檢查是保證工作效果的最好辦法
檢查是保證工作效果的最好辦法
一、檢查要深入、發問、高標準。
深入:現場有神靈。
(培養深潛第一線的能力,不管是賣場還是市場。)
發問:你怎麼看?
(培養主動自發思考問題的能力。)
高標準:高標準培養高能力。
二、做好例行性工作檢查。
1、通過檢查,完善例行性工作標準、程序。
2、例行性工作檢查不是走馬觀花、走形式、做表面工作,而是要不怕累、不怕麻煩,用心研究如何讓此項工作更深入有效。
3、例行性工作是保證工作秩序、工作效果最基礎的保障。
4、對於檢查結果要:表揚、讚美、欣賞、+培訓、提醒、批評甚至處罰。學會樹立標杆、榜樣。
三、將60%的精力用於檢查。
1、檢查務求細化、量化、規範化(有標準),以保證工作效果。
(1)檢查不是救火而是防火。
(2)檢查細化、量化、規範化是杜絕憑印象評價。
2、通過檢查,發現問題,最主要的解決問題。
(1)不是證明他做錯,而是幫助他做對。
(2)檢查要跟上反饋。
3、檢查是保證工作效果的最好辦法。
(1)開會+不落實=
布置工作+不檢查=
抓住不落實的事+追究不落實的人=落實
(2)員工只做你檢查的,不做你布置的。
(3)即使養成了習慣,不檢查也會反彈。
(4)檢查過程中也是一種培訓的過程。
四、「全員管理」是通過檢查,保證秩序的一種有效方法。
1、全員參與,責任到人。
2、將合適的人放在合適的崗位上。
五、檢查心得。
1、檢查工作一定要抱有一顆相信下屬想努力做好的心去檢查。
因為找別人的茬兒,要比找別人的優點容易多了,說自己需求的,比說別人感興趣的顯然簡單多了。
2、要把檢查發現的小問題提煉、總結,甚至升華到觀念上、方法上,唯有這樣才能真正鍛煉每一個員工。
3、下級不聽你要求什麼,只看你檢查什麼。只有在自己要求員工做的工作上投入精力去檢查、去培訓,員工才真正努力去做好。
4、使商業成功的主要因素其實很簡單:不放過你身邊的每一個具體的問題,並隨時將其解決。
本文僅做交流學習,如有不同意見,敬請諒解!
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