高層撕逼與魅族危機
黑馬智庫，創業必讀
文 | 呂倩
來源｜雷鋒網（leiphone-sz）
宣揚「君子如蘭」理念的人，如今與（前）同事在網路平台互相指摘。反差，總是暴露的縫隙。
4月17日上午，魅族文創總監張佳於微博公開吐槽魅族副總裁楊柘；
隨後不久，魅族發布內部通報，稱文創部總監張佳通過社會媒體發泄個人不滿情緒，對同事使用辱罵字眼，散布針對公司的謠言，對公司聲譽造成嚴重影響，決定給予張佳開除處分，解除勞動關係並將追求其法律責任。
當日下午17點20分，張佳於微博回應稱：不認可公司郵件中評價，並會用法律手段維護自己權益。
4 月 22 日晚間七點半，MEIZU 15 新品發布會將於烏鎮互聯網國際會展中心舉行。
利益糾紛
從雙方爭執以及張佳回應來看，雙方矛盾爆發點主要集中在公司預算、支出等款項使用上。張佳在回應文中表示，
一個高管，若只是能力和態度方面有問題，對組織的傷害還算有限，但在權力和費用方面出了問題，恐怕就不是那麼簡單了。
是，也許大家都不在意，畢竟這個錢也不從你們口袋裡出，但濫用權力、使用其指定供應商（存在偷稅漏稅問題），圖文視頻製作費用虛高，採用對新品傳播效果非常有限的推廣方式，只會導致：錢被浪費，效果有限，肥了他們口袋而損害了公司。
最要命的是，還有誰會願意為了省成本去自己干，誰會認真的對比供應商，誰能保證自己不動點小心思？
劣幣驅逐良幣。
同時，張佳公布兩張立項表，主要涉及營銷費用使用情況。
從具體項目內容預算疊加可以看出，此次楊柘為名為「魅族15新品上市推廣內容製作」的項目，共申請了總計46693699元的資金，以求達到「通過線上+線下結合方式，持續進行15新品傳播，保持傳播熱度，提升品牌曝光度」的目的。
另有名為「魅族15新品發布會品牌傳播」的項目，需要申請總計18637520元的預算，以期達到「提高魅族知名度、美譽度」的目的。兩者相加共計65331219元。
朋友圈一位人工智慧創始人看到該立項表後，表示「創業公司（羨慕地）流口水」。
楊柘是誰
百度百科資料顯示，楊柘，生於1968年5月，現任魅族科技高級副總裁兼魅族公司總參謀，負責魅族事業部市場營銷相關業務及團隊管理。 畢業於首都經濟貿易大學，並於新澤西州立（紐瓦克）羅格斯大學取得EMBA學位。
加入魅族之前，楊柘分別在諾華製藥、摩托羅拉、蘋果、利盟（Lexmark）、三星、RIM、華為、TCL通訊等多家中外公司擔任市場營銷管理職位。
2014年初，楊柘擔任華為消費者BG中國區CMO，2015年於10月底從華為離職； 2015年12月7日，楊柘確認加盟TCL，2017年2月被免職。2017年5月，楊柘加入魅族，並對魅族整體文化風格帶來變化。
楊柘加入之前，魅族 PRO6 的slogan 是 「小得 大不一樣」 ；魅族 PRO6 Plus 是「越強大 越冷靜」 。
楊柘加入之後，魅族PRO7 「雙瞳如小窗 佳景觀歷歷」；魅族15 「雕刻時光」。
之後，魅族科技珠海總部大樓也更換新LOGO，將「惟精惟一」四個篆體字掛了上去。鳳凰科技報道稱，楊柘當時力排眾議，認為「讀書少本應該自卑，而不是自信的彰顯和弱勢情感綁架。因而，文化自信的魅族為何要在意別人讀書多少？」他認為烙印外放，目的提醒魅族廣大員工理念和目標一致，提醒自己永遠記住公司的印記。
楊柘發了封內部信，明確魅族品牌「惟精惟一」的品牌理念。
雷鋒網了解到，「惟精惟一」出自《尚書·大禹謨》，被乾隆皇帝在其御寶「田黃三連印」上刻下此字，以彰顯施政思想。「如果一個產品沒有佛性，我就不允許出街。」楊柘說。據他透露，黃章已經開始信佛，但是沒有皈依。
