關心能否實現目標，而不是形象

形象在我們做事的過程中或多或少會扮演重要的角色，但今天要談的是比形象更重要的東西——能否實現目標。這二者的關係就好像解一道數學題，要關心能否利用已知條件去求得答案，而不是字寫的有多漂亮，要思考如何能夠通過已知推導出所求。這並不是在為數學好而字寫得不好的同學辯護，也不是對字寫得很漂亮，寫出來的答案錯誤的同學的諷刺。而是說，我們要關心能否實現目標，在實現目標的前提上再去關心形象。

還是解數學題的例子，如果能夠想出解題思路，有時間把字寫的漂亮一點，推理過程寫的完善一點固然沒問題。但首先要關心的是怎麼想出解答思路，如果想不出解答思路，那麼，字寫的再漂亮也沒有用，對嗎？

上周周一到周三的下午我都出去拓展業務，作為興業銀行的實習生，向商戶推銷POS機。總結一下我的工作經歷：

周一下午過去掃樓，地推。跟上周六相比，客戶更沒有耐心，很多都是走進去就直接說不需要，根本不想等我們開口問。

我跟達哥一起（興業銀行的POS機修理後勤，現在也為興業銀行拓展pos機業務的倫哥招的兼職），廣金的阿亮和阿偉、小陳一起。

跟達哥一起推銷只是我一個人說，每次都是問客戶是否可以了解一下興業銀行的POS機業務，當客戶說不需要的時候聊天也就結束了。有點尷尬又灰心喪氣地去下一家商鋪。

阿亮、阿偉他們已經跟進一兩家了，簽了協議，等待開卡。我周一下午顆粒無收。

我有點灰心，跟倫哥說明情況。然後倫哥召開了臨時會議，讓達哥給我們講一下怎麼去吸引商家的好奇心。達哥說不要問只有兩種答案的問題，否則回答完，如果是沒有興趣了解，那就把天聊死了。

達哥說可以先問一下老闆的生意如何，平時都是怎麼收費的。如果他們說主要用支付寶和微信二維碼，那麼就可以切入說4月1日起開始實施的央行新規——靜態二維碼消費消費者每天只能消費500元，超過則付不了款。而POS機沒有收付款限制，也可以掃支付寶和微信上的動態二維碼，動態二維碼消費沒有付款金額限制。

就是這樣步步為營地引導商家朝對POS機感興趣，到想安裝POS機的思路上走。只要商家有點興趣就可以向他們介紹POS的收費費率，重點介紹優勢費率，跟同行之間的比較。以及移動POS的可以拿到外面去收款的方便性等。

開完會都我還是跟達志一起，這次並不是每一家商戶都進去，而是看開店面大小，老闆是否有空等情況而定。結果沒有收到那麼多拒絕，還成功說服幾個商家收下傳單，如果有需要辦POS機的可以聯繫經理。

達哥還跟我說，銷售人員必須要有地氣，確保自己說出的每一句話都是堅定的。而我這樣子說話的時候也顯得更自信，因為能夠激發一開始對自己愛搭不理的客戶的好奇心，並且說明了費率問題等。不是像之前那樣，大多數都是直接拒絕，吃閉門羹。

推銷當然要注重形象，但比形象更重要的還是要關心目標。

上周六我自己掃的時候每一個商戶都不放過，盡量多發傳單和挖掘有需求的客戶。而且也成功掃到要辦POS機的客戶。

第一家我進去推銷的時候，老闆娘會問我問題，比如說能否讓刷出來的單顯示的主營業務不是服裝批發，而是其他業務，比如超市業務等。最終我問經理，經理說最多只能改變批發的貨物類別，不能改變行業。

有需求的客戶一般都會問更多問題，費率問題會了解的更加詳細，也對固態二維碼態勢有所了解。因為辦POS機業務是他們的剛需，所以對我們比較熱情，一來二去我們也喜歡有需求的客戶。

第二家需要辦POS機的商家更加直接，我們經過他的店面，他直接把我們叫住，進去開卡，當我們說經理今天沒來，要下周一（4月2日）才能開卡的時候老闆也同意。然後我加了老闆的微信，拍了店鋪照片，就趕往下一家了。

