有效利用運營成功勾引變現！運營不是你想做！想做就能做！

何為運營？

運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進的管理工作。

以上的解釋太過於籠統，換句簡單的話來說，運營就是把各種流量變現的一個過程。那麼，當我們了解到何為運營的時候，我們就該考慮如何去進行運營變現。

變現的模式？

商業化的形式以及切入點都有哪些呢？絕大部分產品可能都會考慮電商、遊戲、增值服務以及廣告這四種非常主流的變現形式。

1、電商

為什麼要通過電商變現？電商變現能給產品帶來哪些優勢？

首先可以深度釋放用戶的消費需求，滿足用戶剁手的慾望；並且可以提升用戶對產品本身的想像空間。電商變現的門檻具備明顯的垂直屬性用戶群。用戶群可能會具有共同的標籤，90後或自帶二次元屬性；可能有共同的愛好，炒股、健身或長跑；可能對實物情感有共同的訴求。

在垂直產品中，用戶對產品建立的信任感，能夠超越普通場景流量的一般價值，產生垂直場景的變現溢價。電商變現的核心在於場景化、社區化、個性化以及內容化，而不只是簡單嵌入一個電商的頁面。電商變現需要充分銜接產品場景到電商場景的切換，通過社區或者是內容進行個性化導購。

舉兩個電商變現的案例：美柚通過工具+社區+電商的模式，16年GMV破10億，可以說是移動端通過電商變現的標杆案例。在健身界有一款非常火爆的產品keep，通過健身工具+運動裝備購買模式進行商業化試水。

2.遊戲

中國的兩大互聯網巨頭騰訊以及網易2016年的財報表示，通過遊戲的收入分別產生了708億以及280萬的收益規模，從這一點上來看遊戲的變現能力可謂是毋容置疑的。遊戲作為音樂產品、視頻產品等的綜合，比其他產品和功能更具代入感和互動性，在用戶感受到強烈的自我意識後，一旦認同了遊戲中的身份，用戶為遊戲埋單就指日可待了，正因為遊戲的收費邏輯比較符合人性的心理邏輯，所以即便是遊戲長期運營下來，也不會影響用戶的體驗。

3.增值業務

免費模式最典型的模式是利用免費的基礎功能快速聚集人氣、沉澱用戶並牢牢地抓住用戶，然後通過增值部分收費。增值部分服務，實際上是一種差異化服務，因為對於大多數人來說，產品中所包含的基礎功能就已經能滿足他們的日常需要了。但每個人都是一個獨立的個體，有自己不同的需要，對於產品功能的要求自然也不一樣，在這種情況下就產生了增值服務模式。

這就如同在機場候機，大部分人都選擇在普通的候機廳等候，這是免費的；但有一些人對出行的品質要求比較高，他們會去貴賓廳，邊喝、邊吃東西邊候機。可是將貴賓廳擴建到普通的候機室又是沒有必要的，因為並不是每個人都需要服務。這就是所說的增值服務思維——在特殊人群中做特殊服務，而想要進入貴賓廳的人，就屬於特殊人群。

哪怕是產品中免費基礎功能的用戶已經達到99%，剩下的1%也足以支撐起整個業務。自從互聯網出現之日起，「免費」與「盈利」之間的關係就如同一枚硬幣的兩面，始終形影不離但卻永遠不能相逢，而作為「免費」與「盈利」之間的橋樑，增值服務自然而然地成為了互聯網人眼中的焦點。事實上，在公眾所熟知的免費產品中，增值服務依然有著非常廣闊的發展空間，能夠為產品創造千萬價值。增值服務是互聯網企業非常重要的一筆收入，比如騰訊QQ是免費的，但是卻在上面增加了黃鑽會員、遊戲會員等諸如此類的增值服務項目。當然不是任何產品都可以做增值服務，通過增值服務進行變現需具備以下條件：具備核心業務發展，可擴展、可變現、可全用戶覆蓋。

增值服務變現在產品中的主要展現形態為：會員、表情、內容等。

增值服務變現的優勢在於：不擾亂產品的核心功能和用戶體驗，可區分出優質付費用戶和普通用戶，便於用戶分層管理和精準運營。如果產品足夠高頻，或者切入點很痛，用戶付費意願會增強，增值服務可作為一個可靠的變現方式。目前增值服務發展也存在較大瓶頸。國內用戶的免費習慣根深蒂固，產品需要培養願意為增值服務付費的忠實用戶。同時要平衡好普通用戶與付費用戶間的關係，不能顧此失彼，發掘如何引導普通用戶成為付費用戶，提升轉化率。

陌陌的會員訂閱以及虛擬禮物在2016年為陌陌創收近5億；東南亞非常火爆社交通訊產品Line，它的付費貼紙、周邊衍生品等為收入貢獻了半壁江山，Line可謂是用全部生命來打造增值服務。

4.廣告

大家都知道廣告行業是萬億的市場，也是最簡單最快速的變現模式，當一個產品有流量時最直接了當的變現模式就是廣告，當然廣告也是最難賣上價的模式。通過廣告進行商業化過程中需要考量自身的品牌度、產品表現力及屬性要求等那麼通過廣告變現我們通常有哪些手段呢？

常規的廣告售賣形式，大部分會優先以自建銷售團隊售賣為主，根據自身的媒體屬性以及自身的用戶流量規模分別可以售賣品牌廣告和效果廣告。

最常規廣告變現方式則為平台接入合作，可以通過接入平台方進行變現。平台方包含：騰訊廣告聯盟、百度聯盟、印度的原生廣告平台inmobi及推啊互動式效果廣告平台。

在廣告變現過程中有兩大核心要點：

注重用戶體驗，不能榨取用戶價值

提升流量變現效率，降低運營成本

開發者進行廣告變現，或多或少會影響用戶體驗，一款app要成功走上商業化之路，必須先讓自己的生命力足夠強大，否則，變現之路未見光明，就會先猝死在半路上。許多開發者因為生存壓力或過於追求kpi去無限制接入展示廣告，雖然在短時間內收入增長，但卻縮短了開發者的生命周期，最終損害了自身利益。用戶是開發者的血液，始終把用戶體驗擺在第一位，努力提升用戶粘性與活躍度，使新增用戶量持續高於流失用戶量，才是維持開發者健康生態的硬道理。

當我們再一次了解到變現的模式的時候，我們就要想如何去有效的利用這種模式變現，這是一個長期探索發現的過程，願你們在不斷的探索實踐過程中找到運營的真諦！

加油！

喵~

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