。龐大的市場機會，引發家電企業、互聯網公司、傳統家居企業以及運營商等紛紛入局。

解放雙手，解放時間，品類豐富的智能家居的出現，確實便利了你我的日常生活，不過，智慧家庭不能僅停留在智能家居的階段，設備間需要互聯互通，因為需求雖然多樣，但家庭生活本是一個整體。

無論是智慧家庭還是相對傳統的居家生活，多樣的需求都決定了對多品類終端產品的需求，家居家電產品智能化後，你的生活可能是這樣的：你在美的智慧廚房搞定早飯，用蘇寧智能音箱聽個音樂，順便打開格力語音交互空調，用西門子智慧洗衣機洗洗衣服，之後你想用長虹智能電視看個電影，戴森掃地機器人正在執行你的清掃命令……

聽上去或許也很美好，但不要忽視一個看起來可能不大的問題，那就是操作。由於設備間沒有相互聯通的通用標準，用戶事實上無法便捷體驗完整順暢的智能家居生活，割裂感或許會逐漸導致人與終端的梳理。

例如，僅下載安裝多個App分別操作相應設備，其過程就已經相當繁瑣。如果將範圍擴展到全球品牌和更多品類，操作的複雜性或成指數級增長。頻繁地對不同產品進行操作，或許會讓你產生一種錯覺：這些智能設備，究竟是讓我成了時間的主人，還是家電的傭人？

導致操作繁瑣、體驗割裂的主要原因，在釘科技看來是開放精神和互聯互通標準的缺失，特別是一些頗具規模的家電廠商，早已習慣各自為戰，畢竟，「不想壟斷行業的企業不是好企業」並不算是一種錯誤的思維，而且頗為普遍。但需要注意的是，壟斷思維助長了「拒絕合作」的態度。

設備的多樣性隨用戶需求而生，海量的碎片化需求僅靠少數幾家公司是根本無法滿足的，而需要一大批包括終端、內容、應用、服務等類型的企業來共同努力。當然，釘科技認為，大企業、行業巨頭在這個過程中更要率先垂範：

一方面，基於豐富的產品線，品牌本身可以實現設備的互聯互通和場景的搭建，從而讓用戶能夠更早獲得完整的智慧家庭體驗；另一方面，上述企業在產業鏈把控等方面有相對更好的積累，也有相對更龐大的用戶基數，這是實現開放共享，構建賦能平台，從而在更大的範圍內實現設備的互聯互通和數據的流轉。

目前來看，已經有家電、互聯網等行業的頭部企業致力於推動智慧家庭的規範化、標準化發展，實現跨廠商跨品牌設備的互聯互通，而長虹作為國內家電業的龍頭，已經推出了全套智慧家庭應用解決方案，在提供完整智慧家庭體驗方面持續發力。

長虹為何能構建智慧家庭

長虹正在以人工智慧智慧家庭解決方案（CHiQ Life）為基礎，在家電業中率先掀起革命。在釘科技看來，長虹人工智慧智慧家庭解決方案依託的能力包含四個方面：

其一，產品「智慧」，場景全面。構建智慧家庭的一個比較基礎的前提是通過豐富的產品品類滿足用戶的多樣化需求，簡而言之就是終端設備的「成套」。當然，對於長虹而言，「成套」早已不是問題，因此，近年來長虹在產品布局上更強調場景及「智慧」。

長虹通過聚焦智能控制、安全、大媒體、能源、健康等五大業務應用方向搭建具體的生活場景，再以此為基礎實現智慧家庭，這五個方向是家庭用戶最需要的，使用頻次最多的，同時具備了全面市場化的條件。

「智慧」則主要表現在對人工智慧技術的應用。例如，在AWE2018上展出的長虹人工智慧電視Q5R，其人工智慧語音大幅度提升了人機交互的便捷性，同時聲紋識別能夠識別不同家庭成員角色，精準的理解用戶需要，實現內容精準推送。此外，由於人工智慧技術整體還處於「幼生期」，距離真正的「類人」還有一段距離，便捷性也就成為了當前衡量體驗的關鍵，而長虹的終端產品均採用遠場語音，通過突破距離的限制，讓操作的便捷性得以更進一步。

其二，國際視野，全球布局。如果想真正實現完整的智慧家庭體驗，理論上需要所有的產品品牌及品類都能實現互聯互通，這就要求企業有相當的全球化能力，在研發、製造、銷售、服務、採購等層面全面覆蓋國際市場。

長虹設立海外發展部，通過獨資建廠、合資建廠、海外併購等方式，在「一帶一路」沿線國家投資建立了14個子公司,將「中國製造」變成「歐洲製造」、「西亞製造」；在美國、捷克、西班牙等國家先後設立3個海外研發中心，與國內的綿陽、成都、北京、深圳共同形成全球研發能力布局；其主營產品均已走向國際市場，電視、冰箱、空調、冰箱壓縮機等產業還在海外建立了生產基地，與海外國際知名企業建立了合作關係。

在釘科技看來，全面的全球化能力，使得長虹的研發、製造以及後續服務，都可以有充分的本地化考量，在不同地區，適應不同品牌和品類的產品，為長虹有效推進跨品牌跨類別終端聯通提供了保障。

其三，搭建平台，開放賦能。創新研發以及全球布局代表了長虹推動智慧家庭落地的能力，但態度與能力同樣重要，以自身實力為依託，長虹搭建了開放的UP物聯運營支撐平台，從而接入和賦能更多合作夥伴。

根據釘科技的了解，這個平台作為一個開放的能力平台可實現平台共享、能力共享，實現智能硬體、O2O服務等用戶行為數據的採集、分析並反向完善智能硬體和O2O服務，跨界協同、聚合用戶，由此將長虹帶進「物+聯」的智能服務新時代；同時整合智能研發、智能製造、智能交易及強大的供應鏈等資源，最終實現「O2O+C2B」，形成以用戶為中心的、跨垂直業務線的物聯網生態體系，以數據驅動為用戶提供個性化產品和服務。

其四，標準統一，互聯互通。平台的出現，代表著智慧家庭進入規範化、標準化發展的階段，除平台賦之外，長虹也致力於推動權威、統一、普惠標準的制定。

長虹早在多年前就開始進行物聯網相關的研究，從各種通信協議、大數據到人工智慧都在進行相關的技術積累。最終通過IPP技術框架實現了虹系、非虹系相關家電產品的互聯互通。長虹方面曾表示，現在IPP上的協議多種多樣，wifi、藍牙、ZigBee、NB-iot，近距離、超短距離；大規模、小規模……不同品牌產品的連接已經完全不是問題。

「讓想像發生」，這是長虹的slogan。通過整套解決方案構建智慧家庭，長虹正在讓從前傳奇故事中的想像發生。而通過從單一的功能屬性，到單品的智能化，再到跨品類、跨品牌智慧成套解決方案的實現，長虹們正在創造智慧家庭的「中國時代」。

（釘科技原創，轉載註明出處）

中國紅頂獎專業評審媒體，

騰訊2015年度最佳新銳自媒體，

2016年騰訊企鵝號年度新媒體，

媒體訓練營2016年度媒體創業獎，

中國科技智庫2017年度十大科技自媒體，

中國科技信息「影響中國科技行業自媒體50人」，

2015-2017工信部手機與應用創新大賽專家評審。

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