蘋果傳統商業模式導致HomePod慘敗

騰訊科技訊 蘋果成為全世界市值最高、持有現金最多的公司，這得益於其傳統的硬體商業模式：即高端高價格高利潤，牢牢控制應用軟體生態系統。

近期的諸多數據表明蘋果模仿亞馬遜推出的智能音箱HomePod，遭到了市場滑鐵盧。美國華盛頓郵報網站分析指出，HomePod的失敗，意味著蘋果古老的硬體商業模式不再是優勢，而是成為一種包袱甚至是BUG（故障）。

在歷史上，蘋果往往不會充當新產品的「小白鼠」，而是在市場比較成熟之後，依靠用戶體驗良好的優秀產品爭搶市場，蘋果手機、蘋果音樂等均是如此。但是在智能音箱上，蘋果沒有能夠拿出一款令人驚艷的產品。

最近的諸多報道表明蘋果HomePod銷量不佳，彭博社報道稱蘋果內部已經調低了音箱的銷售目標。之前，台灣供應鏈的消息也證明，蘋果音箱未能夠在市場上一鳴驚人。

和谷歌一樣，蘋果智能音箱也是模仿亞馬遜Echo的產物。蘋果在去年年中發布產品，但是在年底，蘋果未能夠如期上市，發售時間延期到了二月初。

迄今為止，蘋果並未公布智能音箱的銷量，但是5月1日，蘋果將公布一季度財報並舉行分析師會議，外界或許能夠看到音箱銷量的一些跡象。

對於蘋果來說，智能音箱的銷量十分關鍵。智能音箱被認為是下一個消費科技領域智能家居的核心設備，HomePod如果成功，能夠幫助蘋果站穩一席之地。

美國市場研究公司IDC報告稱，2017年，全球廠商銷售了4.3億個智能音箱，到2022年，銷量將上升到9.4億個。

為了和亞馬遜、谷歌的智能音箱實現差異化競爭，蘋果音箱強調了音質。根據Slice等市場調查公司的統計，一開始蘋果音箱的銷售十分強勁，但是後期銷量快速下滑。

據報道，自從二月初上市至今，蘋果在美國智能音箱市場只獲得了6%的份額，略微領先於Sonos公司，但是遠遠落後於亞馬遜和谷歌兩大巨頭。目前亞馬遜掌控了73%的市場份額，谷歌獲得了14%的份額。

過高定價

蘋果音箱的銷售為何低迷？在分析師看來，其中的一個問題是定價太高。

和過去蘋果的消費電子產品一樣，蘋果採取了高端高價位的策略，每一個音箱定價350美元，這是競爭對手產品的數倍（甚至是7倍）。

在過去一兩年時間裡，谷歌和亞馬遜推出了各種價位的智能音箱，除了一兩百美元的普通產品之外，還有僅售幾十美元的迷你智能音箱，價廉物美獲得消費者歡迎。

據美國媒體報道，為了搶奪市場份額，谷歌和亞馬遜展開了價格大戰，甚至以低於成本的價格銷售智能音箱。

據行業分析師稱，低價位（幾十美元）迷你音箱成為智能音箱市場增長的主要驅動力，谷歌Google Home Mini以及亞馬遜的Echo Dot佔據了較高份額。

目前，蘋果尚未推出迷你音箱產品。有消息稱蘋果正在研發低價位的智能音箱，但是價格定在怎樣的水平，尚不得而知。

分析師表示，蘋果音箱的音質符合傳統上設計優秀產品的慣例，以及能夠兼容自家的蘋果音樂服務，但是音質並不是智能音箱的賣點。

和音質相比，消費者更加關心智能音箱使用的便捷性，以及所提供的功能。而這樣的消費習慣變化，和蘋果公司不無關係。

IDC公司的分析師Jitesh Ubrani表示，過去蘋果鼓勵消費者通過iPhone的耳機來聽各種聲音，「現在又向消費者兜售音質有點讓人摸不著頭腦。」

封閉生態

這位分析師表示，如果蘋果希望智能音箱能夠進入更多家庭，那麼其古老的封閉生態系統的特色，將形成一個劣勢或掣肘。

蘋果的Siri雖然是市場上第一個語音助手，但是在功能豐富程度上無法和亞馬遜Alexa和谷歌助手相比，谷歌和亞馬遜使得外部開發者能夠更容易給語音助手開發功能。

目前，Siri的對外開放度不高，比如HomePod中的Siri，甚至無法兼容全世界排名第一的在線音樂服務Spotify，只能兼容蘋果音樂。Siri甚至不能像競爭對手那樣獲取用戶的日程安排信息。

分析師Jitesh Ubrani表示，蘋果仍然需要在Siri的功能上大舉投資，和更多外部公司展開合作，如果要在智能音箱市場獲得成功，蘋果必須拋棄封閉生態系統的模式。

在市面上的其他智能音箱中，語音助手可以整合各種在線音樂服務、天氣服務或是日曆工具，而蘋果只關心自家的服務，這種做法並不是特色，而成為一個BUG。（綜合/晨曦）

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