當鴻茅藥酒遭遇Tony老師的差評
這個過去的周末，鴻茅藥酒遭遇了托尼老師。因為廣東醫生譚秦東署名「Tony」老師發文《中國神酒「鴻毛藥酒」，來自天堂的毒藥》被跨省追捕。這次跨省追捕對鴻茅藥酒的「聲譽」來講，也許是另一場災難。小編我一直堅信，不看廣告，看療效。
事件起因
2017年12月19日，譚秦東在網上發文《中國神酒「鴻毛藥酒」，來自天堂的毒藥》稱，鴻茅藥酒原材料中含多種有毒中藥材，並稱鴻茅藥酒是「來自天堂的毒藥」。「中國神酒，只要每天一瓶，離天堂更近一點。」這是一篇文章開頭。譚秦東現年39歲，2010年中南大學麻醉學專業碩士研究生畢業，獲醫師資格證書和臨床執業證書，曾在南方醫科大學第三附屬醫院擔任麻醉醫師，擔任過製藥公司的醫學事務專員和顧問，2015年起自主創業開辦醫藥科技公司。
跨省抓捕
2018年1月10日，內蒙古自治區涼城縣公安局辦案人員來到廣州，跨省對譚秦東實施抓捕。
3月13日，涼城縣公安局作出《起訴意見書》稱，依法偵查查明：譚秦東在微信群連續轉發「毒藥」一文10次左右，網站點擊量2075次，美篇APP有三次訪問，微信好友有250次訪問、微信群有849次訪問、朋友圈有720次訪問、其他訪問253次、被分享120次。
網路爆發
4月14日，一篇《中國神酒「鴻毛藥酒」，來自天堂的毒藥》的文章讓一位廣州醫生突然變成階下囚的事，開始在網路上不脛而走。
多方聲援
4月14日，丁香醫生髮文《某藥酒違法 2630 次安然無恙，醫生髮 1 篇科普文卻被跨省抓捕》將事件一舉推上風口浪尖。
隨後，丁香醫生微博對此事多次發聲。評論量超過5000條。
4月16日，中國醫師協會就鴻茅藥酒事件聲明：刑法應當謙抑願提供法律援助。
網路大V急診科超人於鶯微博截圖
網路大V@燒傷阿寶和@一個有點理想的記者相關微博截圖
事件分析
圍繞鴻茅藥酒，涉及四個利益相關方，分別是企業，警方，當事人譚秦東以及公眾。
1
鴻茅藥酒是一家怎樣的企業？這個企業的操盤手是如何起家的？
據媒體報道，鴻茅藥酒的廣告投放量超過莎普愛思一倍。
據《南方周末》報道，據近十年的職能部門的公告文件做出不完全統計，鴻茅藥酒廣告曾被25個省市級食葯監部門通報違法，違法次數達2630次，被10省市18次採取暫停銷售的行政強制措施。
據觀察者網報道，1996年，鮑洪升選擇「護腎寶」，成為品牌全國總代理，通過首創「全程服務營銷模式」。短短三個月，「護腎寶」火爆全國，成為當年補腎類產品國內第一品牌。1997年，鮑洪升又獨家代理「美福樂」系列減肥產品，連續兩年做到減肥產品國內銷售第一。
1999年，鮑洪升做起了婷美內衣，鮑洪升將內衣賣點由保護頸椎改變為「變美」，找到蔣雯麗、李湘等明星當代言，同時，鮑洪升以買斷專櫃的方式，使「婷美內衣」12天內火爆京城，26天風靡全國，在北京日銷售額突破200萬元。2006年，鮑洪升成為鴻茅藥酒的掌門人。他先後與陳寶國、張鐵林、德德瑪、雷格生、黃健翔等知名人物合作，借勢推廣鴻茅藥酒。再次讓鴻茅藥酒銷量暴增。鮑洪升只花了500多萬就控制了當時固定資產近5000萬的鴻茅藥酒。
從目前媒體報道以及披露出的工商信息來看，鴻茅藥酒長期存在輿情硬傷和輿情風險，在資質、用瀕危野生動物入葯等方面存在爭議。鴻茅藥酒是葯不是酒，更不是保健品。這位掌門人曾打造「婷美內衣」。雖然數次通報違法，但在「中華老字號」「中國馳名商標」的路上卻暢通無阻。任何有心之人，想去起底鴻茅藥酒，都不是困難的事情。面對多家記者採訪，鴻茅藥酒方面表示，關於案件情況，因為還處在偵查階段，不便置評，建議留意相關部門發布的權威信息。這種回應態度無法讓輿論場滿足，當企業無法主動為輿論場增加素材，那麼就喪失了對輿論場話語權的控制，長期積累的輿情負債就會快速爆發。多年經營，苦心營造，瞬間傾塌。