需要特別注意的是，離職跳槽、分為主動升遷、與被動離開。雷鋒網了解到，2017年2月，一份來自TCL通訊內部的郵件顯示，TCL通訊首席運營官與中國區總裁楊柘被集團免職，任免自2017年2月1日起生效，消息稱，其被免職與TCL通訊整體業務不振有關係，國內市場持續失利，收購的黑莓手機業務也沒有起色。
一位手機行業人士對雷鋒網表示，楊柘在TCL 的被罷免，是有其特殊歷史原因的。但之前在華為與三星的過往，楊柘也被扒出很多「黑歷史」，例如華為mate7 炒貨門、離職後被余承東批評攻擊華為等，暫不展開。
但無論如何，2017年上半年，楊柘是被黃章親自選中、接納入門的。
遲到的黃章
什麼樣的公司創始人，會選擇「歸隱、復出、再歸隱、二次復出」的方式與節奏，來運營自己的團隊？黃章就是一個案例。
2014年2月10日，從魅族管理事務淡出四年的黃章宣布復出，他發布一則微博稱：
「大家好！我剛從火星回到地球，我將以最開放的心去包容，去接納這個世界。大家都知道我們營銷做得爛，從今天開始，我就要告訴更多人知道，除了小米手機之外，還有更好的魅族手機可以選擇。」
2014 年年初，黃章做了一次長達兩小時的內部演講，反思過去，並宣布將引進外部投資，推行員工股票期權制，這些舉措為魅族日後的野蠻生長奠定了經濟基礎和人心。據魅族員工透露，那是他們最亢奮的一段時間。
在黃章的率領下，整個2015年，由於資本介入，魅族糧草充足，伴隨著整個中國智能手機市場如火如荼的大背景，魅族蓬勃生長。當年，魅族總銷量突破了2000萬台，同比增長達350%。
2016年，是魅族整體進入下坡的拐點——魅族選擇了「機海戰術」——共開了11場發布會，發布了14款產品，其中10款屬於魅藍產品線。
作為售價不足2000元的魅族子品牌，魅藍在2016年的過分「搶鏡」，直接影響到魅族品牌定位。在接受《財經》記者採訪時，諮詢機構GfK分析師金兆瑞表示，從產品角度，魅藍發布後，大幅拉低了魅族品牌價值，並且拖累了魅族產品線的技術更迭。2016年，小米MIX和榮耀Magic分別在旗艦機上打造了全面屏、人工智慧等創新概念，但魅族在產品創新上是缺失的。
2017年5月初，黃章又一次「出山挂帥」，更新內部組織架構，成立了魅族、魅藍、flyme三大事業部。由李楠擔任魅藍事業部總裁，擁有品牌、市場、銷售和產品規劃等全套的職能系統，但包括李楠在內的魅族高層，均對雷鋒網透露出，「黃章的回歸有些遲」的意味。
如果黃章回歸得更早，魅族 2016 年在高端上就會進攻。「誰能動搖一個利潤優先的戰略，這個決心只有黃總能下。為了保障產品有突破口，可以砸很大的推廣資源，甚至可以承受虧損的風險。」
很大程度上，一家公司的風格與基因，繼承自其創始人，包括魅族之於黃章。可惜的是，正如多位業內人士對雷鋒網所述，黃章本身就沒有想清楚自己到底要什麼。
動蕩
第二次回歸，黃章帶來Pro 7，以及楊柘團隊。
在部分人士看來，當時「急病亂投醫」的黃章，顯然是被楊柘「忽悠」住了。不管是否如此，上崗後的楊柘確實積極拓展魅族高端品牌。
在楊柘看來，魅族如果想在高端上有所建樹，以前那套常規的互聯網打法並不合適，這也是黃章對去年的魅族不太滿意的地方。用楊柘自己的話說，「來魅族兩個月，主要工作就是推動營銷和品牌做事的方法論，應該說重塑（魅族）三觀。」
魅族以前的三觀是，寧在一思進，莫在一思停。一年發 14 款新品，不在乎左右手互搏，他們當時的邏輯很簡單，哪怕用一款產品幹掉另一款產品，也要搶佔市場先機。
楊柘曾對白永祥提到，「中國手機行業太多行為像男追女，還沒搞明白對方想要什麼，就一頭扎進健身房練肌肉，這麼做不是很聰明。」聰明的做法是找到找到目標客戶，做出差異化。
想清楚了問題、找到解決方案了嗎？沒有。