第三家是她的妹妹要辦，不在這裡，在中山八那邊，距離火車站兩個地鐵站。

碰到有需求的商家有時候要看運氣，但珍惜客戶資源和挖掘潛在客戶仍然是必要的——即任何時候都要關心能否實現目標。

我會正確思考嗎？

笑來老師的以理服己(一)（視頻，可在優酷下載）

小結：

1.多年的教育，很可能只給了你一個錯覺，讓你以為自己已經學會正確思考。

2.什麼最可怕？你不知道自己不知道。

3.連魚都會思考，所以「會思考」本身不應該是洋洋自得的理由。要學會的是正確思考。

4.最好直接去讀原版書。

5.說話、做事，都要有根有據。

6.意識到自己需要學習思考，自己的思考能力永遠有待改善，這是起點。

7.以理服人，其實不可能。

8.以理服己，是一種選擇，決定自己命運的選擇。

聽完笑來老師的以理服己網路公開課第一課，很受啟發。喬布斯的stay hangry, stay foolish是他取得這麼大的成就的一個重要原因，虛幻若谷，能夠吸收對自己有用的因素，包括idea.當然，他經常每天都去公園散步，給自己制定一個更遠大的目標是指導他前行的巨大力量。

對自己的正確思考能力，我自己的感覺是非常薄弱的。從普通邏輯這門選修課的期末成績只有七十多分可以證明自己的邏輯思維能力一般。此外，這個成績還反映出學習普通邏輯這門課不夠認真，投入的時間精力遠遠不夠。

而且，自己還特別容易驕傲，在自己以為那些沒有自己厲害的人面前驕傲，卻在那些在很多方面完虐自己的人面前抬不起頭來。這樣下來，自己在這兩類人面前都不會保持平常心，阻礙自己進步的阻力可知有多大了！而且還是自己去產生這些阻力的。

我現在是否在起點（意識到自己需要學習思考，自己的思考能力永遠有待改善）呢？提高元認知能力的三個方法——坐享、反思、興趣，我已經好久都沒有練習了。坐享還是寒假的事情，而且也不經常，因為寒假期間的坐享很痛苦。近期反思力度不夠，因為我寫作練習做得少了，自然沒有讓那麼多東西通過文字輸出，那些自己做過的傻事又怎麼能夠使自己成長呢？自己可能連正確的失敗（能夠在經歷痛苦的失敗過程中吸取重要的教訓，從而避免「錯誤的失敗」，即因為失敗而被踢出局。）都沒有學會，重複犯著那些犯過的錯誤。

說起讀原版書，animal farm這本書已經好久沒看了，一直「歸罪」於自己沒有時間，有時間時又沒有心情，以致漸漸遺忘還有這本書需要閱讀。現在笑來老師講起，才又再次意識到這本書的偉大之處——要認清現實，並且要習得正確思考的能力。

達里奧的《原則》一書，生活原則部分的第一句話是——世界上最重要的事情是理解現實如何運行，以及如何應對現實。喬治奧威爾又何嘗不是用諷刺的手法喚醒人們的正確思考意識呢？人類如果不會正確思考，又何嘗不會像雞和鴨說只要拿破崙（《動物農莊》里的一隻豬）說的都是正確的？

在這講中，笑來老師也舉了發生在自己身上的例子——上午聽到一個人巴拉巴拉的講某件事，笑來老師覺得他很厲害；下午聽到另外一個人講另外一件事，笑來老師也覺得他很厲害。晚上笑來老師琢磨，才發現這兩個人講的是完全相反的邏輯，怎麼可能兩個都是正確的呢？笑來老師為這事鬱悶了一整個夏天，並且去圖書館找到有關思考的書籍進行閱讀，其中beyond feeling這本書對笑來老師的影響非常深遠。笑來老師也非常珍視這本書，怕漏了什麼而用電腦敲了一遍原版書。

接著笑來老師提出了要讀外國人的書最好是讀原版的建議。但這條建議知易行難。

之所以要讀原版，是因為，翻譯過程很多時候基本等於毀書的過程。很多東西在翻譯的過程中翻譯錯，甚至是狗屁不通的。

那怎麼辦呢？——學英語，持續地學英語。

現在我在準備六級三戰（雖然很慘，卻是事實。）滬江網校的課要繼續聽，不可懈怠。單詞每天都要背，不可落下。刷題要夠多，頻率要足夠高。積累知識點，儘力去建立一個語法框架，在行動中思考吧，空談沒用。（雖然這段很可能就是空話）

聽說讀寫，最重要的是讀寫能力。能聽懂、說的出來最好，但現在精力有限，一塊一塊攻。閱讀能力怎麼培養呢？讀原版啊！animal farm是必須要讀完的，以學期為期限。This is deadline.

不管自己有沒有正確的思考能力，先思考再說。噢不，要先習得學習能力，包括如何學習正確思考的能力，在實踐中慢慢完善吧，羅馬不是一天建成的。

以青春和愛為名，陪你一路成長

不失耐心，不忘踐行

思奇工作室

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