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設計師談單時用它種心錨,客戶絕對跑不了!

縱觀客戶所有不成交的原因,無外乎以下幾種:

1.客戶覺得價格超過預算

2.客戶沒有找到心動的感覺

3.沒有解決客戶的擔憂點

4.總說自己公司好

5.沒有建立客戶的信任感

6.客戶感覺哪家都差不多

7.客戶只是過來看看

裝修市場競爭激烈,因此,想要打動客戶,差異化勢在必行,可是如何做到差異化呢?風水或許會是一個特別的賣點。

用風水種心錨

對客戶來說,你要是問他信不信風水吧,他可能會說這是迷信啊,不太信啊。但是當你真的跟他說你能在給他設計房子的時候,順便給他旺旺宅又不額外收費,大多數客戶都會很關心。

設計師要是能將風水作為自己的附加值融入談單,必定可以事半功倍。

在與客戶交流時利用風水話題來引發客戶興趣,給客戶種下心錨,讓客戶覺得你能把他們家設計得更好:

對了有一點要提醒您,我們統計過,裝修過程中最容易忽略風水禁忌。其實風水這一塊對每個家庭都很重要的。我想每個人都希望自己的宅是旺宅,您說是吧?

房子是要住一輩子的,關係一家人的健康、學業、事業、婚姻、財富等發展,怎能不重要呢?您說是吧?我們不單單為您把設計做好、質量把控好之外,也能幫您把宅的運勢做起來。

用風水案例給客戶講故事

在談單中,設計師要用講故事的方式,給客戶講風水的案例。以「我之前有個客戶,他家...」開頭,既能引發客戶的興趣,又能讓客戶不自覺地代入到自己房子的風水中去。

不要直接跟客戶說,你家的房子哪哪不好。沒有客戶希望聽到別人說自己家房子不好。哪怕客戶家真的在風水上有不恰當的,也要說:

「您這個地方,在設計的時候,我會加一個...布置,讓您的房子運勢更好。」

生活中常見的風水案例

現象1:自己造的房子,一樓比二樓小,即上大下小,又或者是二樓陽台封閉導致比一樓突出,如圖所示:

自建房比較容易出現這種現象,房子頭重腳輕,就不穩,那就會導致宅的氣變弱。當遇到這種情況,怎麼辦?

在一樓缺的那塊地上種一排植物,能讓植物的生長的氣來抬起宅子的氣,還美化了視覺。

尤其在永康還有這樣一個案例,廚房的位置正好處於二樓的封閉陽台的位置,那就相當於灶台懸空,灶台在風水中是代表家庭的財,這就屬於「財無根」,在生活中要避免這種布置。

現象2:很多房子的外門是拱門,設計師在設計房子的時候,有時也會給房子內部做拱形的門來做隔斷,如圖所示:

拱形的門如其形所示,是一個墓碑的形狀。而且房子里氣的走向是貼壁而行,所以拱形門很容易形成「退運」的現象。如果已經設計成這樣了,怎麼辦?

一個四兩撥千斤的方法:懸掛一個短的門帘,遮住拱形門「拱」的部分。風水中講究「不見其形,不受其害」,將拱形給遮擋住,就可以破解拱形門對房子的氣帶來的損害。

現象3:有些在一樓的房子,以地面為水平線,有一部分是處在地面之下的,也就是說房子的地面比馬路的地面還低,如圖所示:

在風水上,這種房子屬於偏「陰」的宅子,陽氣相對不足。長期住在這種房子里的人會精神不好,身體變得虛弱。怎麼破?

用風水中的「陰陽」理論去破解它,想辦法提升房子的「陽」氣。例如:

1.房子里多住人,人多容易帶起來陽氣旺盛。

2.如果沒有那麼多的人,可以在家養一些小動物,也能帶動陽氣的旺盛。

3.讓朋友多到家裡來做做客,增加房子的人氣。

現象4:有些主卧,廁所門對著床,這個現象非常普遍,如圖所示:

這在風水上也是不好的,門沖床,對睡在床上的人會產生不好的影響。有時房子的戶型本身就是如此,避不開,那怎麼破?

還是遵循「不見其形,不見其害」的原則,在門上掛上不透明的門帘,最好是有那種葫蘆的門帘。「葫蘆」代表福祿、可以消除病痛。

現象5:有些客廳里,出於戶型或其他原因,沙發背後是沒有靠的。如圖所示:

風水上來看,沙發無靠,就如人背後無靠山,會有很多人在背後對他指手畫腳、閑言碎語。那麼如何破解?

補救的辦法是在沙發背後放一個背幾,然後在背几上放一些比較重的石頭呀或者瓶子,人為製造靠山,情況就會比背後無靠好很多。當然生活中能避免就避免這種情況的設計吧。

當我們用案例來向客戶說明,一是可以調動客戶的興趣,二是區別於其他設計師,這時風水或許就能成為設計師們談單的工具,成交就會變得容易。

特別注意:設計師學風水是藉助風水來解決客戶的疑惑,而不是找客戶房子的缺點。風水是輔助,簽單是目的。遇到不懂風水的客戶,盡量避開風水問題,遇到重視風水的客戶,則利用風水來提升自己的設計,幫客戶解決風水設計上的疑慮。

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