你曾在泥沼中掙扎過嗎?
閱前須知
最近在上社會心理學的課,這篇是我對於「認知失調」理論寫的作業。非常粗淺,非常生活,希望大家批評指正。
在日常生活中,你有沒有過以下掙扎的時刻呢?
1
情景一
明明說好上課不玩手機,可是這個老師講得太無聊了,我實在忍不住不玩。
我知道上課玩手機這件事情是不對的,既違反了課堂紀律又錯過了授課內容。
【然而已經開始玩手機了】
我玩手機的時候其實也能聽老師講課的內容,還不至於困得睡著,所以玩手機也不是不可以……
話說回來我應該做一個好好學習的同學,可是我為什麼管不住自己呢?
2
情景二
減肥是一場貴在堅持、貴在「管住嘴」的持久戰,宵夜,吃還是不吃?
可是我晚飯吃得少之後,晚上回到宿舍實在太餓了!尤其是我的「豬隊友」舍友還買了夜宵帶回來!天啊這個味道實在是太誘人了,我實在忍不住了——我就吃一點點應該沒關係的,「一口吃不成個胖子」嘛,明天多跑兩圈就好。
【吃完後】
我怎麼又在吃宵夜,說好了不吃的應該要減肥的,怎麼還是不能堅持?唉這真是太難過了……
3
情景三
考試臨交卷時,猶豫要不要改答案。
不改的話,我覺得經過深思梳理之後的答案是正確的,不改實在是太難受了;要是改吧,根據經驗來說,一般第一次憑直覺做的都是對了,萬一我改錯了怎麼辦。
【交卷後】
我做的選擇應該是對的吧,希望這次不會再錯。唉,萬一錯了我可能還是會後悔吧……
以上種種情境,都有一個共性——你的行為和你的預期並沒有一致,於是你陷入了「本該如何」與「實際如何」這兩種相矛盾的想法之中。而這樣矛盾的精神狀態導致你愈發焦躁、緊張、十分不適。如果你經常遇到這種情況,那麼請不要擔心,這只是一種常見的心理現象——
認知失調。
認知失調,簡單來說,就是你跟自己較勁的一種心理狀態,個人認為在生活中我們稱之為「鑽牛角尖」。這也正是我將其稱為「在泥沼中掙扎」的原因——我們主觀上想要向上擺脫泥沼,但是由於其他因素我們不得不被困在情緒的泥沼中難以脫身。在影視作品或者誇張的漫畫中我們經常可以看到,主人公在某項重大抉擇前腦海上空都會出現一個小天使和一個小惡魔。然後這代表「善良」和「邪惡」或是代表「利人」和「利己」等立場相對的一雙小人就會爆發激烈的爭論,於是主人公陷入了迷惘、沉思,以及痛苦之中。
當然,在寓意美好的影視作品中,幾乎每次爭論的最後總是善良天使打敗了小惡魔。然而這在現實生活中並不一定發生。因為在現實生活中我們往往需要考慮得更多更複雜,事情也並非只有黑白兩面。這也就使得當我們認知失調的時候,往往並不那麼容易走出自己泥濘的小情緒。
那麼我們應該如何來解決認知失調的問題呢?俗話說得好:「知己知彼,百戰不殆。」只有先了解我們產生認知失調的根本原因,我們才能找到斬草除根的竅門。
what is 認知失調,正在載入ing
認知失調理論是費斯汀格在1957年的《認知失調論》一書中提出的。認知失調論的基本要義為,當個體面對新情境,必需表示自身的態度時,個體在心理上將出現新認知(新的理解)與舊認知(舊的信念)相互衝突的狀況,為了消除此種因為不一致而帶來緊張的不適感,個體在心理上傾向於採用兩種方式進行自我調適,其一為對於新認知予以否認;另一為尋求更多新認知的訊息,提升新認知的可信度,藉以徹底取代舊認知,從而獲得心理平衡。該理論在性質上為解釋個體內在動機的主要理論,故而被廣泛用以解釋個體態度改變的重要依據。
根據我的日常生活經驗和費斯汀格的理論,發生認知失調無外乎以下四種情況。
第一,決策後失調——當我們由於某件事的正反兩面而感到糾結時,一旦做出了某種決策,我們會情不自禁地過高評價自己的選擇,貶低自己放棄的選擇——但是在這個過程中,兩種不一樣的認知容易導致失調(如開頭所提的情況);
第二,強制服從失調——當我們由於受到外部客觀因素的壓力而不得不去完成自己並不願意完成的事情時,往往會產生失調;
第三,接觸新信息造成的失調——一個人有意或無意地接觸新信息可能使現存的認識受到威脅,從而產生失調;
第四,社會支持體系造成的失調——個人的認識受到群體成員的反對,或自己的群體成員身分要求接受新信息時產生這種失調。
那麼,認識到了認知失調的本質之後,我們該採取什麼樣的具體措施來拯救我們泥濘而掙扎的心態呢?一般來說,有以下五種方法:
1. 改變態度;
2. 增加認知;
3. 改變認知的重要性;
4. 減少選擇感;
5. 改變行為。
現在我將這五種方法代入到一些常見的生活情景中,希望可以幫助大家解決生活中的小問題。
情景一——上課玩手機(決策後失調)。
這一問題的處理方法,我的建議是改變行為——因為上課玩手機確實是不對的。如果老師的授課內容實在枯燥乏味,那麼我們可以先努力記下PPT上的關鍵詞,自己試著理解。對照書本自己鑽研,課後再與同學們交流討論也是不錯的選擇。
不過做不到改變行動的話,大家也可以試著改變態度——反正我來上課了,選擇做什麼是我自己的事情,玩手機可以讓我更快樂,所以我心安理得——雖然我並不支持這一方式,但是如果有效緩解大家的認知失調的話,也不妨一試。
情景二——減肥時吃宵夜(決策後失調)。
針對這一問題,我們可以採取改變態度的方式來解決——我減肥是為了讓我更開心,吃也會讓我更開心,那麼眼下開心最重要,所以我就放心大膽地吃吧!
不過更為優化的策略是,選擇管住嘴、堅持住!(當然這也是非常困難的)
情景三——交卷前改答案(決策後失調)。
我認為這可以用採取改變認知的重要性的方法——考試成績是對自己能力的一種檢測,我做錯了說明我還有很大的進步空間,應該正視自己的問題而不是一味逃避。
情景四——發現朋友的陌生面(接觸新信息造成的失調)。
面對接觸新信息造成的失調時,增加認知是不錯的解決方法,即增加新的認知和舊的認知這兩者的共同點。對於我來說,我的朋友依然是我的朋友,只是這是Ta的另一個方面而已。所以說沒有必要那麼大驚小怪,正常接受就好。
對於強制服從失調和社會支持體系造成的失調,我們一般採取「減少選擇感」這種方法來緩解——我是因為沒有其他的選擇,所以才有了現在的決定。所以錯誤不在我,在於整體的制度問題。所以我就不需要再苦惱了。
現在對於認知失調,你還害怕嗎?當下次它來困擾你時,不妨先將其定性,再從列出的5種解決方法中尋找到最佳方案,對症下藥才能藥到病除!


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