亞馬遜打敗百思買，成為電子產品零售商Top 1

Dealerscope的電子零售商Top101榜單由CT Lab Global Media公司發起，主要追蹤每年的電子零售商銷售數據。自2013年該榜單建立以來，百思買一直佔據榜首。而現在亞馬遜打敗了百思買，成為Dealerscope的榜單No.1。據報道，去年亞馬遜電子產品的銷售額提高了18.5%，超過53億美元。百思買銷售總量則提高了8.5%。如果百思買與其加拿大分部合在一起算，那麼百思買的排名還是高於亞馬遜。但是百思買把分部當做獨立的公司，所以Dealerscope也就把它們分開計算。

電子產品銷售發展前景很好，雖然許多公司都在這個領域的競爭中落敗了。2017年美國和加拿大的零售額提高了14%，從2016年的2314.4億美元上漲到了2641.7億美元。據Dealerscoped統計，現在一共有91446家電子產品零售商店，相較去年多了929家。

消費者還是傾向於去實體店購買電子產品。榜單上的公司在各地開了許多分店，包括Dollar General（1116家）、AutoZone（527家）、Dollar Tree（500家）、Walgreen（282家）。連亞馬遜去年都開了10家分店，其中還不包括它的Whole Foods。Whole Foods主要賣亞馬遜的智能音箱Echo，但是Dealerscope沒有把其收錄到列表中去。

CT Lab 的編輯主任Rob Stott在博客上寫道：「亞馬遜成為Top1並不意外。事實上我們還有點意外它花了這麼久才登上榜首。從這個變化里我們還是可以看出，儘管亞馬遜的競爭力很強，像百思買、沃爾瑪這樣的主要的零售商競爭者還是能找到辦法來提高銷售量，它們就是現在沒有電商賣家的優勢，所以趕不上電商的步伐。」

百思買和沃爾瑪是實體店的中堅分子，他們阻止了近幾年的「零售毀滅」，但是這也阻止不了亞馬遜進軍電子產品行業。2015年德意志銀行的分析家就看到這一跡象，當時美國電子產品銷售額增長了56億美元，亞馬遜貢獻了90%的增長額。五年前，亞馬遜僅佔據6.2%的市場份額，在美國電子產品零售商Top100中排名第四。

2015年亞馬遜電子產品的銷售額上漲了28%，而蘋果公司上漲了4.3%，百思買上漲了3.8%。那時候分析學家就預測亞馬遜會打敗百思買。

零售專家Doug Stephen表示：「數字可以說明一切，在北美，60%的網路交易都是在亞馬遜上達成的。不管賣家賣什麼，亞馬遜都會與他競爭。」

但並非所有電子產品零售商的前景都很黯淡。百思買整體仍佔優勢，它每個月能有1116萬的訪問量，新蛋有458萬。訪問量增長最快的是Gamestop，他與去年同期相比增長了19.5%。

「亞馬遜的致命弱點在於，它不是一個有趣的店鋪。如果消費者知道自己想要什麼，但是找不到店鋪購買，那亞馬遜是一個不錯的選擇。亞馬遜的產品覆蓋很廣，但是他們不會為產品編寫品牌故事、詳細描述產品等等。這就給了零售商們一個機會，它們可以憑藉努力找到立足點，他們提供有趣的線上線下商店，給顧客提供深入、全面的品牌信息，以及產品資訊服務。」

這也正是百思買回擊的方式，但是其他商家就沒有在熱烈的競爭中存活下來。近幾年由於大型倉儲商店和電商的發展，Circuit City、RadioShack和的其它一些小賣家們沒能在價格戰中存活下來，但是存活下來的商家就從中收益了。Dealerscope榜單上的前十家公司佔據了電子產品銷售額的83.6%，即2208.4億美元，而其他的91個公司只能分攤剩下的440億美元。（編譯/雨果網 房欣宇）

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