藏在混合雲的「千人千面」 —專訪IBM全球信息科技服務部副總裁Laura Guio

本文轉載自《IT時報》，記者：王昕

「中國企業對雲計算，特別是混合雲的認知非常有趣。」IBM全球信息科技服務部副總裁Laura Guio透露，IBM曾對30多家中國企業做過調研，結果發現每家企業對混合雲的認知都不盡相同，甚至「千人千面」，「有的認為混合雲就是多個公有雲，還有的認為是私有雲+傳統數據中心……」

Laura Guio認為，客觀來說，中國企業在對混合雲的認識和理解上與國際水平尚有差距，但顯然這一切正在迅速改變。

目前，在全球市場，亞馬遜AWS、微軟Azure和IBM是三大雲計算主要供應商。在三者之中，IBM顯得非常獨特，因為其不僅提供私有雲、公有雲服務，還能提供混合雲等更為豐富的雲管理服務，及基於雲分析的數據智能管理，釋放現有數據的價值。「未來的雲市場中，每個雲計算廠商都會有自己的特色，而企業不應該被某個雲計算廠商綁定。」Laura Guio表示，IBM能為企業提供混合雲集成管理平台，讓企業自身擁靈活的自主選擇權，「可以說，IBM是全球雲計算解決方案落地方面最成功的。」

Laura Guio透露，IBM雲計算在中國和全球與眾多企業合作。例如，IBM零售業混合雲解決方案，幫助零售企業從走進商場那一刻就開始關注用戶的個人喜好及購買行為，並根據這些數據改進產品和用戶的消費體驗；在義大利，IBM幫助警方利用混合雲平台的優勢，追溯私家車生命周期，幫助保險業者防範日益高發的騙保行為；在中國的製造業領域，基於IBM混合雲平台的圖像檢測系統，全自動檢測晶元和電子產品面板，良品率大大高於人工檢測，為企業節約了大量成本。

「對大多數企業來說，上不上雲，已經不是問題。然而，每個企業走向雲都有一個過程，不可能一家公司隔夜就上雲，這會有一個過程，可能需要幾個月，甚至幾年。」Laura Guio說。

「一個有趣的現象是，許多中國企業找我上雲時，他們並不一定需要豐富的個性化服務和產品。」Laura Guio說，「他們會問我，最佳的行業雲計算解決方案是什麼，能為我的企業帶來什麼樣的好處？能否保證我的數據安全？中國企業希望IBM能給出詳細的建議，例如我的應用和數據該有多少保留在私有雲上，百分之幾數據應該上公有雲？」

IBM董事長羅睿蘭說：「IBM要以雲計算為平台，以認知計算為解決方案，專註於企業級業務的客戶。」對此，Laura Guio認為，IBM始終堅持圍繞企業和行業來建立雲計算生態圈，其意義在於，IBM對行業擁有很深的認知，這是IBM獨一無二的財富。

在剛剛落幕的IBM Think 2018大會的主題演講中，羅睿蘭首次提出了「沃森（Waston）定律」，即所謂終極競爭優勢，即你的學習速度，可以超越其他所有人，而指數級學習能力將賦予你這個終極競爭優勢。

數據顯示，80%的數據依然安靜地藏在企業手裡，恰恰是這80%的數據將是下一輪指數級增長的來源，IBM雲服務能提供基於業界領先的人工智慧平台IBM Cloud Platform，Laura Guio指出，從醫療行業開始，Watson一直不停地積累和學習，並已經在各行各業積累了海量的數據，以及基於這些數據的行業經驗，並形成權威的雲計算解決方案，「IBM作為一個合作夥伴，總是從第三方的視覺觀察行業的變遷和發展，並積累客觀的經驗，而所積累數據的時間縱深甚至可以延展到互聯網存在之前，這無疑是十分寶貴的。」

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