醒醒吧！SaaS增長乏力的背後是趨勢的背離嗎？
中國企業服務市場正處在一道分水嶺，TOB商業形態會出現什麼樣的變化？新商業將帶來哪些新價值？產業互聯浪潮下，如何將這些新價值最大化？4月19日，2018中國企業互聯網峰會在北京成功舉辦。崔牛會創始人崔強在峰會上發布了2018版《中國企業服務雲圖》，他呼籲創業需要創新者推進，但是需要對企業市場充滿敬畏。
以下是他在《2018年中國企業互聯網春季峰會》的精彩演講實錄：
十分感謝大家參加今年崔牛會的春季峰會，今年是峰會的第四年，也就是崔牛會陪著企業服務領域的創業者們一起走過了四年，感謝大家一路的陪伴。
這四年來，行業發生了巨大的變化，從去年崔牛會發布一張中國企業服務雲圖，在行業產生了巨大的影響力，大家可以從雲圖上概覽整個行業。去年最後一版雲圖上的企業有700多廠商上榜。今天展現在我們面前的將是超過2000多家企業的一張雲圖，每個人的資料袋裡都有一張雲圖。當然這張雲圖還不能把所有行業里的廠商都放進來，但是已經初具規模。
透過雲圖，你可以清晰地看到行業的全貌。
2000多家廠商撐起了中國企業服務市場。我們分成了6大類，B2B交易、垂直行業應用、企業管理、銷售/營銷、支撐服務、基礎平台。
這張雲圖裡出來後，我們也收到了很多行業反饋，有點贊的，也有鞭策的。我們希望給行業帶來一張全貌的雲圖，也希望所有企業能和我們一起把雲圖修訂的更完善。
今天論壇上只給了我10分鐘的時間，拿到這個時間段的時候我一直在想，我到底講點什麼呢？發現講什麼10分鐘都不夠。思前想後我覺得還是講幾句心裡話吧！
1
別自作多情，巨頭盯的不是你，只不過是無意間碾壓了你
不管你願不願意，巨頭們他們都來了，他們自帶流量一路殺入企業市場，怪只怪他們入場的姿勢太過銷魂，迷亂了創業者的眼。直面競爭或許只是創業者的一廂情願，巨頭盯的並不是你，只是他們的進場無意間碾壓了你。巨頭盯的是流量，而你盯的還是項目，完全不在一個維度。
去年釘釘發布4.0之後我曾經說了一句話「在小微企業通用軟體市場的戰爭結束了」，隨著他們平台越來越成熟、生態越來越完善，這些平台流量的紅利依然明顯。在釘釘和企業微信之後，各大互聯網大佬都陸續進場，華為、京東、百度、金山都虎視眈眈。在每個垂直市場滴滴、美團、今日頭條等互聯網新秀也加入戰團。隨著他們的進入，企業服務市場不會遭遇冷落，而是將比原來更熱。原因有兩個，一是互聯網巨頭會加速用戶的教育，二是傳統的企業服務商會加快自己的步伐，他們已經為自己的猶豫不決付出了代價，不得不加速。
從今年金蝶和用友發布的財報來看，傳統管理軟體廠商正在蘇醒過來，並不斷地在市場上刷自己的存在感，毫無疑問的是市場會越來越擁擠。
2
企業市場現在是TOB的，但未來一定是B2B2C的
社交讓突破組織成為可能，而交易則讓B的觸角眼神到C。
這句話說來可能大家覺得有點絕對，社交讓傳統的管理軟體增加觸角可以伸向組織外，可以突破自己的邊界，甚至可以跨越原先自己小生態圈，完成組織外的協同。
而交易則更有想像力，能讓B的觸角進一步延伸到企業內的C端。讓企業的協作從完成管理目標的協作進化到以完成業務協作。
3
醒醒吧！增長乏力的背後是趨勢的背離嗎?
去年1個億、今年1.1、明年1.2，這不是資本想要的增量。
當初投資人傻傻分不清楚，一擁而上，很多項目估值居高不下。幾年過去了，資本說好聽是交足了學費投資變理性了，說不好聽的哥撤了，你們慢慢玩。關鍵在於SaaS的增長乏力，然而這增長乏力的背後是趨勢的背離嗎？
資本的喧囂過後留給行業的反思是什麼？至少以完成管理為目的的2B軟體很難短時間內取得爆發性的增長。你可以自造估值，但這貌似是飲鴆止渴。有人說2B是個傳統的不能再傳統的行業，有其規律。
4
基因決定未來？
這是一個關於你用什麼樣的姿勢進入市場，是以提升管理為目的的，還是完成商業目標的，這兩者千差萬別。前段時間和用友的執行總裁聊到客戶的改變，他談了四點：一個項目金額在變大；二客戶需要是一個完整閉環的解決方案而非單點；三項目的目標是解決企業的商業目標；四一把手深度參與到項目之中。
5
創新者需要對企業市場充滿敬畏之心
行業需要野蠻來打破行業的平靜，但是也需要他們對行業充滿敬畏之心。在技術和產品側願意深度投入的企業都發展的不錯。而不斷在作局的創業者在企業市場都出現了問題。不是要你墨守成規，但請對行業充滿敬畏。
寫在最後：
在準備請這幾句話的時候，我其實糾結了許久。在行業里看的越多就越不敢說話，你生怕那一句話就戳中了哪一位的痛。但是這幾句話我並沒有冒犯之意，只是想讓更多的人可以清醒地面對行業，讓行業走的更遠！
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