「後地產」時代之熵變
本文閱讀約需3分鐘
企業如同宇宙其他事物一樣，常態和最終命運一定是變得更混亂和無序，沒有永生的企業，只有存活更久一些的企業。如果沒有創新機制的持續注入，時刻保持企業最佳化有序發展，企業的混亂狀態將會不斷滋長，直至消失。
——蘇海雲
天下大勢，分久必合，合久必分。處於上升階段的企業都在逐漸建立秩序，而處於衰退階段的企業秩序往往在逐漸消失。企業管理的終極目標是打造活體組織、構建和睦家庭、培育卓越團隊，可以說企業管理就是一種建立秩序的過程。智慧經營催化合理「熵」值，造就高效有序的組織體系，驅動產業生態圈跨組織協同合作、共生共贏。
巨洲雲CEO蘇海雲憑藉多年在IT領域和地產企業的經營管理經驗，引入「組織熵變」概念，通過對「後地產」時代的智慧經營進行深入闡述，警示管理者時刻關注企業的內外部因素，通過科技與經營、管理的有效融合，使企業形成有序地可持續發展。
時代的召喚
1
有人說，數字時代的來臨，是不是意味著傳統企業的末日？《熵變》的序言中說：傳統企業就好像一隻拖著重重的殼緩慢前行的蝸牛，雖然負擔越來越重，但傳統企業卻依然有著超強的生命力，只是傳統的思維束縛了它前進的速度。如果能夠開放思維，把用科技武裝起來的智慧經營理念融入到管理中，企業就好比蝸牛插上了翅膀，不僅有厚重的外殼抵禦風吹雨打，更將進入另一番天地。
《熵變》認為，傳統行業並沒有迎來末日，反而正在迎來機遇和挑戰。隨著雲計算、大數據、移動互聯、物聯網、人工智慧等高新技術驅動的數字化時代來臨，各行各業被重構顛覆，不斷產生新的商業模式。2016年底以來，房地產業內一致認為，房地產已經進入到了「後地產」時代。
《熵變》中針對地產行業進行了深入剖析：房地產市場已經從增量市場變為存量市場，從初級功能變為定製化服務，從單一業務向多元化布局。以往是資源致勝，而今要靠商業思維和模式的轉變致勝。創新、求變，是「後地產」時代企業成長的引擎，嘗試商業模式的轉型和組織形態的深層次變革才能重新激活組織能力。
然而，地產開發建設項目投資額大、建設周期長、流程複雜、容錯試錯成本高。從早期的藉助於OA行政辦公、業務類信息系統達到固化流程、實現標準化管理目的，到現在通過ERP企業資源計劃系統、CRM客戶管理和銷售系統、DSS決策支持系統等大型信息化項目促進業務模式的優化和調整。信息化在房地產企業內部長期以來一直作為助推者的角色，難以站在戰略高度去思考或影響整個企業的發展。
地產企業在數字化浪潮中該如何利用大數據形成「組織熵變」，建立高效有序的組織體系並形成良性發展秩序？《熵變》從多個維度闡釋了地產企業智慧轉型的方向和方式，強調了整合、協同在這一輪改革浪潮中的核心力量，提出了地產企業智慧經營以及實現共創、共贏的方法論。
熵變方法論
2
地產行業內很多房企依賴規模化和重複性的商業模式成長起來，但隨著「後地產」時代的到來，這也成了其一大弊端。很多房企顯示出了管理層級增多、內部分工過於細化、溝通和信息交流過於複雜的「大企業病」，「部門牆」和「信息孤島」等情況頻頻出現，大大影響了企業的管理效率。
更輕，更快，更靈活是「後地產」時代房企的主要追求，信息是重要的競爭優勢。《熵變》在【「後地產」時代來臨，地產企業最需要關注什麼】的板塊提出了「跨組織經營，提升產業鏈整體效率」的發展需求。
「後地產」時代開發企業將逐步從「一條龍」的開發模式轉變為合作開發，專業化分工將成為新常態，房地產開發的各個環節將由不同的專業公司來完成。在這種形勢下，分工和整合將成為地產開發產業鏈上的重要問題，長遠來看，跨組織的協同配合、高效合作有利於產業鏈整體效能的提升。
《熵變》中提出：企業是一個複雜的組織系統，其健康成長受到多方面因素影響，企業管理者需要及時準確掌握企業的經營狀況和成長狀態。這就好比醫生隨時掌握著體檢報告，才能防微杜漸。聰明的高管都是宏觀管理者，以特定的方式決策。
以高效的經營管理為核心的企業，必須以精準的指標和數據作為支撐，才能在數字化時代複雜的市場競爭環境下快速反應、準確決策。正如《熵變》中所說：指標不只是用來「看」的。指標是對經營風險的及時預警，從而保障收益的最終實現。前期預測準確、過程有效跟蹤、輔助分析決策，在一定程度上，對指標體系的運用及管理已經成為地產企業綜合能力的集中體現。
很多房企雖然對幾項重要指標頗為重視，但是因為涉及數據太多，表格量大，來源部門廣且存在業務視角差異、計算周期不同等問題，有效的整合指標也成了企業面臨的難題，而要求動態的跟蹤分析就成了難上加難。好在現在已經有越來越多的信息化技術手段可以輔助完成指標體系的動態跟蹤管理，倒逼管理體系升級。
挑戰也是機遇
3
大數據時代出現了很多難題，但依靠信息和大數據也能夠解決這些難題。《熵變》的【地產智慧經營是什麼】板塊中用一張圖描繪了其規劃的地產企業智慧經營宏偉藍圖：在業務層面滿足業務流程的貫通對接、數據的歸集共享、常規事項的審批決策；在經營管理層面通過各類數據和指標的跟蹤分析，科學高效地輔助決策；在生態鏈整合層面，向產業鏈參與廣泛開放並提供專業化服務，深入挖掘各環節潛在機遇，促進各環節業務協同、提升整體效率，實現跨企業生態經營；在創新支持層面，通過新技術應用創造新的業務場景甚至商業模式。通過這一套完整詳盡的「智慧經營」解決方案，倒逼企業管理體系和工作方式的改進。
《熵變》認為，隨著「後地產」時代的來臨，消費者個性化需求釋放，人口紅利轉變為服務紅利，各行各業都面臨著結構的改變，「唱衰地產」是不理性的，這是一個機遇和挑戰並存的時代。
進入「後地產」時代，經營理念需要更新，商業行為不能再單純的依靠經驗和嗅覺，企業需要不斷根據市場和自身的變化，動態調整戰略目標。數據就是新的生產要素，技術是創新驅動力，智慧經營是地產企業生存的必然選擇。
《熵變》從「後地產」時代的關注點、何為地產智慧經營、地產企業該如何智慧經營、科技助力地產企業這四個維度，系統性地呈現了地產企業智慧經營體系構建、數字化轉型的思路和方法，也呈現了在科技助力下地產企業的創新發展方向和商業模式。
「信息即管理、信息即業務」的時代已經到來，「組織熵變」更像是一場企業給自己進行的手術。閱讀《熵變》這部地產企業智慧化轉型必備的工具書，相信讀者不難找到那把企業改革的手術刀。
TAG:巨洲雲 |