美國911接線員不想說話 隨手掛掉上千求救電話

「老娘才沒有那美國時間」

近日，一名美國青少年被汽車座椅卡住，兩次撥打911，卻被當做惡作劇，最終不幸窒息身亡的慘劇，在世界範圍內引起熱議。

此事並非偶然。

同樣是美國，德州的一名911接線員，因懶得工作，竟隨意掛掉了上千個求救電話。東窗事發後，該接線員被追究刑事責任，她在庭上表示，自己就是不想跟別人說話。

最終，該接線員判10天監禁、緩刑18個月。

是的，我沒說反，確實是18個月緩刑和10天監禁。

德克薩斯州哈里斯縣，44歲的黑人女子威廉姆斯（Crenshanda Williams）於2014年7月開始擔任調度員，並接聽了數千個電話。

但是2016年，在威廉姆斯被錄用一年半後的一次審計中發現，她有不尋常的「短通話」數量（短通話是指通話時間不足20秒的求救電話）。

911中心常會收到惡作劇報警、誤撥等情況，出現短通話在所難免，但威廉姆斯的短通話比例驚人地高。

該市開始調查威廉姆斯，調查後檢察官確定，她掛斷了數千個電話。

例如2016年的一次短通話，市民Jim Moten撥打911，舉報有兩輛車正在高速路上賽車，事發地幾周前曾有路人因這種違法賽車發生車禍身亡，但Jim的電話接通幾秒後，就被威廉姆斯掛掉了。

威廉姆斯在庭上稱，她接到電話後，在還沒聽Jim講完發生了什麼時，就直接對他說「沒人有時間管你這破事兒，真的（Ain"t nobody got time for this. For real.）」

隨即掛掉了電話。

跟「誰有那美國時間」姐有異曲同工之妙呢……

根據「紀事報」的報道，威廉姆斯還曾經掛掉一個因持槍劫案而報警的求救電話。

2016年5月，市民李華（Hua Li）正要進一家便利店買彩票，被驚慌逃出的顧客制止，告訴他裡面有人搶劫。

李華看到一名持槍男子在店裡，然後就聽到了接連數聲槍響。

他急忙跳進車裡，一邊開車一邊撥打了911急救電話。

結果接電話的是威廉姆斯……第一次撥打電話，剛剛接通就被掛斷了。

李華愣了，等了30秒，又打了一次911。

第二次電話接通，當時整個通話如下——

「這裡是休斯頓911，請問你需要醫療、消防還是警察？」

「有搶劫！有搶劫！持槍搶劫！」

然後李華聽到電話那頭傳來一聲不耐煩的哼聲，隨後電話就再次被掛斷了。

與此同時，便利店老闆被搶匪連擊數槍，倒在地上，最終因失血過多身亡。

當調查人員問威廉姆斯為什麼掛掉那麼多人的求救電話時，威廉姆斯表示，「我就是不想說話。」

地區檢察官稱「當地居民信任911，需要靠911尋求幫助。當公務人員背叛了這種信任並違法時，我們有責任追究他們的刑事責任。」

威廉姆斯因瀆職被判監禁10天，緩刑18個月，威廉姆斯的主管被判留職查看緩刑1年。

威廉姆斯的律師稱，在威廉姆斯之所以掛掉求救電話，是因為「她的生活經歷了一段艱難的時期，導致她心情很不好」並說「懲罰她，根本無異於解決急救中心存在的各種問題。」

但律師並沒有說威廉姆斯究竟經歷了什麼煩心事兒。

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