專業化還是多元化

「

隔行如隔山。

——中國諺語

」

企業發展到一定階段，都會面臨多元化和專業化的選擇。專業化和多元化各有利弊。專業化的優點是可以在某一專業領域做深、做專、做精，取得較高的市場地位；缺點是雞蛋放在一個籃子里，抗風險能力差，還可能造成路徑依賴，喪失發展機會。多元化的優點是可以擴大企業總體規模，化解風險，在某一專業領域沒落時可謀求在另一領域的發展，若多元化的領域都建在同一核心競爭力之上還可產生協同效應；缺點是核心資源分散，當多元化領域關聯不強時，企業很難做大做強，致使各領域都淪為二流，漸被淘汰。

企業實施多元化不成功的例子比比皆是，因此，反對多元化的聲音一直不絕於耳。因為企業資源有限，經營範圍的擴張會帶來資源分散，導致每種經營業務投入的減少，並會由此導致每種資源使用效率的降低和利潤的縮小。有時候，當企業過度多元化時，還會因資源供給的嚴重不足而導致企業陷入困境，難以脫身。因此，多元化經營要講究「度」的把握：把握得好，企業飛速發展；把握得不好，破產都有可能。當企業專業化經營時，所有的人力、物力、財力都投入到主業，集中精力發展主業，那麼企業在這一領域內有可能收到事半功倍的效果，成為領先者。而當企業從事多元化經營之後，就不得不四面出擊，八方應付，這必然會使企業力不從心，在各個業務領域內的競爭力降級，從而在整體上降低企業的競爭能力。隨著企業多元化的推進，企業的攤子越鋪越大，機構、人員越來越多，企業內原有的分工、協作、職責及利益平衡機制可能會被打破，管理協調的難度大大增加，這對企業內部管理提出了嚴峻的挑戰。而且，由於企業多元化可能涉及不熟悉的領域，如果企業缺乏這些領域內的人才，就會出現「外行管內行」的現象，導致管理混亂。

多元化與專業化對企業能力的側重點要求是不同的。多元化要求的重點在於整合能力和協同能力，而專業化則側重於研發能力和合作能力等。企業的多元化必須建立在自己的核心競爭力之上，否則會事倍功半，甚至導致企業的倒退和失敗。企業必須清楚知道自己的核心競爭力是什麼，才可能去關注、分析和尋找合適的多元化領域。分散風險不是多元化的理由，只有在一加一大於二的情況下才應該多元化。千萬不要把產品線和顧客群擴展到不可能取得任何競爭優勢的細分市場。

專業化還是多元化，不同的企業在不同的領域、不同的時期應採取不同的策略。在創業階段或規模不大時一定要專業化，集中所有精力和資源做好一個產品、一個市場或一個服務，在市場上立足並最大限度地獲取市場份額和顧客認可。這時多元化無疑是自殺。當企業發展到足夠規模，市場趨於飽和或競爭白熱化，或者所處行業在沒落過程中時，企業應該考慮多元化或改變商業模式。

多元化過程主要採用自主創業、合資、兼并3種方式。企業收購或兼并是多元化的一條捷徑，這不僅因為它比從零開始自主創業省事很多，更重要的是它能夠使企業直接跨越許多平常難以逾越的行業進入壁壘，直接獲得較為理想的資源及市場份額，並以此為基礎開展進一步的經營。合資是介於自主創業和兼并二者之間的一種方式。

隔行如隔山。多元化絕非是通向成功的金鑰匙，而是一把雙刃劍。使用得當，可以提高自己競爭優勢，壯大企業規模；使用不當，則會破壞企業資源的合理配置，損害企業競爭優勢，甚至造成企業破產。專業化還是多元化，是企業發展過程中的艱難選擇。

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