奧美教會我的一切

奧美有情，我又何其有幸。八年光陰，選擇了一條可能是最辛苦的路，但最終讓自己收穫成長和蛻變；而奧美讓我感受到的大氣，包容，年輕，熱烈，愛，讓我至今仍然為曾經是這裡的一員而深深自豪。

奧美教會我的一切，我想傳遞下去。有道有術，方成始終。

1. Always responsive, with can-do attitude

David Ogilvy once said: 「we hire for attitude」.是的，工作態度非常重要。它是職場生產力的來源，是公司積極向上發展的最大驅動力。

對於同事的協作訴求，第一時間發出響應

千萬不要認為「反正我已經開始做了，等到有結果再回復也不遲」。相信我，第一時間回復響應同事/夥伴的需求（無論是郵件，是工作群組），是禮貌，是尊重，更是專業性的體現。會給你的「第一印象分」加分很多！

多多換位思考，給出積極反饋

只是第一時間響應還不夠，反饋的內容也很重要。盡量給出積極的響應，而不是過早地say no。在解決問題的過程中，展示你的專業性；而不是通過say no來一不小心給別人留下「不合作，不積極，沒能力」的壞印象。在我十幾年不長的工作經歷中，真正無法解決的requests，真的是一隻手數的過來呢。很多時候，換個角度思考，問題通常會順利解決的——在這個過程中，leader的點撥也是很必要的。

2. Be strategic!!

這是成為一個合格管理者的必要條件。是好士兵，還是好將軍，就在你的全局觀，和戰略思考上了。

我看過太多的人，能夠「一天處理一萬件事」，但就是無法成長，所謂的進步，也僅限於從處理「一萬件事」到「一萬零一件事」。為什麼？因為沒有跳出事件本身，思考這件事的意義目的和效果，甘願日復一日重複自己。互聯網企業固然要求速度和執行力，但作為個體，走出完美的職業晉陞曲線，必須要有全局觀，能夠「獨立思考」，能夠邏輯清晰地闡述自己的觀點，追本溯源地看清事件的本質，並調動多方資源，給出最優解決方案。

3. Devil』s in the details

還用多說么？一封整齊的電子郵件，一份漂亮的PPT報告，一個乾淨整潔的Excel表格，一個排版和字體都恰到好處的word文檔，甚至一通電話，一個微信信息——這都是你留給別人的「臉面」分數。不誇張地說，你的性格，你的職業素養，你考慮問題的細緻和全面程度，你的責任心，你的一切的一切，都在這裡頭了。「魔鬼在細節中」，這話在哪兒都好使。真的。

4. Effectiveness/ time management

效率和質量兼得，方法很重要。事件分清主次，時間安排合理，利用好零碎的時間，文件信息準確歸檔以便隨時檢索。這是我的方法——當然，電腦桌面也要隨時清理，隨時歸類。

Set priorities

腦子裡有一個重要事件的to-do list，這樣你就可以知道大塊的時間該如何分配。然後，讓細碎的事情填滿細碎的時間——而不是反過來，讓重要的事情擋住了細碎的事情的執行。

關於「小事情」：你需要轉換一下思維

小事情不是可以不做的事情，而是可以「速戰速決」的事情。那麼馬上完成它——往往是小事情的執行程度，決定了你在幾乎所有合作夥伴眼中的「效率」和「執行力」高低。

Work smart；不。偷。懶。

這是老生常談。工作中偷懶，直接影響的是deliverables的質量，以及工作效率的高低。你的leader甚至peers可以一眼看出來，點破與否只是時間問題。千萬不要自欺欺人。要work smart。Full stop.

5. Team work!!

想想我們口中那些「獨」，「油兒」，「ego太大」的人。應該沒有人想在這個小小的圈子留下這樣的reputation，genius除外。說到底，你的下一份工作，reference check聯繫人，總不能是你自己吧！

Brief清晰很重要

如果是你brief別人，一定要清晰表達！！盡量避免模糊用語，對執行，目標，結果，過程都清晰描述。並隨時和對方交流確認不會lost in translation。如果是別人brief給你，一定要好好消化brief，及時提問，弄清楚不明白的地方。如果從源頭就是糊塗的，這個項目推進起來就是沒有方向的。

You are what you behave

得道多助，失道寡助。信任源於關鍵時刻的強大執行力和can-do attitude；reputation也來自於點點滴滴的日常工作的配合度和支持度。對自己的territory保護得太死，就是被自己限制了發展空間和成長。

幫助團隊成長；而不是「利用」團隊幫你完成事情

這是一個態度問題。

「擔當」，是一個leader的首要質素。別把自己看的太高，別認為你永遠都是對的——看不到自己的問題才是最致命的問題。替團隊承擔，保護團隊利益，既能夠合理分配團隊資源，更能夠帶著大家擼起袖子加油干，做到這些，你才有可能成為別人眼中的好leader。

此外，要給予養分，讓特別是junior的同事能夠從你這裡學到東西，而不是做你的「保姆」、「秘書」，讓他們在輔助你的工作中能夠得到項目相關的戰略性和執行層面的能力培養，這點非常重要。所謂「coaching」，其實很考驗一個leader的能力。

6. Learn, absorb, and most important, practice!

在這個瞬息萬變的行業，必須多看，多聽，多學，並且「聰明」地提問。而比這些都更重要的，就是嘗試。不斷嘗試。

學習很重要

我在面試的時候，喜歡問候選人看什麼訂閱號，讀什麼書，關注了哪些大的社會事件——這可以幫我了解TA的學習習慣和知識構成。對於junior的工作夥伴，我可以在合作兩三周之內，就準確地判斷出TA是否值得培養。其實沒有秘訣，就在對於這個人學習能力的了解——有沒有在學習，都體現在你工作的點點滴滴中了。面試的時候難免眼拙，合作的過程則是暴露本質。不會學習，不懂得學習，不承認自己不會也不懂學習的人，職場上不會有前途。

尋找你的role model

在我們工作的過程中，無論是同事，夥伴，供應商，總有一兩個，他們的職業，專業，眼界，洞察，足夠成為我們的role model。我們能做的，就是多和這樣的人在一起，吸取他們的優勢強項，轉化成自己的競爭力。從現在起，就開始尋找這樣的人吧！TA就在我們身邊。

你真的在聽么？

我很負責任地說，帶著固有的念頭和看法來和別人交流的人，永遠聽不到「新」的東西，永遠不會有「被點亮」的感覺。有沒有這種印象：你和一個人好像在交流，卻實際上各自都在重複自己的觀點，特別有「雞同鴨講」的感覺。工作的溝通需要拆掉腦子裡的圍牆，學會「聽」，而不是過早地表達自己的看法。簡單來說，請放下「執念」和那個過大的ego。學會聽。

兵是練出來的，不是紙上談出來的

在頭腦中百轉千回一萬遍的理論，不如實際操練一回。哪怕重重摔了跟頭，好歹也是實打實的經驗積累。真正聰明的人是可以在摔打中不斷成長、成熟的，沒聽說過誰是靠想，就能搞出一個似錦前程的。「He who can, does. He whocannot, teaches.」此處引文不是很恰當，但中心思想是不錯的：理論和實踐距離十萬八千里呢。

"There is nothing noble in being superior to your fellow men. True nobility lies in being superior to your former self."

- Ernest Hemingway

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