蘋果宣布召回部分MacBook Pro:存在電池膨脹問題
最新
04-21
今日,蘋果開始更換部分MacBook Pro筆記本的電池,型號涵蓋13英寸無Touch Bar版本。此前有用戶反映,該款設備出現電池膨脹問題。
根據蘋果提供的文件顯示,替換項目覆蓋無Touch Bar版本13英寸MacBook Pro,這些筆記本因為電池製造缺陷受到影響。蘋果承諾為用戶更換電池。
受影響的MacBook Pro是2016年10月至2017年10月之間生產的,蘋果沒有對問題的細節進行解釋。有許多製造商依賴鋰離子電池技術,電池膨脹並不是什麼新鮮事。
電池更換服務在MacBook Pro銷售之後5年都有效,也就是說更換項目一直持續到2022年。蘋果還說硬體保修不會受到新政策的影響。
一些MacBook用戶在蘋果Support Communities論壇反映了相似的問題,還有一些人說2009年銷售的17英寸MacBook Pro也存在問題。
用戶如果相信自己的13英寸MacBook Pro受到影響,可以前往蘋果官網查看是否符合更換資格,輸入序列號就能知道結果。如果符合資格,可以將筆記本拿給蘋果授權服務提供商或者蘋果專賣店更換。用戶也可以將筆記本郵寄給蘋果維修中心。
如果用戶已經自己掏錢更換電池,且筆記本符合更換資格,可以聯繫蘋果客服,獲得賠償。
※這麼多年後,QQ終於能註銷了……
※亞馬遜收購Ring,會是雙贏嗎?
TAG:計算機應用文摘 |