最終，Pro 7 既沒有全面屏，也沒有同質化，而是在手機背面加了塊小屏。據白永祥透露，這塊屏是定製的 AMOLED 全高清屏，「模具成本 3000 萬每套，因為需求比較大，又掏錢多做了一套，所以總計成本就是 6000 萬。」
結果呢？很不好。
售價 2880 元起的 Pro 7 並沒有贏得消費者的認可。發布會 5 天后，京東平台僅僅 25 萬的預約量；隨後從 9 月 25 日起至現在， Pro 7 的官網價格一路跌至 1999 元，期間更有 1699 元的成交價；其中在 11、12 月份還陸續傳出取消 Pro 7 畫屏訂單、關閉 500 多家線下門店的消息。
之後的故事，是全面屏手機在手機市場內全面爆發，更進一步加劇魅族內部焦慮。
2017 年 9 月，與楊柘一起加入魅族的華為前同事、擔任魅族事業部副總裁的潘一寬宣布離職，他曾負責魅族的海外營銷業務；11 月，魅族銷售部總經理褚淳岷離職，與他一同離職的，還有銷售團隊中的大部分員工。除此之外，11 月 20 日，魅族還宣布將位於北京的廣告營銷相關人員調整至珠海。
如此這般人事動蕩，使得當年12月，魅族再次進行了一輪大規模架構調整。
白永祥職權縮減，戚為民、楊顏被委以重任，楊柘頭銜依然是高級副總裁，職權變更為 CMO 和戰略總裁，調整之後不再負責魅族事業部的銷售。業內人士稱，Pro 7的失利，直接導致黃章與楊柘在魅族內部話語權跌落。
轉身
不論怎樣吐槽全面屏，魅族最終還是被裹挾著進入這個領域。
Pro 7 發布近半年之後，2018年1月17日，魅族發布旗下首款全面屏手機魅藍 S6，並展示其全面屏解決方案——指紋識別被放置在機身右側，虛擬小圓點帶著 Super mBack 的功能回歸。這是一個改動巨大的軟硬體結合方案，但符合魅族一貫堅持的產品特徵：堅決不使用指紋識別後置，堅決不採用三個虛擬導航鍵。
雷鋒網在當時的文章內分析稱，全面屏解決方案對於不少廠商來說很容易實現的，比如說小米、華為、三星。但魅族不一樣，它從來沒有採用過後置指紋識別方案，從產品連續性角度根本無法接受原生 Android 三顆導航鍵，並且 mBack 已成為魅族的一個產品特徵——在這種條件下，魅族要想實現全面屏，其實是一件時間和工作成本巨大的事情，無論是在硬體層面還是在軟體層面。
此外，針對全面屏帶來的 Home 按鍵缺失問題，魅藍 S6 通過將指紋識別放在外側的方式解決。同時，魅藍 S6 採用了 Flyme 6.2 操作系統。
作為黃章回歸後主打的高端路線，魅族線產品自然不會斷。4月22日，魅族將在烏鎮發布楊柘耗費巨額預算打造的魅族15。據目前已公開信息顯示，魅族15 預裝Flyme 7系統，採用AMOLED顯示屏，但在尺寸大小和解析度上有所不同——分別搭載驍龍660與三星Exynos8895處理器，擁有12+20MP雙攝像頭。據傳，魅族15售價為2299元，魅族15plus則為2999元，將於4月29日開賣。
之後，黃章於社區發聲稱：「由於時間關係，魅族15隻是我多年後回歸魅族的小試牛刀，隨後推出的16系列才是我全力打造的產品。」
共計65331219元預算打造的魅族15都僅僅是「小試牛刀」，不知道真正「全力打造」的產品要花費怎樣的天文數字。不論預算層面如何，在企業管理上，黃章曾強調——「我雖然不來公司，但當魅族出現重大危機的時候，我一定會出現。」
老闆，聽說過「狼來了」的故事嗎？
*本文由雷鋒網（ID：leiphone-sz）授權i黑馬（ID：iheima）轉載，作者：呂倩。如需轉載請聯繫原作者。讓創業不再孤獨，提升普通創業者的成功率，歡迎關注i黑馬。
TAG:i黑馬 |