蘋果開啟13英寸MacBook Pro電池更換計劃
本周五,蘋果啟動了一項新的全球性的硬體更換計劃,該計劃主要針對 13 英寸 MacBook Pro(無觸控欄)筆記本電腦,只要在適用範圍就能免費更換電池。
根據蘋果官方公告了解,蘋果官方已經確認,少數 13 英寸 MacBook Pro(無 Touch Bar 觸控欄)電腦的某個組件可能會出現故障,導致內建電池發生膨脹。因此,蘋果表示將會為此免費更換符合條件的電池,而這批受影響的設備生產日期在 2016 年 10 月至 2017 年 10 月之間。
目前尚不清楚是否是因為電池缺陷造成,畢竟鋰電池隨著使用程度和時間的推移,也會發生膨脹,不過蘋果沒有給出具體導致膨脹的原因,同時強調「這並不是安全問題」,只要根據產品序列號確定電池是不是符合更換條件即可。
如何確定自己的 13 英寸 MacBook Pro(無觸控欄)是否符合條件呢?蘋果在此頁面(點此)上提供了查詢工具,一旦序列號符合條件,便可選擇蘋果授權服務提供商或 Apple Store 零售店享受電池更換服務。
當然了,蘋果表示「技術人員會先檢查您的 13 英寸 MacBook Pro,以驗證它是不是符合這項計劃的條件以及能不能正常工作。服務可能需要 3—5 天。」與此同時,此計劃「不會延長 13 英寸 MacBook Pro 的標準保修保障期限。」
需要注意的是,雖然蘋果不會延長更換電池設備的保修期,但這項全球性的計劃適用時間很長,具體標註稱:「有效期限為自設備首次零售銷售之日起五年」。這就意味著,2022 年之前只要是受影響的 13 英寸 MacBook Pro 設備都可以聯繫蘋果更換電池。
另外,受影響的 13 英寸 MacBook Pro 機型,如果此前已經支付過更換電池的費用,蘋果表示可以聯繫官方諮詢「退款」事宜。
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