2
警方是否成為了鴻茅藥酒的「打手」？鴻茅藥酒工作人員是否參與了跨省抓捕？
根據譚秦東妻子講述，譚秦東在與律師的會面中告訴律師，抓捕他的人當中有鴻茅藥酒的人，「律師去見他的時候，他告訴了律師裡面有鴻茅藥酒的人，因為那個人主動站出來說『我是鴻茅藥酒的』。但涼城縣的辦案民警張警官予以否認。
此事警方行動之迅速，距離之遠，忍不住讓許多網友吐槽。丁香園質問，從立案到完成從內蒙到廣東的抓捕只用了8天時間，效率為什麼這麼高？媒體報道，抓捕的時候有鴻茅藥酒的人在場是否屬實？通常這種案件為民事侵權進行訴訟，為何如此短的時間就能決定動用刑事手段？起刑點是不是太低了？
知名法律博主@法山叔發博評論如果你正常報案，依照我人民幹警優秀的調解能力以及其對刑法謙抑性充分的理解，我可以說你要立上案是比較困難的，尤其是面對侵害商譽罪這種極少出現過的罪名。在此情形下，像這種出動大隊人馬千里追兇的情況，可以說是非常主動，特別積極，這就難免令我們產生一些不好的想法了。
與以往輿情事件中的警方形象不同，是涼城縣警方的態度和行動太過「積極」。這種與企業「高度配合」的操作，對鴻茅藥酒的商業信譽是一種傷害，同樣也會反噬到涼城警方的形象。如果後續警方不做主動修復，最大的結果可能是「里外不是人」。
3
譚秦東的言論是否構成了「損害商業信譽罪」？
是否構成「損害商業信譽罪」這個問題交給司法。在整個事件的竄傳播過程中，多家媒體對譚秦東的介紹都是「醫生」，並在新聞標題中使用。然而，事實上，譚秦東只能是前醫生，因為其發帖和後續被抓捕時的身份是醫藥科技公司負責人。
中國漁業協會原生水生物及水域生態專業委員會主任委員周卓誠對「研究生學歷的麻醉醫生」這一點較為關注。
輿情事件中，當事人往往被貼上「標籤」，不同的標籤對事實的走向有可能是決定性的。醫生「差評」鴻茅藥酒和醫藥科技公司負責人「差評」鴻茅藥酒，民間輿論場往往會對第一種說法更為敏感，因為醫生的背景本身為這個事件做了消極的背書。有媒體報道指出，除了醫藥科技公司的身份外，譚秦東還有一個重要的身份被忽視了，他還是長沙莫納文化傳播有限公司股東，持股比例超過30%。
4
作為消費者，以後是否還會購買鴻茅藥酒？
這個問題可能也不在小編能回答的範圍內。不過我們可以看看這個事件中的一些數據。小編使用了媒商實驗室大數據平台，對事件的傳播情況進行了分析。
可以看到，從14日以來，網路傳播走勢出現了多個峰值。在本該是休息的周末，出現如此之高的峰值，看來此事關注度非常高。
全網信息佔比中，微博佔比超過97.7%！這個佔比可以說非常高了。微博作為公開意見的交流平台，是輿情事件的高發地。出現如此高的佔比，說明民間輿論場對此事的關注和討論非常熱烈。
事件反思
小編在梳理過程中，感覺鴻茅藥酒真是一家不按套路出牌的企業。一家對聲譽極度重視的企業，是不會任性到這種地步的。當下的輿論場已經開了鍋，這時候鴻茅藥酒也好，涼城警方也罷，再說什麼都是招罵。就算是鴻茅藥酒再有底氣，面對來勢洶洶的聲討，曾經為它背書的戰友們也有可能紛紛做「主動切割」。小編此時只想唱一首歌《涼涼》。
敬告：由媒商實驗室李穎老師編寫的《媒商——全媒體時代溝通實戰手冊》由清華大學出版社出版！！
目前，這本書在一些課堂上已經是人手一本作為教材了，作者李老師表示這讓她灰常激動呢~~
出版社也有消息傳來，據說加印了呢！！所以，感興趣的朋友，儘快購買吧！各大電商網站均有銷售，著急的掃微店二維碼，馬上下單！
想要作者親筆簽名的小夥伴，速速來私信小編（微信號:MS_dyy）吧！現在私信還有機會加蓋媒商實驗室專屬印章喲~~~
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