華為稱將推出支持情感交互的智能語音助手

IT之家4月20日消息 華為消費者業務集團軟體工程副總裁張寶峰（Felix Zhang）在公司召開的年度分析師峰會上向CNBC記者稱，在不久的將來華為將推出一款支持情感交互的AI軟體。

電影《Her》劇照

張寶峰表示，華為希望改變人類與人工智慧(AI)語音助手之間的對話方式，以實現情感上的交互。他說：「我們認為，在未來，我們所有的最終用戶都希望他們能夠在情感模式下與系統互動。這是我們長期關注的方向。」

華為消費者事業部AI產品管理總監詹姆斯·劉(James Lu)稱，理想中的AI語音助手要盡量保持談話的持續時間，這樣用戶就不會感到孤獨。要實現這一點，第一步是讓AI助手擁有較高的智商，接下來還要賦予它們較高的情商。

華為還表示，他們的這一靈感源自電影《Her》(她)。這部電影的主角愛上了他的人工語音助手薩曼莎，因為後者學會並適應了他的情感需求。

張寶峰說：「薩曼莎是所有工程師的夢想。」他說：「就像在電影里一樣，你甚至可以不要女朋友。這是相當情緒化的服務。」

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